Sådan skriver du den perfekte forretningsplan: En omfattende guide

Måske tror du, at du ikke har brug for en trinvis vejledning til at skrive en god forretningsplan. Måske tror du, at du ikke har brug for en skabelon til at skrive en forretningsplan. Efter alt nogle iværksættere lykkes uden at skrive en forretningsplan. Med stor timing, solide forretningsfærdigheder, iværksætterkørsel og lidt held bygger nogle grundlæggere blomstrende virksomheder uden at skabe en uformel forretningsplan.

Men oddsene er større, at disse iværksættere vil mislykkes.

Gør en forretningsplan start op uundgåelig succes? Absolut ikke. Men god planlægning betyder ofte forskellen mellem succes og fiasko. Når det gælder dine iværksætterdrømme, skal du gøre alt for at sætte scenen for succes.

Og det er derfor en stor forretningsplan er en der hjælper dig lykkes .

Følgende er en omfattende guide til oprettelse af en god forretningsplan. Vi starter med en oversigt over nøglekoncepter. Derefter ser vi på hvert afsnit i en typisk forretningsplan:

• Resumé
• Oversigt og mål
• Produkter og tjenester
• Markedsmuligheder
• Salg og markedsføring
• Konkurrencedygtig analyse
• Operationer
• Ledelsesteam
• Finansiel analyse

Så lad os først få et lille perspektiv på, hvorfor du har brug for en forretningsplan.

Nøglekoncepter

Mange forretningsplaner er fantasier. Det skyldes, at mange håbefulde iværksættere ser en forretningsplan som blot et værktøj - fyldt med strategier og fremskrivninger og hyperbole - der vil overbevise långivere eller investorer om, at virksomheden giver mening.

Det er en kæmpe fejltagelse.

Først og fremmest skal din forretningsplan overbevise du at din idé giver mening - fordi din tid, dine penge og din indsats er på banen.

Så en solid forretningsplan skal være en plan for en succesrig forretning . Det skal udarbejde strategiske planer, udvikle markedsførings- og salgsplaner, skabe grundlaget for glatte operationer og måske - bare måske - overtale en långiver eller investor til at hoppe om bord.

For mange iværksættere er udvikling af en forretningsplan det første skridt i processen med at beslutte, om de rent faktisk vil starte en virksomhed. At bestemme, om en idé mislykkes på papir, kan hjælpe en potentiel grundlægger med at undgå at spilde tid og penge på en virksomhed uden noget realistisk håb om succes.

Så som minimum skal din plan:

• Vær så objektiv og logisk som muligt. Hvad der måske har set ud som en god idé for en virksomhed, kan efter overvejelser og analyser vise sig ikke levedygtig på grund af hård konkurrence, utilstrækkelig finansiering eller et ikke-eksisterende marked. (Nogle gange er selv de bedste ideer simpelthen forud for deres tid.)
• Server som en guide til virksomhedens drift i de første måneder og nogle gange år, og skab en plan for virksomhedsledere at følge.
• Kommuniker virksomhedens formål og vision, beskriv ledelsesansvar, detaljer personalekrav, giv et overblik over marketingplaner og evaluer nuværende og fremtidig konkurrence på markedet.
• Opret grundlaget for et finansieringsforslag, som investorer og långivere kan bruge til at evaluere virksomheden.

En god forretningsplan deles i hver af ovenstående kategorier, men den skal også nå andre mål. Mest af alt er en god forretningsplan overbevisende . Det beviser en sag. Det giver konkrete, faktiske beviser, der viser, at din idé til en virksomhed faktisk er sund og rimelig og har enhver chance for succes.

Hvem skal din forretningsplan overbevise?

Først og fremmest skal din forretningsplan overbevise du at din idé til en virksomhed ikke kun er en drøm, men kan være en levedygtig virkelighed. Iværksættere er af natur selvsikre, positive, kan-gøre mennesker. Når du objektivt har vurderet dine kapitalbehov, produkter eller tjenester, konkurrence, markedsføringsplaner og potentiale til at tjene penge, får du langt bedre forståelse for dine chancer for succes.

Og hvis du ikke er overbevist, fint: Tag et skridt tilbage og finjuster dine ideer og dine planer.

Hvem kan din forretningsplan overbevise?

1. Potentielle finansieringskilder. Hvis du har brug for frøpenge fra en bank eller venner og familie, kan din forretningsplan hjælpe dig med at gøre en god sag. Regnskab kan vise, hvor du har været. Finansielle fremskrivninger beskriver, hvor du planlægger at gå.

Din forretningsplan viser, hvordan du kommer derhen. Udlån indebærer naturligvis risiko, og en god forretningsplan kan hjælpe långivere med at forstå og kvantificere denne risiko, hvilket øger dine chancer for godkendelse.

2. Potentielle partnere og investorer. Når det gælder venner og familie, er det måske ikke nødvendigt at dele din forretningsplan (selvom det bestemt kan hjælpe).

Andre investorer - herunder engelinvestorer eller venturekapitalister - kræver generelt en forretningsplan for at evaluere din virksomhed.

3. Faglærte medarbejdere. Når du har brug for at tiltrække talent, har du brug for det noget at vise potentielle medarbejdere, da du stadig er i opstartsfasen. Tidligt er din virksomhed mere en idé end en realitet, så din forretningsplan kan hjælpe potentielle medarbejdere med at forstå dine mål - og vigtigere, deres plads til at hjælpe dig med at nå disse mål.

4. Potentielle joint ventures. Joint ventures er som partnerskaber mellem to virksomheder. Et joint venture er en formel aftale om at dele arbejdet - og dele indtægter og fortjeneste. Som et nyt firma vil du sandsynligvis være en ukendt mængde på dit marked. Etablering af et joint venture med en etableret partner kan gøre hele forskellen i at få din virksomhed fra jorden.

Men frem for alt skal din forretningsplan overbevise du at det giver mening at komme videre.

Når du kortlægger din plan, kan du opdage problemer eller udfordringer, som du ikke havde forventet.

Måske er markedet ikke så stort, som du troede. Efter evalueringen af ​​konkurrencen indser du måske, at din plan om at være billigudbyder ikke er mulig, da fortjenstmargenerne vil være for lave til at dække dine omkostninger.

Eller du indser måske, at den grundlæggende idé for din virksomhed er sund, men hvordan du implementerer denne idé skal ændre sig. Måske er det ikke så omkostningseffektivt at oprette en butiksfacade til din drift som at tage dine produkter direkte til kunderne - ikke kun vil dine driftsomkostninger være lavere, men du kan opkræve en præmie, da du giver ekstra kundekomfort.

Tænk på det på denne måde. Succesrige virksomheder forbliver ikke statiske. De lærer af fejl og tilpasser sig og reagerer på ændringer: ændringer i økonomien, markedet, deres kunder, deres produkter og tjenester osv. Succesrige virksomheder identificerer muligheder og udfordringer og reagerer i overensstemmelse hermed.

Oprettelse af en forretningsplan giver dig mulighed for at få øje på muligheder og udfordringer uden risiko. Brug din plan til at dyppe din tå i forretningsvandet. Det er den perfekte måde at gennemgå og revidere dine ideer og koncepter inden du nogensinde bruger en krone.

Mange mennesker ser at skrive en forretningsplan som et 'nødvendigt onde', der kræves for at tiltrække finansiering eller investorer. Se i stedet din plan som en omkostningsfri måde at undersøge levedygtigheden af ​​din potentielle forretning og undgå dyre fejltagelser.

Lad os nu se på det første afsnit i din forretningsplan: Resuméet.

Resumé

Resuméet er en kort oversigt over virksomhedens formål og mål. Selvom det kan være svært at passe på en eller to sider, inkluderer en god oversigt:

• En kort beskrivelse af produkter og tjenester
• Et resumé af målene
• En solid beskrivelse af markedet
• En begrundelse for levedygtighed på højt niveau (inklusive et hurtigt kig på din konkurrence og din konkurrencemæssige fordel)
• Et øjebliksbillede af vækstpotentiale
• En oversigt over finansieringskrav

Jeg ved, det virker meget, og det er derfor, det er så vigtigt, at du får det rigtigt. Resuméet er ofte make-or-break sektionen i din forretningsplan.

