Denne måned lancerede Nike en ny sko, Nike Air Zoom Pulse. At lancere en ny sko er ikke sjældent for Nike - men at lancere en atletisk sko for ikke-atleter er. Den nye sko blev ikke skabt til atleter, men til et andet samfund: medicinske arbejdere. I en pressemeddelelse , kaldte virksomheden Air Zoom Pulse 'en sko til hverdagshelte: sygeplejersker, læger, hjemmesundhedsudbydere og andre, der udrætteligt arbejder for at støtte patienter.'
Dette er et smart træk fra Nike til et tilstødende marked - et marked uden for dets vigtigste kundebase. At målrette mod et nyt kundesegment er ikke uhørt for virksomheder med dominerende markedsandel. Når du allerede har den største andel af kagen, er det fornuftigt at finde en større kage.
hvor gammel er chuck drummond
Målet bag udvidelsen til et tilstødende marked er at udnytte din virksomheds eksisterende muligheder og anvende dem på en tydelig ny kundegruppe. Dit nuværende marked er ved skæringspunktet mellem Venn-diagrammet dannet af dit produkt, din kunde og din applikation. For at finde et tilstødende marked skal du se på, hvem der ligger lige uden for diagrammet. Her er hvordan Nike gjorde det, og hvordan du også kan:
1. Identificer et nyt kundesegment.
Find en ny gruppe kunder, hvis udækkede marked har brug for, der spiller efter din virksomheds styrker. For Nike var dette produktudvikling og branding. Skomarkedet for medicinske fagfolk er oversvømmet af træsko og Crocs, med en mindre niche - f.eks. Sygeplejersker - iført løbesko. For at anvende dette hos din virksomhed skal du se på, hvem ellers din direkte konkurrence sælger til. At finde tilstødende kundesegmenter til at betjene er en af søjlerne i iværksættervækst.
2. Indgå direkte i markedsundersøgelser.
Nike gik til OHSU Doernbecher Children's Hospital i Portland, Oregon for at studere medicinske fagfolk på arbejdspladsen. Virksomheden brugte den ansigt-til-ansigt-udvikling af kunder til at forstå strengheden i sundhedsvæsenet. Det gjorde det muligt for skoens designere at forstå, at de havde brug for at lave en sko, der både var behagelig i lange stående strækninger og alsidig nok til at understøtte de hastede bevægelser, der kræves i nødsituationer på usikre overflader.
er anson mount i et forhold
For at bringe denne tilgang til din satsning, prøv at tage en kunde ud til frokost. Spørg dem, hvordan deres behov har ændret sig de sidste fem år, og lyt efter muligheder. Spørg dem, hvordan deres konkurrenter forstyrrer rummet. Bekræft deres udækkede markedsbehov. Hvis Nike ikke havde set behovet for at betjene både komfort og funktion, havde det måske ikke forudset det udækkede markedsbehov for en hybrid atletisk tilstopning.
3. Iterere om, hvad der fungerer.
Nike tog dynamikken i en træsko og gjorde det eksponentielt mere atletisk for at øge både ydeevne og komfort. På den måde anerkendte designerne, hvorfor medicinsk fagfolk bærer træsko (de kan sættes på med en hånd eller endda uden hænder). Derefter opgraderede de designet for at tilbyde de eksponentielle fordele, der var nødvendige for at få folk til at overvinde sunkne omkostninger (allerede investerede penge) og iboende status-quo bias (folk modstår forandring).
I handelsskolen lærer vi fremtidige ledere at vælge et nyt tilstødende marked ved hjælp af to nøgledimensioner: værdiskabelsespotentiale og tilgængelighed på markedet. Førstnævnte repræsenterer markedets potentiale til at skabe værdi enten ved at øge omsætningen, sænke omkostningerne eller øge kundegrundlaget. Sidstnævnte repræsenterer hvor dyrt det vil være for din venture at komme ind på et nyt marked.
Selvom jeg ikke kan tale om, hvordan Nike sparer penge ved at tilføje denne produktlinje, ser det ud til, at virksomheden er i stand til at bringe et stort værdiskabelsespotentiale med Air Zoom Pulse ved at øge sin omsætning og potentielle kundebase. Derudover står Nike sandsynligvis kun for beskeden gnidning, når de går ind på dette nye marked (jeg antager, at de fleste sundhedspersonale genkender Nikes mærke; nogle måske endda allerede ejer Nike-produkter). Så for Nike virker det som en slam dunk at sælge sko til sundhedspersonale. Spørgsmålet for dig er: hvilke tilstødende markeder kan du drage fordel af næste?
