Der er eksempler på smarte og innovative marketingkampagner regelmæssigt. Nogle virksomheder som Mars administrerer det flere gange. For eksempel vandt Skittles Twitter, mens de undgik at blive trukket ind i en politisk og filosofisk kamp. En Snickers-kampagne lod internettets kollektive stemning sætte priser.
Men nogle kampagner bliver ikoniske eksempler på, hvordan man markedsfører godt og kombinerer humor og hjerte. Duves langvarige 'Real Beauty' kampagne var en total bedøvelse. Ved at dekonstruere begrebet officielt sanktioneret fysisk skønhed nåede virksomheden og brandet ud til kvinder. I betragtning af kampagnens langvarige karakter antager du med rimelighed, at disse kvinder nåede tilbage.
Derfor er den nyeste fase af kampagnen, i det mindste i Storbritannien - oprettelse flasker, der repræsenterer de forskellige former, kvinder kommer ind - virker så ude af kontakt med alt, hvad der gik før. Eller som en overskrift i Jezebel læser: 'Dove's New Diversity in Bottle Shapes Campaign Is Hilariously Stupid.'
Se først reklamen.
Som virksomheden siger, ' Fejr Beauty Diversity med Limited Edition Body Wash . '
Fra kurveagtig til slank, høj til petit og uanset din hudfarve, skostørrelse eller hårtype, kommer skønhed i en million forskellige former og størrelser. Vores seks eksklusive flaskedesign repræsenterer denne mangfoldighed: Ligesom kvinder ville vi vise, at vores ikoniske flaske også kan fås i alle former og størrelser.
Så 'ægte skønhed bryder skimmelsvampe' som videoen siger. Og formodentlig, når det ikke kan, bruger den bare en række forme, som kvinder formodes at passe ind i. Der er det høje og tynde Olive Oyl-look, piletræet, den pæreformede flaske, en der er toptung, en anden er bundtung, den korte og dumpy og en syvende, der måske får dig til at tro, at du havde hentet en flaske shampoo .
hvilken race er shawn mendes
Uanset hvordan en kvinde ser ud, kan hun forkæle sig med lykkelig objektivering og kaste sit parti med den kategori, der kommer tæt på hendes virkelighed, så hun kan høre hjemme.
Nå, måske hører hjemme. Kender du det hele ved hudfarve? Alle flaskerne er hvid, ved du det. Taler om, hvad man kan kalde utilsigtet racisme. Det betyder ikke noget, om det er sandt eller ej, for du ved, at folk vil tænke det.
Dove er gået fra markedsføringsmestring til katastrofe. Her er blot nogle af de sociale medier blowback
tak due, men jeg har allerede fundet en flaske til min form pic.twitter.com/asuo1vci0O
- Carina Hsieh (@carinahsieh) 8. maj 2017
På dette tidspunkt er det som at Dove følger dig rundt i butikken og siger 'Andre kalder dig fed. Ikke mig! Andre mennesker kalder dig fed. Ikke mig...' https://t.co/tbYFzEoLjs
- Sandra Newman (@sannewman) 8. maj 2017
Kære @Hvor er det , er du klar over, at det kun er et spørgsmål om tid, før en af dine kunder bliver fede for at prøve at købe den 'forkerte' flaske? https://t.co/QMpzgGP17j
- Sass (@sashajwolf) 8. maj 2017
Duves nye kropstypeflasker bliver dunked af feministiske memes https://t.co/FkYDBG0atR
- Maria Williams (@flashnewsportal) 8. maj 2017
Hej, @Hvor er det hvad med at lave dine nye flasker kaninformede, som en påmindelse om ikke at teste på dyr? Positive beskeder og alt det der.
- Dazy Graves (@Missdazygraves) 8. maj 2017
Jeg vil kun købe Dove-sæbe, hvis flasken er formet som dens administrerende direktør, der sprøjtes af en lastbil, der kører gennem en kæmpe pyt
- Rachel Jane Andelman (@rajandelman) 8. maj 2017
Og så er der de praktiske problemer. Hvilken forhandler vil lagre alle flasketyperne? Tror Dove, at butikker vil skubbe andre mærker ud af hylden for at hjælpe det, der ser ud til at være en uheldig marketingkampagne?
Jeg spekulerer på, om de ansvarlige for kampagnen vil lede efter nye jobformer for at se, hvilke der måske passer.