En god forretning løser kundeproblemer. Hvis dit resumé ikke klart kan beskrive på en eller to sider, hvordan din virksomhed løser et bestemt problem og tjener fortjeneste, er det meget muligt, at muligheden ikke findes - eller din plan om at udnytte en ægte mulighed er ikke godt udviklede sig.

Så tænk på det som et øjebliksbillede af din forretningsplan. Forsøg ikke at 'hype' din virksomhed - fokus på at hjælpe en travl læser med at få en god fornemmelse for, hvad du planlægger at gøre, hvordan du planlægger at gøre det, og hvordan du vil få succes.

Da en forretningsplan frem for alt skal hjælpe dig med at starte og udvide din virksomhed, skal dit resumé først og fremmest hjælpe dig med at gøre følgende.

1. Juster og stram dit koncept.

Tænk på det som en skriftlig elevatorhøjde (med flere detaljer, selvfølgelig). Dit resume beskriver højdepunkterne i din plan, inkluderer kun de mest kritiske punkter og udelader mindre vigtige spørgsmål og faktorer.

Når du udvikler dit resumé, vil du naturligvis fokusere på de emner, der bidrager mest til potentiel succes. Hvis dit koncept er for uklart, for bredt eller for kompliceret, skal du gå tilbage og starte igen. De fleste store virksomheder kan beskrives i flere sætninger, ikke flere sider.

2. Bestem dine prioriteter.

Din forretningsplan leder læseren gennem din plan. Hvad rangerer højt med hensyn til betydning? Produktudvikling? Forskning? Erhverver du den rigtige placering? Oprettelse af strategiske partnerskaber?

Dit resume kan tjene som en guide til at skrive resten af ​​din plan.

3. Gør resten af ​​processen let.

Når din oversigt er færdig, kan du bruge den som en oversigt for resten af ​​din plan. Du skal blot uddybe højdepunkterne med flere detaljer.

Arbejd derefter for at nå dit sekundære mål ved at fokusere på dine læsere. Selvom du muligvis opretter en forretningsplan udelukkende til dine egne formål, kan du på et eller andet tidspunkt beslutte at søge finansiering eller få andre investorer, så sørg for, at dit resume også opfylder deres behov. Arbejd hårdt for at sætte scenen for resten af ​​planen. Lad din begejstring for din idé og din virksomhed skinne igennem.

Kort sagt får læsere til at vende siden og fortsætte med at læse. Bare sørg for, at din sizzle møder din bøf ved at give klare, faktiske beskrivelser.

kevin bacon højde og vægt

Hvordan? Følgende er, hvordan et resumé af en cykeludlejningsbutik kan læse.

Introduktion

Blue Mountain Cycle Rentals tilbyder leje af landevejscykler og mountainbikes på en strategisk placering direkte ved siden af ​​en indgang til George Washington National Forest. Vores primære strategi er at udvikle Blue Mountain Cycle Rentals som det mest bekvemme og omkostningseffektive lejealternativ for de tusinder af besøgende, der strømmer til området hvert år.

Når vi er i gang, udvider vi vores anvendelsesområde og drager fordel af salg af nyt udstyr med høj margin og udnytter vores eksisterende arbejdsstyrke til at sælge og servicere disse produkter. Inden for tre år har vi til hensigt at skabe områdets førende destination for cykelentusiaster.

Virksomhed og ledelse

Blue Mountain Cycle Rentals vil være placeret på 321 Mountain Drive, et sted, der giver ekstrem høj synlighed samt direkte ind- og udgang fra en primær nationaladgangsvej. Ejeren af ​​virksomheden, Marty Cycle, har over 20 års erfaring inden for cykelbranchen efter at have fungeret som produktchef for Acme Cycles såvel som general manager for Epic Cycling.

På grund af hans omfattende branchekontakter vil den oprindelige lagerbeholdning købes med betydelige rabatter fra OEM-leverandører såvel som at købe overskydende lager fra butikker rundt om i landet.

På grund af forretningens noget sæsonbestemte karakter ansættes deltidsansatte til at håndtere stigende efterspørgsel. Disse medarbejdere vil blive tiltrukket gennem konkurrencedygtige lønninger samt rabatter på produkter og tjenester.

Markedsmuligheder

460.000 mennesker besøgte George Washington National Forest i løbet af de sidste 12 måneder. Mens den udendørs turistindustri som helhed er flad, forventer parken, at antallet af besøgende vil vokse i løbet af de næste par år.

• De økonomiske udsigter indikerer, at færre VA-, WV-, NC- og MD-cykelentusiaster rejser uden for regionen
• Parken har tilføjet en camping og logi faciliteter, der skulle tiltrække et øget antal besøgende
• Parken har åbnet yderligere områder til efterforskning og konstruktion af stier, hvilket sikrer et større antal single-track-muligheder og derfor et større antal besøgende

Markedspotentialet iboende for disse besøgende er stort. Ifølge forskningsdata fra tredjeparter vil ca. 30 procent af alle cyklister hellere leje end transportere deres egne cykler, især dem der besøger området af andre årsager end cykling.

Konkurrencemæssige fordele

Cykelbutikkerne i Harrisonburg, VA, er direkte og etablerede konkurrenter. Vores to primære konkurrencemæssige fordele er placering og lavere omkostninger.

Vores placering er også en vigtig ulempe, når det drejer sig om leje uden for parken. Vi vil løse dette problem ved at etablere en satellitplacering i Harrisonburg for entusiaster, der ønsker at leje cykler til brug i byen eller på andre lokale stier.

Vi vil også bruge onlineværktøjer til bedre at engagere kunder, så de kan reservere og betale online samt oprette individuelle profiler med hensyn til størrelser, præferencer og særlige behov.

Finansielle fremskrivninger

Blue Mountain Cycle Rentals forventer at tjene et beskedent overskud inden år to baseret på forventet salg. Vores fremskrivninger er baseret på følgende centrale antagelser:

• Den oprindelige vækst vil være moderat, når vi skaber opmærksomhed på markedet
• Indledende indkøb af udstyr forbliver i brug i gennemsnit tre til fire år; efter to år begynder vi at investere i 'nyt' udstyr til erstatning af beskadiget eller forældet udstyr
• Marketingomkostninger vil ikke overstige 14 procent af salget
• Restfortjeneste geninvesteres i udvidelsen af ​​produkt- og servicelinjen

Vi forventer førsteårsomsætning på $ 720.000 og en vækstrate på 10 procent i de næste to år. Direkte salgsomkostninger forventes at være i gennemsnit 60 procent af bruttosalget inklusive 50 procent til køb af udstyr og 10 procent til køb af tilbehør. Nettoindtægter forventes at nå $ 105.000 i år tre, når salget øges og operationerne bliver mere effektive.

Og så videre ...

Husk, dette er kun et sammensat eksempel på, hvordan din oversigt kan læse. Husk også dette eksempel med fokus på udlejningsvirksomheden, så en beskrivelse af produkterne ikke var inkluderet. (De vises senere.) Hvis din virksomhed vil fremstille eller sælge produkter eller levere en række tjenester, skal du sørge for at medtage et afsnit om produkter og tjenester i din oversigt. (I dette tilfælde er produkterne og tjenesterne åbenlyse, så det vil være overflødigt at inkludere et specifikt afsnit.)

Bundlinie: Giv noget sizzle i dit resumé, men sørg for at du også viser et rimeligt kig på bøffen.

Oversigt og mål

Det kan være vanskeligt at give et overblik over din virksomhed, især når du stadig er i planlægningsfasen. Hvis du allerede ejer en eksisterende virksomhed, skal det være relativt let at opsummere din nuværende drift. det kan være meget sværere at forklare, hvad du planlægger blive .

Så start med at tage et skridt tilbage.

Tænk over, hvilke produkter og tjenester du vil levere, hvordan du leverer disse varer, hvad du skal have for at levere disse varer, præcis hvem der vil levere disse varer, og vigtigst af hvem du vil levere disse varer til.

Overvej vores eksempel på cykeludlejning. Det tjener detailkunder. Det har en online komponent, men kernen i virksomheden er baseret på ansigt til ansigt-transaktioner til cykeludlejning og support.

Så du har brug for en fysisk placering, cykler, stativer og værktøjer og understøttende udstyr og andre murstensrelaterede genstande. Du har brug for medarbejdere med et meget bestemt sæt færdigheder for at betjene disse kunder, og du har brug for en driftsplan til at guide dine daglige aktiviteter.

