I dit fremragende interview med Gifford Pinchot erklærer han sin tro på, at virksomheder bedst kan udvikle nye produkter og tjenester ved at tilbyde incitamenter til deres interne personale. Min 19 års erfaring inden for ressourcestyring får mig til at være uenig. Jeg har set virksomheder mere succesfuldt nå deres mål for innovation og kreativitet ved at ansætte eksterne team af professionelle.
Pinchots teori fungerer i de begrænsede tilfælde, hvor en genial medarbejder producerer et forbløffende nyt design, der forvandler en hel industri. Men hvis et firma ved, hvilken ny retning det ønsker at følge, eller hvilken specifik opfindelse eller produkt det har brug for, behøver det ikke at vente på, at lynet rammer. At ringe til et professionelt team kan spare både tid og penge.
En ekstern gruppe kommer til et selskab med et nyt og kritisk øje. Mange virksomheder ansætter konsulentfirmaer - som vores - til at redesigne eller gendanne et produkt, der er mislykket. Udenforstående kan få øje på underliggende svagheder, fordi de kommer ind uden foruddefinerede forestillinger; de har ingen følelsesmæssig investering i at rationalisere et mislykket koncept eller skjule dets mangler. Intrapreneurs er ikke tilbøjelige til at vippe båden ved at være uenige i virksomhedernes fund eller rapportere, at der ikke er noget potentielt marked for et produkt.
Hvis der er en fordel at fremme innovation og udvikle nye produkter, skal det gå til den eksterne iværksætter.
