Det er ekstremt vigtigt at tale dit sind i den professionelle verden. At udtrykke sig åbent får dig til at fremstå mere selvsikker, kræver respekt for menneskerne omkring dig og hjælper med at belyse problemer, før de bliver endnu værre.
Uanset om du indbringer en klage over arbejdsforhold til en overordnet eller kritiserer en traditionel marketing tilgang, der skal ændres, er det vigtigt at give udtryk for dine bekymringer - men det er også nervepirrende. Det er let for dit ærlige udtryk for frygt at blive betragtet som en negativ klage, der skaber en fin linje mellem 'problemløser' og 'whiner.' Heldigvis vil de fleste chefer og tilsynsførende naturligvis foretrække det tidligere indtryk, da ærlig feedback er nødvendig for en jævn drift, men hvis du er bekymret for, hvordan du kommer ud, kan du bruge disse strategier til at blødgøre slaget.
hvor høj er Robin vernon
Tid dine bekymringer korrekt
Dit første mål skal være at bringe dine bekymringer op på en passende måde. Hvis du er midt i et personalemøde, og du ikke er enig i en ny politisk ændring, er det en dårlig idé at udslette dine problemer med det under selve mødet. Du vil heller ikke klage over noget trivielt - som en kollegas opførsel - i en krisetid på kontoret. Planlæg i stedet noget tid med din chef til et en-til-en-møde privat, og sørg for, at det stadig er et godt tidspunkt, før du åbner diskussionen. Dette vil sætte scenen for en meget mere produktiv samtale.
Vær specifik
Hvis du er bekymret over noget, skal du være specifik om det. At komme til din chef med en generel klage som 'atmosfæren her omkring suger' eller 'hele denne marketingafdeling kan ikke gøre noget rigtigt' kan ødelægge dit omdømme og straks miskreditere din klage. I stedet citerer du bestemte forekomster eller specifikke fejlpunkter, som du skal adressere, og jo mere specifik du kan komme her, jo bedre. Nu er det ikke tid til at hakke ord med generelle eller uklarheder. Vær ikke bange for at navngive navne og grave i detaljer; så længe du gør det med respekt, vil det hjælpe din sag.
Vær objektiv, og mist dine følelsesmæssige vedhæftede filer
Du skal være objektiv omkring dine bekymringer, og det betyder at miste dine følelsesmæssige tilknytninger til sagen. Hvis du er sur over den måde, ledelsen håndterede noget på, skal du miste den vrede. Fokuser på fakta, og kom til din chef med en solid begrundelse for, hvorfor problemet skal løses. Lad os for eksempel sige, at din kollega skrottede dit arbejde til fordel for sit eget, og projektet blev ikke så godt som nogen af jer havde håbet. I stedet for at udtrykke din vrede og frustration over situationen, skal du angive de objektive omkostninger ved at have en medarbejder, der nægter at lytte til andre, og anbefale forebyggende handlinger for at sikre, at scenariet ikke udfolder sig igen.
Kom med løsninger i tankerne
Det er ikke nok at komme til din chef med et problem. At gøre det får dig til at virke som en klager. I stedet skal du komme til din chef med et problem og en løsning allerede i tankerne - helst flere mulige løsninger. Hvis du gør det, vil det vise, at du har tænkt igennem problemet, og du ser på fremtiden snarere end fortiden eller nutiden. At komme med løsninger vil også øge sandsynligheden for, at din chef vil handle på dine bekymringer - det giver ham / hende noget at arbejde med.
hvor høj er jonathan taylor thomas
Fokuser på de positive
Brug ikke hele mødetiden på at tale om, hvad der generer dig; I stedet skal du tage lidt tid til at påpege supplerende positive. At gøre det blødgør kritikken og viser også, at du er opmærksom på både den positive og den negative situation i den givne situation. For eksempel kan du sige, 'Mens Mary er en punktlig og flittig arbejdstager, gør hendes arbejde med disse analyserapporter det vanskeligt at udføre mit job', eller 'Vores salgsteam har gjort et godt stykke arbejde i år, men fordi vi ikke ikke har en god opfølgningsproces, jeg føler, at vi mister noget af vores potentiale. '
hvor gammel er tim reid
Overlad beslutningen til chefen
Kræv aldrig, at der træffes en specifik handling, eller værre, indfør et ultimatum. At sige, at du vil forlade eller tage negative handlinger, hvis dine ønsker ikke er opfyldt, er en måde at holde din chef gidsel, hvilket ser meget dårligt ud på dig. Indram i stedet dine bekymringer som en anmodning snarere end et krav, og lad din chef træffe den endelige beslutning med respekt. Respekter derefter den endelige beslutning, der er truffet. Selv hvis du ikke får det, du vil have, vil din klage i det mindste være registreret.
Få support, hvis det er nødvendigt
Hvis et problem gentager sig, eller hvis dine bekymringer ikke er blevet mødt med anerkendelse, skal du ikke være bange for at få support. Hvis vi antager, at problemet berører mere end kun dig, skal du bede dine kolleger om at fremsætte deres klager på lignende måde. Dette vil belyse det faktum, at flere mennesker er berørt af problemet, og vil motivere ledelsen til at tage yderligere skridt. I ekstreme tilfælde kan du gå over din chefs hoved, men kun efter gentagne forsøg på at løse problemet på jorden.
Brug disse teknikker til at sikre, at dine bekymringer udtrykkes - og høres - uden at virke som en negativ Nancy. Så længe du fokuserer på løsninger snarere end selve problemet og deler din feedback ærligt og roligt, har du intet at bekymre dig om. Hvis der er noget, vil din vejleder takke dig for at bringe det op i første omgang. Det er umuligt at gøre fremskridt, før nogen løser problemet.