Lyder det meget? Det koger ned til:

• Hvad du vil give
• Hvad du har brug for til at drive din virksomhed
• Hvem servicerer dine kunder, og
• Hvem dine kunder er.

I vores eksempel er det ret simpelt at definere ovenstående. Du ved, hvad du vil give for at imødekomme dine kunders behov. Du har selvfølgelig brug for en vis mængde cykler for at servicere efterspørgslen, men du har ikke brug for et antal forskellige typer cykler. Du har brug for et detailsted, der er møbleret til at imødekomme kravene fra din virksomhed. Du har brug for semi-dygtige medarbejdere, der er i stand til at dimensionere, tilpasse og reparere cykler.

Og du kender dine kunder: cykelentusiaster.

I andre virksomheder og brancher kan det være vanskeligere at besvare ovenstående spørgsmål. Hvis du åbner en restaurant, vil det, du planlægger at betjene, på nogle måder bestemme dine arbejdskraftbehov, den placering, du vælger, det udstyr, du har brug for at købe. Og vigtigst af alt vil det hjælpe med at definere din kunde. Ændring af et enkelt element kan ændre andre elementer; hvis du ikke har råd til at købe dyrt køkkenudstyr, skal du muligvis tilpasse din menu i overensstemmelse hermed. Hvis du håber at tiltrække et eksklusivt klientel, skal du muligvis investere mere i at købe en førsteklasses placering og skabe en tiltalende atmosfære.

Så hvor starter du? Fokuser først på det grundlæggende:

• Identificer din branche. Detail, engros, service, fremstilling osv. Definér klart din type virksomhed.
• Identificer din kunde. Du kan ikke markedsføre og sælge til kunder, før du ved, hvem de er.
• Forklar det problem, du løser. Succesrige virksomheder skaber kundeværdi ved at løse problemer. I vores lejeeksempel er et problem cykelentusiaster, der ikke - eller ikke kan - rejse med cykler. Et andet problem er afslappede cyklister, der ikke kan - eller vælger ikke at - bruge betydelige summer på deres egne cykler. Lejebutikken løser dette problem ved at tilbyde et billigere og praktisk alternativ.
• Vis hvordan du vil løse dette problem. Vores lejebutik tilbyder bedre priser og forbedrede tjenester som fjernleverancer, returret af udstyr og online-reservationer.

Hvis du stadig sidder fast, kan du prøve at besvare disse spørgsmål. Nogle kan høre til dig; andre måske ikke.

• Hvem er min gennemsnitlige kunde? Hvem målretter jeg mod? (Medmindre du planlægger at åbne en købmand, bør du sandsynligvis ikke svare 'Alle!')
• Hvilket smertepunkt løser jeg for mine kunder?
• Hvordan vil jeg overvinde det malingspunkt?
• Hvor kan jeg ikke løse et kundeproblem, og hvad kan jeg gøre for at løse dette problem? (I vores lejeeksempel er et problem en mulig mangel på bekvemmelighed; vi løser problemet ved at tilbyde online-reservationer, levering på stedet og returnering af køreudstyr.)
• Hvor finder jeg min virksomhed?
• Hvilke produkter, tjenester og udstyr har jeg brug for for at drive min virksomhed?
• Hvilke færdigheder har mine medarbejdere brug for, og hvor mange har jeg brug for?
• Hvordan vil jeg slå min konkurrence?
• Hvordan kan jeg adskille mig fra min konkurrence i mine kunders øjne? (Du kan have en god plan for at slå din konkurrence, men du skal også vinde opfattelseskampen blandt dine kunder. Hvis kunder ikke føler, at du er anderledes, er du ikke virkelig anderledes. Opfattelse er kritisk.)

Når du har gennemgået denne liste, vil du sandsynligvis ende med meget mere detaljer, end det er nødvendigt for din forretningsplan. Det er ikke et problem: Start med at opsummere hovedpunkterne. For eksempel kan din virksomhedsoversigt og dine mål starte sådan noget:

Historie og vision

Blue Mountain Cycle Rentals er et nyt detailforetagende, der ligger i 321 Mountain Drive, direkte ved siden af ​​et ekstremt populært cykeldestination. Vores oprindelige mål er at blive den førende udbyder af cykeludlejning. Vi vil derefter udnytte vores kundebase og position på markedet for at tilbyde salg af nyt udstyr samt omfattende vedligeholdelse og service, tilpasset udstyrsudstyr og ekspertrådgivning.

Mål

1. Opnå den største markedsandel af cykeludlejning i området
2. Generer en nettoindkomst på $ 235.000 ved udgangen af ​​det andet driftsår
3. Minimer udskiftningsomkostninger for lejebeholdning ved at opretholde en 7 procent slid på eksisterende udstyr (branchens gennemsnit er 12 procent)

Nøgler til succes

• Giv udstyr af høj kvalitet, og køb det udstyr så billigt som muligt gennem eksisterende forhold til udstyrsproducenter og andre cykelbutikker
• Brug skiltning til at tiltrække besøgende, der rejser til nationalskoven, og fremhæv vores omkostninger og servicefordel
• Opret yderligere kundefacilitetsfaktorer for at overvinde en opfattet mangel på bekvemmelighed for kunder, der planlægger at køre på veje og stier et stykke væk fra vores butik
• Udvikle kundeincitamenter og loyalitetsprogrammer for at udnytte kundeforhold og skabe positive mund til mund

Og så videre ...

Du kan helt sikkert medtage flere detaljer i hvert afsnit; dette er simpelthen en hurtig guide. Og hvis du planlægger at udvikle et produkt eller en tjeneste, skal du grundigt beskrive udviklingsprocessen såvel som slutresultatet.

Nøglen er at beskrive, hvad du vil gøre for dine kunder - hvis du ikke kan, vil du ikke har eventuelle kunder.

Produkter og tjenester

I afsnittet Produkter og tjenester i din forretningsplan vil du tydeligt beskrive - ja - de produkter og tjenester, din virksomhed vil levere.

Husk, at meget detaljerede eller tekniske beskrivelser ikke er nødvendige og bestemt ikke anbefales. Brug enkle termer og undgå brancheord.

På den anden side er det kritisk at beskrive, hvordan virksomhedens produkter og tjenester adskiller sig fra konkurrencen. Således beskriver det, hvorfor dine produkter og tjenester er nødvendige, hvis der ikke findes noget marked i øjeblikket. (F.eks. Før der var Federal Express, var levering om natten en nicheforretning, der betjenes af små virksomheder. FedEx måtte definere muligheden for en ny, storstilet service og retfærdiggøre, hvorfor kunder havde brug for - og faktisk ville brug --den service.)

Patenter, ophavsret og varemærker, som du ejer eller har ansøgt om, bør også være anført i dette afsnit.

Afhængigt af din virksomheds art kan dit afsnit om produkter og tjenester være meget langt eller relativt kort. Hvis din virksomhed er produktfokuseret, vil du bruge mere tid på at beskrive disse produkter.

Hvis du planlægger at sælge en varevare, og nøglen til din succes ligger i f.eks. Konkurrencedygtige priser, behøver du sandsynligvis ikke give væsentlig produktdetalje. Eller hvis du planlægger at sælge en vare, der er let tilgængelig i en række forskellige forretninger, er nøglen til din virksomhed muligvis ikke selve varen, men din evne til at markedsføre på en mere omkostningseffektiv måde end din konkurrence.

Men hvis du opretter et nyt produkt (eller en ny tjeneste), skal du sørge for at forklare produktets art, dets anvendelser og dets værdi osv. Grundigt - ellers har dine læsere ikke nok information til at evaluere din virksomhed.

Nøglespørgsmål at besvare:

• Er produkter eller tjenester under udvikling eller eksisterende (og på markedet)?
• Hvad er tidslinjen for at bringe nye produkter og tjenester på markedet?
• Hvad gør dine produkter eller tjenester anderledes? Er der konkurrencemæssige fordele sammenlignet med tilbud fra andre konkurrenter? Er der konkurrencemæssige ulemper, du bliver nødt til at overvinde? (Og hvis ja, hvordan?)
• Er prisen et problem? Vil dine driftsomkostninger være lave nok til at give en rimelig fortjenstmargen?
• Hvordan vil du erhverve dine produkter? Er du producenten? Samler du produkter ved hjælp af komponenter leveret af andre? Køber du produkter fra leverandører eller grossister? Hvis din virksomhed starter, er der en jævn levering af produkter til rådighed?

