Af Lindsay Tanne, medstifter og COO for LogicPrep.
På vores kontor er 'pitch' et forbudt ord.Jeg indrømmer: Som medstifter af et uddannelsesrådgivningsfirma plejede jeg at sige det, når jeg talte om college-ansøgningsprocessen. Men når du arbejder med gymnasieelever, kan ideen om at 'kaste' dig selv til et universitet ringe ret hul. Da jeg begyndte at lægge mærke til det krøbende, som det var blandt mine elever og deres forældre, vidste jeg, at vi kunne gøre det bedre.
Den svære del er, at 'pitching' er nøjagtigt hvad mine studerende laver - og hvad de skal gøre for den sags skyld. Ansøgningsprocessen er en chance for at sælge dig selv. Det ser ud til, at problemet ikke er processen; snarere er det ord .
Så hvis vi faktisk ikke kaster, hvad er gør vi? Som ansøger til et universitet eller job eller som en virksomhed, der søger ny forretning, hvis vi forbyder ordet 'tonehøjde', hvilke ord bruger vi i stedet?
Fortælling
På vores kontor opfordrer vi studerende til at undgå ideen om at 'pitche' sig selv og i stedet tænke på at opbygge en fortælling. Sagt på en anden måde, hver elev skaber sit personlige brand. Dette ordvalg stammer oprindeligt fra et større behov for ægthed, og ideen om en fortælling bærer iboende denne konnotation.
For at en historie (fortælling) skal fungere, skal alt være forbundet. I ethvert interview eller indledende møde er det vigtigt at gøre din bane klar for dit publikum: Hvordan kom du her? Hvordan førte en interesse eller lidenskab til en anden? Når jeg interviewer kandidater, begynder jeg altid med at bede dem om at 'fortælle deres historie.'
Selve den måde, hvorpå de fortæller deres liv - hvordan de organiserer begivenheder og forbinder dem - fortæller utroligt, hvordan de ser på deres plads i verden. Tilsvarende deler jeg næsten altid, når jeg mødes med potentielle kunder, oprindelseshistorien for min virksomhed for at give sammenhæng og skabe en forbindelse.
hvilken race er shawn mendes
Konsultation
Selvom dette aldrig var en bevidst beslutning, bruger vi aldrig ordet 'tonehøjde' til at beskrive et indledende møde med klienter. Vores første møde er i stedet en 'konsultation'. Dette har altid føltes som et oplagt valg, da formålet med denne diskussion er at give råd til studerende og deres familier om de uddannelsesmæssige milepæle, der ligger foran dem.
Selvom det måske ikke føles så indlysende i alle indstillinger, gælder det samme princip under det første møde i enhver virksomhed. Det øjeblik, der ofte beskrives som en tonehøjde eller et salg, er i sidste ende en udveksling af information, og som en virksomhedsejer er du bedst tjent med at tænke på det på den måde. Sørg for, at dine potentielle kunder efterlader sig bedre informeret, end da du første gang mødtes.
Ingen ønsker at blive 'slået' til, men alle kan sætte pris på viden. Giv din kunde mulighed for at træffe et valg, der bedst tjener ham eller hende.
Fangst
Mens 'tonehøjde' indebærer det at kaste noget blindt ud i verden, antyder 'fangst' en udveksling af energi eller en tæt pasform. Vigtigst af alt, i sidste ende skal begge parter føle, at de har haft et vellykket resultat.
Selvom jeg endnu ikke har brugt dette ord i samtale, tror jeg, at ideen om en fangst giver en nyttig ramme. Det minder os om, at ethvert forhold handler om pasform, hvorfor alle interview- eller optagelsesprocesser bør overveje det.
Når jeg vurderer kandidater, følger jeg altid lige så meget med, hvordan de besvarer spørgsmål, som jeg gør, hvad de stiller. Vi uddeler også et FAQ-ark under alle indledende møder og opfordrer potentielle kunder til at stille spørgsmål og bygge tid på hver samtale til denne informationsudveksling.
Nogle gange tvinger vi spørgsmålstegn ved ordforrådet for vores standardapplikation og forretningspraksis os til at tænke over selve arten af disse fremgangsmåder. Ord er ikke kun ord: de er snarere meningsfulde indikatorer for kultur og hensigt.
Lindsay Tanne er medstifter og COO af LogicPrep , en uddannelsesvirksomhed, der hjælper familier med at navigere på universitetets optagelseslandskab.