I det eksempel på cykeludlejningsvirksomhed, vi har brugt, kan produkter og tjenester være et relativt simpelt afsnit at udføre, eller det kan være ret involveret. Det afhænger af arten af ​​de produkter, virksomheden planlægger at leje til kunderne.

Hvis Blue Mountain Cycling Rentals planlægger at markedsføre sig som leverandør af avancerede cykler, er det vigtigt at beskrive disse cykler - og kilderne til disse cykler - da 'high-end cykeludlejning' er beregnet til at være en markedsdifferentiering. Hvis virksomheden planlægger at være en billig udbyder, er det sandsynligvis ikke nødvendigt at beskrive specifikke mærker af udstyr.

Husk også, at hvis en leverandør løber tør for kapacitet - eller helt går ud af forretning - har du muligvis ikke tilstrækkeligt udbud til at imødekomme din efterspørgsel. Planlæg at oprette flere leverandør- eller leverandørrelationer og beskriv disse forhold fuldt ud.

Husk, at det primære mål med din forretningsplan er at overbevise du at virksomheden er levedygtig - og at oprette et kørekort, som du kan følge.

Afsnittet Produkter og tjenester til vores cykeludlejningsvirksomhed kan starte sådan noget:

Produkt beskrivelse

Blue Mountain Cycle Rentals tilbyder en omfattende række cykler og cykeludstyr til alle aldre og evner. Da den typiske kunde søger udstyr af medium kvalitet og fremragende service til konkurrencedygtige priser, vil vi fokusere på at levere mærker som Trek-cykler, Shimano-fodtøj og Giro-hjelme. Disse producenter har et udbredt ry som mellemhøj til høj kvalitet i modsætning til udstyr, der typisk findes på lejemarkedet.

Følgende er en oversigt over forventede lejepriser pr. Dag og per uge:

• Cykel $ 30 / $ 120
• Hjelm $ 6 / $ 30
• Etc.

Bemærkninger:

• Kunder kan forlænge lejeperioden online uden at besøge butikken.
• En afdragsfri periode på to timer vil blive anvendt på alle huslejer; kunder, der returnerer udstyr inden for denne periode på to timer, opkræves ikke et ekstra gebyr.

Konkurrence

Blue Mountain Cycle Rentals har klare fordele i forhold til sine primære konkurrenter, cykelbutikkerne i Harrisonburg, VA:

1. Nyere udstyrsopgørelse med højere opfattet kvalitet
2. Prispoint 15 procent under konkurrencen
3. Online fornyelser giver større bekvemmelighed
4. En liberal afdragsfri periode, der vil styrke vores omdømme som en kundevenlig lejeoplevelse

Fremtidige produkter

Udvidelse giver os mulighed for at flytte produkttilbud til salg af nyt udstyr. Vi vil også undersøge vedligeholdelses- og monteringstjenester og udnytte vores eksisterende vedligeholdelsespersonale til at levere merværditjenester til en premiumpris.

Og så videre ...

Når du udarbejder din sektion for produkter og tjenester, skal du tænke på din læser som en person, der ved lidt eller intet om din virksomhed. Vær klar og til det punkt.

Tænk på det på denne måde: Afsnittet Produkter og tjenester besvarer 'hvad' spørgsmålet for din virksomhed. Sørg for, at du forstår 'hvad' faktoren fuldt ud; du kan drive virksomheden, men dine produkter og tjenester er dens livsnerven.

Markedsmuligheder

Markedsundersøgelse er afgørende for forretningssucces. En god forretningsplan analyserer og evaluerer kundedemografi, købsvaner, købscyklusser og vilje til at vedtage nye produkter og tjenester.

Processen starter med forstå dit marked og mulighederne iboende i dette marked. Og det betyder, at du bliver nødt til at undersøge lidt. Før du starter en virksomhed, skal du være sikker på, at der er et levedygtigt marked for, hvad du planlægger at tilbyde.

Denne proces kræver at stille og vigtigere besvare et antal spørgsmål. Jo mere grundigt du besvarer følgende spørgsmål, jo bedre forstår du dit marked.

Start med at evaluere markedet på et relativt højt niveau og besvare nogle spørgsmål på højt niveau om dit marked og din branche:

• Hvad er markedets størrelse? Er det voksende, stabilt eller i tilbagegang?
• Er den samlede industri i vækst, stabil eller i tilbagegang?
• Hvilket segment af markedet planlægger jeg at målrette mod? Hvilken demografi og adfærd udgør det marked, jeg planlægger at målrette mod?
• Stiger eller falder efterspørgslen efter mine specifikke produkter og tjenester?
• Kan jeg skelne mig fra konkurrencen på en måde, som kunderne finder meningsfulde? Hvis ja, kan jeg differentiere mig på en omkostningseffektiv måde?
• Hvad forventer kunder at betale for mine produkter og tjenester? Anses de for at være en vare eller for at være brugerdefinerede og individualiserede?

Heldigvis har du allerede lavet noget af benarbejde. Du har allerede defineret og kortlagt dine produkter og tjenester. Afsnittet Markedsmuligheder giver en sensecheck af analysen, hvilket er særlig vigtigt, da valg af de rigtige produkter og tjenester er en så kritisk faktor i forretningssucces.

Men din analyse skal gå længere: Store produkter er gode, men der skal stadig være et marked for disse produkter. (Ferrarier er fantastiske, men det er usandsynligt, at du sælger mange, hvor jeg bor.)

Så lad os grave dybere og kvantificere dit marked. Dit mål er at forstå grundlæggende egenskaber og købsevne hos potentielle kunder på dit marked. En lille googling kan give en enorm mængde data.

For det marked, du håber at tjene, skal du bestemme:

• Dine potentielle kunder. Generelt er potentielle kunder de mennesker i det markedssegment, du planlægger at målrette mod. Sig, du sælger jetski; det er usandsynligt, at enhver under 16 år og over 60 år er kunde. Plus, igen, generelt, udgør kvinder en relativt lille procentdel af jetski-købere. Det er ikke særlig nyttigt at bestemme den samlede befolkning på markedet, hvis dit produkt eller din tjeneste ikke tjener et behov for hele befolkningen. De fleste produkter og tjenester gør det ikke.
• Husstande i alt. I nogle tilfælde er det vigtigt at bestemme antallet af samlede husstande afhængigt af din virksomhed. For eksempel, hvis du sælger varme- og klimaanlæg, er det vigtigere at kende antallet af husstande end blot at kende den samlede befolkning i dit område. Mens folk køber HVAC-systemer, forbruger 'husstande' disse systemer.
• Medianindkomst. Brugsevne er vigtig. Har dit markedsområde tilstrækkelig forbrugskraft til at købe nok af dine produkter og tjenester til at gøre det muligt for dig at tjene penge? Nogle områder er mere velhavende end andre. Antag ikke, at hver by eller lokalitet er den samme med hensyn til forbrugskraft. En tjeneste, der er levedygtig i New York City, er muligvis ikke levedygtig i din by.
• Indkomst efter demografi. Du kan også bestemme indkomstniveauer efter aldersgruppe, efter etnisk gruppe og efter køn. (Igen er potentiel forbrugskraft et vigtigt tal, der skal kvantificeres.) Ældre borgere kan meget vel have et lavere indkomstniveau end mænd eller kvinder i alderen 45 til 55 i toppen af ​​deres karriere. Eller sig, at du planlægger at sælge tjenester til lokale virksomheder; i så fald skal du prøve at bestemme det beløb, de i øjeblikket bruger på lignende tjenester.

Nøglen er at forstå markedet generelt og derefter grave dybere for at forstå, om der er specifikke segmenter inden for det marked - de segmenter, du planlægger at målrette mod - der kan blive kunder og understøtte væksten i din virksomhed.

Husk også, at hvis du planlægger at sælge produkter online, er den globale markedsplads utrolig overfyldt og konkurrencedygtig. Enhver virksomhed kan sælge et produkt online og sende det produkt rundt om i verden. Antag ikke bare, at bare fordi 'cykelindustrien er en forretning på 62 milliarder dollars' (et nummer, jeg lige har lavet), kan du fange en meningsfuld procentdel af det marked.

På den anden side, hvis du bor i et område med 50.000 mennesker, og der kun er en cykelbutik, kan du muligvis komme ind på det marked og tiltrække en stor del af cykelkunder i dit område.

Husk altid, at det er meget lettere at betjene et marked, du kan definere og kvantificere.

Når du er færdig med din forskning, kan du føle dig lidt overvældet. Mens data er gode, og flere data er gode, kan det være skræmmende at sige igennem og give mening om for meget data.

Med henblik på din forretningsplan skal du indsnævre dit fokus og fokusere på at besvare disse hovedspørgsmål:

• Hvad er dit marked? Inkluder geografiske beskrivelser, måldemografi og virksomhedsprofiler (hvis du er B2B). Kort sagt: Hvem er dine kunder?
• Hvilket segment af dit marked vil du fokusere på? Hvilken niche vil du forsøge at skære ud? Hvilken procentdel af dette marked håber du at trænge ind og erhverve?
• Hvad er størrelsen på dit påtænkte marked? Hvad er befolkningen og forbrugsvaner og niveauer?
• Hvorfor har kunder brug for, og hvorfor vil de være villige til at købe dine produkter og tjenester?
• Hvordan vil du prissætte dine produkter og tjenester? Vil du være en billig udbyder eller levere merværditjenester til højere priser?
• Er dit marked sandsynligvis vokset? Hvor meget? Hvorfor?
• Hvordan kan du øge din markedsandel over tid?

Afsnittet Markedsmuligheder for vores cykeludlejningsvirksomhed kan starte sådan noget:

Markedsoversigt

Forbrugerudgifterne til cykeludstyr nåede $ 9.250.000 i staterne VA, WV, MD og NC sidste år. Mens vi forventer, at salget vil stige, har vi med henblik på at udføre en konservativ analyse forventet en nulvækst i de næste tre år.

I disse stater besøgte 2.500.000 mennesker en national skov sidste år. Vores målmarked inkluderer kunder, der besøger Shenandoah National Forest; sidste år besøgte 120.000 mennesker området i løbet af foråret, sommeren og efteråret.

ana patricia gonzález luis carlos martinez

Over tid forventer vi dog at leje af udstyr og salg øges, da cyklingens popularitet fortsætter med at stige. Vi forudser især en stigning i efterspørgslen i 2015, da de nationale mesterskaber i road racing afholdes i Richmond, VA.

Markedstendenser

Deltagelse og befolkningstendenser favoriserer vores venture:

• Fritidssport generelt og både familieorienteret og 'ekstrem' sport fortsætter med at vinde eksponering og popularitet.
• Vestlige VA og østlige WV har oplevet en befolkningsvækst på næsten det dobbelte af landet som helhed.
• Brancheudviklingen viser, at cykling er steget hurtigere end de fleste andre fritidsaktiviteter.

Markedsvækst

Ifølge de seneste undersøgelser er rekreative udgifter i vores målmarked vokset med 14 procent om året i de sidste tre år.

Derudover forventer vi en større vækstrate end branchenormen for cykling i området på grund af stigningen i popularitet af cykelbegivenheder som Alpine Loop Gran Fondo.

Markedsbehov

Out target-markedet har et grundlæggende behov: Tilgængeligheden til at købe cykeludlejning til en konkurrencedygtig pris. Vores eneste anden konkurrence er cykelbutikkerne i Harrisonburg, VA, og vores placering vil give os en konkurrencemæssig fordel i forhold til dem og andre virksomheder, der forsøger at betjene vores marked.

Og så videre ...

Det kan være en god idé at tilføje andre kategorier til dette afsnit baseret på din særlige branche.

For eksempel kan du beslutte at give oplysninger om markedssegmenter. I vores tilfælde kræver cykeludlejningsforretningen ikke meget segmentering. Huslejer er typisk ikke opdelt i segmenter som 'billig', 'mellemstor' og 'high-end'. For det meste er lejecykler mere af en vare. (Selvom du bemærker det i afsnittet Produkter og tjenester, besluttede vi at tilbyde 'high-end' huslejer.)

Men sig, at du beslutter dig for at åbne en tøjbutik. Du kunne fokusere på high fashion eller børnetøj eller udendørs tøj eller afslappet - du kunne segmentere markedet på en række måder. Hvis det er tilfældet, skal du angive detaljer om segmentering, der understøtter din plan.

Nøglen er at definere dit marked - og derefter vise, hvordan du vil betjene dit marked.

Salg og markedsføring

At levere gode produkter og tjenester er vidunderligt, men kunderne skal faktisk vide, at disse produkter og tjenester findes. Derfor er marketingplaner og -strategier afgørende for forretningssucces. (Duh, ikke?)

Men husk markedsføring er ikke kun reklame. Marketing - hvad enten reklame, PR, reklamelitteratur osv. - er en investering i væksten i din virksomhed.

Som enhver anden investering, du foretager, skal penge brugt på markedsføring generere et afkast. (Ellers hvorfor foretage investeringen?) Selvom afkastet simpelthen kunne være større cash flow, resulterer gode markedsføringsplaner i højere salg og fortjeneste.

Så planlæg ikke bare at bruge penge på en række reklameindsatser. Lav dine lektier, og opret et smart marketingprogram.

Her er nogle af de grundlæggende trin involveret i oprettelsen af ​​din marketingplan:

• Fokuser på dit målmarked. Hvem er dine kunder? Hvem vil du målrette mod? Hvem tager beslutningerne? Bestem, hvordan du bedst kan nå potentielle kunder.
• Evaluer din konkurrence. Din marketingplan skal adskille dig fra din konkurrence, og du kan ikke skille sig ud, medmindre du ved godt din konkurrence. (Det er svært at skille sig ud fra en skare, hvis du ikke ved, hvor skaren ligger.) Kend dine konkurrenter ved at indsamle information om deres produkter, service, kvalitet, prisfastsættelse og reklamekampagner. Markedsmæssigt, hvad gør din konkurrence, der fungerer godt? Hvad er deres svagheder? Hvordan kan du oprette en markedsføringsplan, der fremhæver de fordele, du tilbyder kunderne?
• Overvej dit brand. Hvordan kunder opfatter din virksomhed har en dramatisk indvirkning på salget. Dit marketingprogram skal konsekvent styrke og udvide dit brand. Før du begynder at markedsføre din virksomhed, skal du overveje, hvordan du vil have din markedsføring til at reflektere over din virksomhed og dine produkter og tjenester. Marketing er ansigtet til dine potentielle kunder - sørg for at sætte dit bedste ansigt frem.
• Fokus på fordele. Hvilke problemer løser du? Hvilke fordele leverer du? Kunder tænker ikke i form af produkter - de tænker på fordele og løsninger. Din marketingplan skal tydeligt identificere fordele, som kunder får. Fokuser på hvilke kunder få i stedet for på det, du giver. (Tag Dominos; teoretisk set er de i pizza-forretningen, men de er virkelig en leveringsvirksomhed.)
• Fokus på differentiering. Dine produkter og tjenester skal skille sig ud fra konkurrencen på en eller anden måde. Hvordan konkurrerer du med hensyn til pris, produkt eller service?

Fokuser derefter på at give detaljer og backup til din marketingplan.

Nøglespørgsmål at besvare:

• Hvad er dit budget til salgs- og marketingindsats?
• Hvordan vil du afgøre, om din indledende marketingindsats er vellykket? På hvilke måder vil du tilpasse dig, hvis din oprindelige indsats ikke lykkes?
• Har du brug for salgsrepræsentanter (indvendigt eller udvendigt) for at promovere dine produkter?
• Kan du oprette PR-aktiviteter for at hjælpe med at markedsføre din virksomhed?

Sektionen Salg og Marketing for vores cykeludlejningsvirksomhed kunne starte sådan noget:

Målgruppe

Målmarkedet for Blue Mountain Cycling Rentals er vestlige VA, østlige WV, sydvestlige MD og nordlige NC. Mens kunder i amterne omkring George Washington National Forest udgør 35 procent af vores potentielle kundebase, rejser meget af vores marked uden for det geografiske område.

Markedsstrategi

Vores marketingstrategi vil fokusere på tre grundlæggende initiativer:

• Vejskiltning. Adgangen til skoven er begrænset til nogle få primære indgange, og besøgende når disse indgange efter at have rejst på en af ​​flere hovedveje. Da kunder i øjeblikket lejer cykler i den lokale by Harrisonburg, vil vejskiltning kommunikere vores værdiforslag til alle potentielle kunder.
• Webinitiativer. Vores hjemmeside tiltrækker potentielle besøgende til udvej. Vi vil samarbejde med lokale virksomheder, der tjener vores målmarked for at give rabatter og incitamenter.
• Salgsfremmende begivenheder. Vi afholder regelmæssige begivenheder med professionelle cyklister, såsom demonstrationer og autografer, for at bringe flere kunder til butikken samt udvide atleternes 'brand' til vores brand.

Prisstrategi

Vi vil ikke være en billig udbyder af vores målmarked. Vores mål er at levere mellem- og avanceret udstyr. Vi opretter dog webbaserede loyalitetsprogrammer for at tilskynde kunder til at oprette online-profiler og reservere og forny udstyrsudlejning online og give rabatter til dem, der gør det. Over tid vil vi være i stand til at markedsføre specifikt til disse kunder.

Og så videre ...

Ligesom i afsnittet Markedsmulighed, kan du medtage nogle få flere kategorier. For eksempel, hvis din virksomhed involverer en kommissionskompenseret salgsstyrke, skal du beskrive dine salgsprogrammer og incitamenter. Hvis du distribuerer produkter til andre virksomheder eller leverandører, og denne distributionsindsats vil påvirke dine overordnede markedsføringsplaner, skal du lægge din distributionsstrategi.

Nøglen er at vise dig forstå dit marked, og du forstår hvordan du når dit marked. Marketing og kampagner skal resultere i kunder - dit mål er at grundigt beskrive, hvordan du vil erhverve og beholde dine kunder.

Husk også, at du måske vil medtage eksempler på markedsføringsmateriale, du allerede har udarbejdet, som beskrivelser af websteder, trykte annoncer, webbaserede reklameprogrammer osv. Selvom du ikke behøver at medtage prøver, tager det dig tid til at oprette faktisk markedsføring materialer kan hjælpe dig med bedre at forstå og kommunikere dine marketingplaner og mål.

Sørg for, at afsnittet Salg og Marketing besvarer 'Hvordan når jeg mine kunder?' spørgsmål.

Konkurrencefordel

Afsnittet Konkurrenceanalyse i din forretningsplan er afsat til at analysere din konkurrence - både din nuværende konkurrence og potentielle konkurrenter, der muligvis kommer ind på dit marked.

Hver virksomhed har konkurrence. At forstå styrkerne og svaghederne ved din konkurrence - eller potentiel konkurrence - er afgørende for at sikre, at din virksomhed overlever og vokser. Selvom du ikke behøver at ansætte en privat detektiv, skal du regelmæssigt vurdere din konkurrence, selvom du kun planlægger at drive en lille virksomhed.

Faktisk kan små virksomheder være særligt sårbare over for konkurrence, især når nye virksomheder kommer ind på en markedsplads.

Konkurrenceanalyse kan være utrolig kompliceret og tidskrævende, men det behøver ikke at være. Her er en enkel proces, du kan følge for at identificere, analysere og bestemme styrker og svagheder ved din konkurrence.

Profil Nuværende Konkurrenter

Først skal du udvikle en grundlæggende profil for hver af dine nuværende konkurrencer. For eksempel, hvis du planlægger at åbne en kontorforsyningsbutik, har du muligvis tre konkurrerende butikker på dit marked.

Onlineforhandlere vil også give konkurrence, men grundig analyse af disse virksomheder vil være mindre værdifuld, medmindre du også beslutter, at du vil sælge kontorartikler online. (Selvom det også er muligt, at de - eller for eksempel Amazon - er dine ægte konkurrence. Kun du kan bestemme det.)

For at gøre processen nemmere skal du holde dig til at analysere virksomheder, som du direkte konkurrerer med. Hvis du planlægger at oprette et regnskabsfirma, vil du konkurrere med andre regnskabsfirmaer i dit område. Hvis du planlægger at åbne en tøjbutik, vil du konkurrere med andre tøjforhandlere i dit område.

Igen, hvis du driver en tøjbutik, konkurrerer du også med onlineforhandlere, men der er relativt lidt du kan gøre ved den slags konkurrence end at arbejde hårdt for at skelne dig ud på andre måder: god service, venlige sælgere, bekvemme timer, virkelig forstå dine kunder osv.

Når du først har identificeret dine vigtigste konkurrenter, skal du besvare disse spørgsmål om hver enkelt. Og vær objektiv. Det er let at identificere svagheder i din konkurrence, men mindre let (og meget mindre sjovt) at genkende, hvordan de muligvis kan overgå dig:

hvor høj er amy robach

• Hvad er deres styrker? Pris, service, bekvemmelighed og omfattende beholdning er alle områder, hvor du kan være sårbar.
• Hvad er deres svagheder? Svagheder er muligheder, du skal planlægge at udnytte.
• Hvad er deres grundlæggende mål? Forsøger de at få markedsandele? Forsøger de at fange premiumklienter? Se din branche gennem deres øjne. Hvad forsøger de at opnå?
• Hvilke marketingstrategier bruger de? Se på deres reklame, PR osv.
• Hvordan kan du tage markedsandele væk fra deres forretning?
• Hvordan vil de reagere, når du kommer ind på markedet?

Selvom disse spørgsmål kan virke som meget arbejde at besvare, burde processen i virkeligheden være ret let. Du skal allerede have en fornemmelse for konkurrencens styrker og svagheder - hvis du kender dit marked og din branche.

For at indsamle information kan du også:

• Tjek deres hjemmesider og markedsføringsmateriale. De fleste af de oplysninger, du har brug for om produkter, tjenester, priser og virksomhedsmål, skal være let tilgængelige. Hvis disse oplysninger ikke er tilgængelige, har du muligvis identificeret en svaghed.
• Besøg deres lokationer. Se dig omkring. Tjek salgsmateriale og reklamelitteratur. Få venner til at komme ind eller ringe for at bede om oplysninger.
• Evaluer deres marketing- og reklamekampagner. Hvordan en virksomhed annoncerer skaber en stor mulighed for at afdække målene og strategierne for den forretning. Annoncering skal hjælpe dig med hurtigt at bestemme, hvordan en virksomhed positionerer sig, hvem den markedsfører til, og hvilke strategier den anvender for at nå potentielle kunder.
• Gennemse. Søg på Internettet efter nyheder, PR og andre omtaler af din konkurrence. Søg i blogs og Twitter-feeds samt gennemgangs- og anbefalingssider. Mens de fleste af de oplysninger, du finder, vil være anekdotiske og baseret på nogle få menneskers mening, kan du i det mindste få en fornemmelse af, hvordan nogle forbrugere opfatter din konkurrence. Derudover får du muligvis også advarsler om udvidelsesplaner, nye markeder, de har til hensigt at gå ind på, eller ændringer i ledelsen.

Husk konkurrenceanalyse gør mere end at hjælpe dig med at forstå din konkurrence. Konkurrenceanalyse kan også hjælpe dig med at identificere ændringer, du skal foretage dit forretningsstrategier. Lær af konkurrentens styrker, udnyt konkurrentens svagheder, og anvend den samme analyse på din egen forretningsplan.

Du kan blive overrasket over, hvad du kan lære om din virksomhed ved at evaluere andre virksomheder.

Identificere Potentiel Konkurrenter

Det kan være svært at forudsige, hvornår og hvor nye konkurrenter kan dukke op. For det første skal du regelmæssigt søge efter nyheder om din branche, dine produkter, dine tjenester og dit målmarked.

Men der er andre måder at forudsige, hvornår konkurrencen kan følge dig ind på et marked. Andre mennesker ser muligvis den samme mulighed som du ser. Tænk på din virksomhed og din branche, og hvis følgende forhold eksisterer, kan du møde konkurrence på vejen:

• Branchen har relativt høje fortjenstmargener
• At komme ind på markedet er relativt let og billigt
• Markedet vokser - jo hurtigere det vokser jo større er risikoen for konkurrence
• Udbud og efterspørgsel er slukket - udbuddet er lavt og efterspørgslen er høj
• Der findes meget lidt konkurrence, så der er masser af 'plads' for andre at komme ind på markedet

Generelt, hvis det virker let at betjene dit marked, kan du med sikkerhed antage, at konkurrenter kommer ind på dit marked. En god forretningsplan forudser og tegner sig for nye konkurrenter.

Destiller nu, hvad du har lært ved at besvare disse spørgsmål i din forretningsplan:

• Hvem er mine nuværende konkurrenter? Hvad er deres markedsandel? Hvor succesrige er de?
• Hvilket marked retter de nuværende konkurrenter sig mod? Fokuserer de på en bestemt kundetype, på at betjene massemarkedet eller på en bestemt niche?
• Er konkurrerende virksomheder i vækst eller reducerer deres aktiviteter? Hvorfor? Hvad betyder det for din virksomhed?
• Hvordan vil din virksomhed være forskellig fra konkurrencen? Hvilke konkurrenters svagheder kan du udnytte? Hvilke konkurrentstyrker skal du overvinde for at få succes?
• Hvad vil du gøre, hvis konkurrenter falder ud af markedet? Hvad vil du gøre for at udnytte muligheden?
• Hvad vil du gøre, hvis nye konkurrenter kommer ind på markedet? Hvordan vil du reagere på og overvinde nye udfordringer?

Afsnittet Konkurrenceanalyse for vores cykeludlejningsvirksomhed kunne starte sådan noget:

Primære konkurrenter

Vores nærmeste og eneste konkurrence er cykelbutikkerne i Harrisonburg, VA. Vores næste nærmeste konkurrent ligger over 100 miles væk.

Cykelbutikkerne i byen vil være stærke konkurrenter. De er etablerede virksomheder med fremragende omdømme. På den anden side tilbyder de udstyr af ringere kvalitet, og deres placering er betydeligt mindre bekvem.

Sekundære konkurrenter

Vi planlægger ikke at sælge cykler i mindst de første to driftsår. Imidlertid konkurrerer sælgere af nyt udstyr indirekte med vores forretning, da en kunde, der køber udstyr, ikke længere har brug for at leje udstyr.

Senere, når vi tilføjer nyt udstyrssalg til vores drift, vil vi møde konkurrence fra onlineforhandlere. Vi vil konkurrere med forhandlere af nyt udstyr gennem personlig service og målrettet markedsføring til vores eksisterende kundebase, især gennem onlineinitiativer.

Muligheder

• Ved at tilbyde mellem- og avanceret kvalitetsudstyr giver vi kunderne mulighed for at 'prøve' cykler, som de måske ønsker at købe på et senere tidspunkt, hvilket giver yderligere incitament (udover omkostningsbesparelser) til at bruge vores service.
• Tilbyder opkørsel, vil ekspresudlejningstjenester blive betragtet som en meget mere attraktiv mulighed sammenlignet med besværet med at leje cykler i Harrisonburg og transportere dem til planlagte startpunkter for forlystelser.
• Onlineinitiativer som onlinefornyelser og onlinereservationer forbedrer kundernes bekvemmelighed og placerer os som en banebrydende leverandør på et marked, der stort set er befolket, især inden for cykelsegmentet, af kunder, der har tendens til at være tidlige teknologikort.

Risici

• At leje cykler og cykeludstyr kan opfattes af nogle af vores målmarked som en varetransaktion. Hvis vi ikke differentierer os med hensyn til kvalitet, bekvemmelighed og service, kan vi blive udsat for yderligere konkurrence fra andre aktører på markedet.
• En af cykelbutikkerne i Harrisonburg er et datterselskab af et større selskab med betydelige finansielle aktiver. Hvis vi, som håbet, udskærer en betydelig markedsandel, kan virksomheden muligvis bruge disse aktiver til at øge servicen, forbedre udstyrskvaliteten eller sænke priserne.

Og så videre ...

Mens din forretningsplan primært er beregnet til at overbevise du at din virksomhed giver mening, skal du huske, at de fleste investorer ser nøje på din konkurrenceanalyse. En almindelig fejl begået af iværksættere er at antage, at de simpelthen 'gør det bedre' end nogen konkurrence.

Erfarne forretningsfolk ved, at du vil blive udsat for hård konkurrence: at vise dig forstå din konkurrence, forstå dine styrker og svagheder i forhold til den konkurrence, og at du forstår, at du bliver nødt til at tilpasse og ændre på baggrund af denne konkurrence er kritisk.

Og selvom du ikke nogensinde planlægger at søge finansiering eller få investorer ind, skal du absolut kende din konkurrence.

Afsnittet Konkurrenceanalyse hjælper dig med at besvare 'Mod hvem?' spørgsmål.

Operationer

Det næste trin i oprettelsen af ​​din forretningsplan er at udvikle en driftsplan, der tjener dine kunder, holder dine driftsomkostninger på linje og sikrer rentabilitet. Din ops-plan skal indeholde strategier til styring, bemanding, fremstilling, opfyldelse, lager - alle de ting, der er involveret i at drive din virksomhed på daglig basis.

Heldigvis har de fleste iværksættere et bedre greb om deres driftsplan end noget andet aspekt af deres forretning. Selvom det måske ikke synes naturligt at analysere dit marked eller din konkurrence, har de fleste spirende iværksættere tendens til at bruge meget tid på at tænke på, hvordan de vil løb deres virksomheder.

Dit mål er at besvare følgende nøglespørgsmål:

• Hvilke faciliteter, udstyr og forsyninger har du brug for?
• Hvad er din organisationsstruktur? Hvem er ansvarlig for hvilke aspekter af virksomheden?
• Er der behov for forskning og udvikling, enten under opstart eller som en igangværende operation? Hvis ja, hvordan vil du udføre denne opgave?
• Hvad er dit oprindelige personalebehov? Hvornår og hvordan vil du tilføje personale?
• Hvordan vil du etablere forretningsforbindelser med leverandører og leverandører? Hvordan vil disse forhold påvirke din daglige drift?
• Hvordan vil din drift ændre sig, når virksomheden vokser? Hvilke skridt vil du tage for at reducere omkostningerne, hvis virksomheden oprindeligt ikke lever op til forventningerne?

Driftsplaner skal være meget specifikke for din branche, din markedssektor og dine kunder. I stedet for at give et eksempel, som jeg har gjort med andre sektioner, skal du bruge følgende til at bestemme de nøgleområder, din plan skal adressere:

Placering og facilitetsstyring

Med hensyn til placering, beskriv:

• Zoneinddelingskrav
• Den type bygning, du har brug for
• Den plads, du har brug for
• Krav til strøm og forsyning
• Adgang: Kunder, leverandører, forsendelse osv.
• Parkering
• Specialiseret konstruktion eller renovering
• Ombygning og klargøring af indvendige og udvendige

Daglig drift

• Produktionsmetoder
• Servicemetoder
• Inventar kontrol
• Salg og kundeservice
• Modtagelse og levering
• Vedligeholdelse, rengøring og genopbevaring

gyldige

• Licenser og tilladelser
• Miljø- eller sundhedsbestemmelser
• Patenter, varemærker og ophavsret
• Forsikring

Krav til personale

• Typisk bemanding
• Fordeling af krævede færdigheder
• Rekruttering og fastholdelse
• Uddannelse
• Politikker og procedurer
• Lønstrukturer

Beholdning

• Forventede beholdningsniveauer
• Omsætningshastighed
• Ledetider
• Sæsonbetingede udsving i efterspørgslen

Leverandører

• Store leverandører
• Back-up leverandører og beredskabsplaner
• Kredit- og betalingspolitikker

Lyder det meget? Det kan være, men ikke alle ovenstående skal være i din forretningsplan.

Du skal tænke igennem og oprette en detaljeret plan for hver kategori, men du behøver ikke at dele resultaterne med de mennesker, der læser din forretningsplan

At arbejde igennem hvert emne og udvikle konkrete driftsplaner hjælper dig på to store måder:

1. Hvis du ikke planlægger at søge finansiering eller uden kapital, kan du stadig drage fordel af at oprette en omfattende plan, der imødekommer alle dine operationelle behov.
2. Hvis du søger finansiering eller uden kapital, inkluderer du muligvis ikke alle detaljerne i din forretningsplan - men du vil have svar på eventuelle operationelle spørgsmål lige ved hånden.

Tænk på operationer som afsnittet 'implementering' i din forretningsplan. Hvad skal du gøre? Hvordan får du det gjort? Opret derefter et overblik over planen for at sikre, at dine milepæle og tidslinje giver mening.

På den måde svarer operationsafsnittet 'Hvordan?' spørgsmål.

Ledelsesteam

Mange investorer og långivere føler, at ledelsesteamets kvalitet og erfaring er en af ​​de vigtigste faktorer, der bruges til at evaluere potentialet i en ny virksomhed.

Men at lægge arbejde i ledelsessektionen vil ikke kun være til gavn for folk, der måske læser din plan. Det vil også hjælpe du evaluere de færdigheder, oplevelser og ressourcer, dit ledelsesteam har brug for. At imødekomme din virksomheds behov under implementeringen vil have stor indflydelse på dine chancer for succes.

Nøglespørgsmål at besvare:

• Hvem er de vigtigste ledere? (Hvis faktiske mennesker ikke er blevet identificeret, skal du beskrive, hvilken type mennesker der er behov for.) Hvad er deres erfaringer, uddannelsesmæssige baggrund og færdigheder?
• Har dine nøgleledere brancheerfaring? Hvis ikke, hvilken erfaring bringer de til den forretning, der er relevant?
• Hvilke opgaver udfører hver stilling? (Oprettelse af et organisationsskema kan være nyttigt.) Hvilken autoritet tildeles og hvilke ansvarsforhold forventes der i hver stilling?
• Hvilke lønniveauer kræves for at tiltrække kvalificerede kandidater til hver stilling? Hvad er virksomhedens lønstruktur efter stilling?

Ledelsesteamsektionen for vores cykeludlejningsvirksomhed kunne starte noget som dette:

Jim Rouleur, ejer og manager

Joe har over 20 års erfaring inden for cykelbranchen. Han fungerede i 10 år som produktchef for Acme Bikes. Derefter var han driftsleder for Single Track Cycles, en cykelbutik med fuld service i Bend, Oregon. Han har en bachelorgrad i marketing fra Duke University og en MBA fra Virginia Commonwealth University. (Et komplet CV for hr. Rouleur findes i tillægget.)

Mary Gearset, Assistent Manager

Mary var 2009 US Mountain Biking National Champion. Hun arbejdede med produktudvikling for High Tec-rammer og skabte brugerdefinerede rammer og rammemodifikationer til professionelle cyklister. Hun har også omfattende kundeservice og salgserfaring efter at have arbejdet i fire år som online manager for Pro Parts Unlimited, en onlineforhandler af avanceret cykeludstyr og tilbehør.

Og så videre ...

I nogle tilfælde vil du muligvis også beskrive dine bemanningsplaner.

For eksempel, hvis du fremstiller et produkt eller leverer en service og ansætter en nøglekompetent medarbejder, skal du beskrive den ansattes legitimationsoplysninger. Ellers skal du medtage bemanningsplaner i afsnittet Drift.

En nøgle note: Vær ikke fristet til at tilføje et 'navn' til dit ledelsesteam i håb om at tiltrække investorer. Medlemmer af berømmelsesledelsesteam kan tiltrække dine læsere opmærksomhed, men erfarne långivere og investorer spørger straks, hvilken rolle den person rent faktisk vil spille i driften af ​​virksomheden - og i de fleste tilfælde vil disse enkeltpersoner ikke spille nogen meningsfuld rolle.

Hvis du ikke har meget erfaring - men er villig til at arbejde hårdt for at overvinde den manglende erfaring - skal du ikke være fristet til at inkludere folk i din plan, der ikke rent faktisk vil arbejde i virksomheden.

Hvis du ikke kan overleve uden hjælp, er det okay. Faktisk forventes det; ingen gør noget værd alene. Lav bare planer for at få hjælp fra ret mennesker.

Endelig, når du opretter din ledelsessektion, skal du fokusere på legitimationsoplysninger, men være ekstra opmærksom på, hvad hver person rent faktisk vil gør . Erfaring og omdømme er stor, men handling er alt.

På den måde vil din ledelsessektion svare på 'Hvem har ansvaret?' spørgsmål.

Finansiel analyse

Tal fortæller historien. Resultaterne fra bundlinjen indikerer succes eller fiasko for enhver virksomhed.

Finansielle fremskrivninger og skøn hjælper iværksættere, långivere og investorer eller långivere objektivt med at vurdere en virksomheds potentiale for succes. Hvis en virksomhed søger ekstern finansiering, er det afgørende at levere omfattende økonomiske rapporter og analyser.

Men vigtigst af alt, økonomiske fremskrivninger fortæller dig, om din virksomhed har en chance for at være levedygtig - og hvis ikke fortæller du, at du har mere arbejde at gøre.

De fleste forretningsplaner indeholder mindst fem grundlæggende rapporter eller fremskrivninger:

• Balance: Beskriver virksomhedens likviditetsposition inklusive aktiver, passiver, aktionærer og indtjening tilbageholdt til finansiering af fremtidige operationer eller til at tjene som finansiering til ekspansion og vækst. Det indikerer en virksomheds økonomiske sundhed.
• Resultatopgørelse: Denne betegnelse kaldes også en resultatopgørelse og viser de forventede indtægter og udgifter. Det viser, om en virksomhed vil være rentabel i en given periode.
• Pengestrømsopgørelse: En fremskrivning af kontantindtægter og udgiftsbetalinger. Det viser, hvordan og hvornår kontanter vil strømme gennem virksomheden; uden kontanter kan betalinger (inklusive lønninger) ikke foretages.
• Driftsbudget: En detaljeret oversigt over indtægter og udgifter; giver en guide til, hvordan virksomheden fungerer fra et 'dollarsynspunkt'.
• Break-even-analyse: En fremskrivning af den indtægt, der kræves for at dække alle faste og variable udgifter. Viser, hvornår en virksomhed under bestemte forhold kan forvente at blive rentabel.

Det er let at finde eksempler på alle ovenstående. Selv de mest basale regnskabssoftwarepakker inkluderer skabeloner og prøver. Du kan også finde skabeloner i Excel og Google Docs. (En hurtig søgning som 'Google Docs resultatopgørelse' giver masser af eksempler.)

Eller du kan arbejde med en revisor for at oprette de nødvendige økonomiske fremskrivninger og dokumenter. Du er helt sikkert velkommen til at gøre det, men leg først rundt med rapporterne selv. Selvom du ikke behøver at være revisor for at drive en virksomhed, skal du forstå dine numre, og den bedste måde at forstå dine numre på er normalt at faktisk arbejde med dine numre.

Men i sidste ende er de værktøjer, du bruger til at udvikle dine tal, ikke så vigtige, som om disse tal er så nøjagtige som muligt - og om disse tal hjælper dig med at beslutte, om du vil tage det næste skridt og omsætte din forretningsplan.

Så kan finansiel analyse hjælpe dig med at besvare det vigtigste forretningsspørgsmål: 'Kan vi tjene penge?'

Tillæg

Nogle forretningsplaner indeholder mindre vigtige, men potentielt vigtige oplysninger i et tillægssektion. Du kan beslutte at medtage som backup eller yderligere oplysninger:

• CV fra nøgleledere
• Yderligere beskrivelser af produkter og tjenester
• Juridiske aftaler
• Organisationskort
• Eksempler på sikkerhedsstillelse for markedsføring og reklame
• Fotografier af potentielle faciliteter, produkter osv.
• Backup til markedsundersøgelser eller konkurrencedygtige analyser
• Yderligere økonomiske dokumenter eller fremskrivninger

Husk at oprette et tillæg er normalt kun nødvendigt, hvis du søger finansiering eller håber at få partnere eller investorer. Oprindeligt ønsker ikke de mennesker, der læser din forretningsplan, at pløje gennem reammer og reams af diagrammer, tal og backupoplysninger. Hvis man ønsker at grave dybere, fint - kan han eller hun tjekke dokumenterne i tillægget.

På den måde kan din forretningsplan dele din historie tydeligt og koncist.

Ellers, da du oprettede din forretningsplan, skal du allerede have sikkerhedskopien.

Binder det hele sammen

Mens du muligvis bruger din forretningsplan til at tiltrække investorer, partnere, leverandører osv., Så glem aldrig, at målet med din forretningsplan er at overbevise du at din idé giver mening.

For i sidste ende er det dit tid, dit penge og dit indsats på linjen.