Blandt sølvforingerne til den globale pandemi som følge af Covid-19 , vi vil sandsynligvis afslutte med endelige svar på et af værkets tyndeste spørgsmål.
Kort sagt, skal vi virkelig være på kontoret?
Alle har en mening om dette - og det gjorde alle selv før pandemien. Men indtil nu var det vanskeligt at finde rigtig gode, databaserede undersøgelser, der tilsyneladende kunne hævde at sammenligne æbler med æbler.
To ledere, før 2020:
- En Harvard Business School-undersøgelse, der sammenlignede hvad der skete med produktivitet, loyalitet og omkostningseffektivitet, da offentlige patenteksaminatorer fik lov til at arbejde eksternt
- En Stanford-professor (og hans kandidatstuderende, der ejede et rejsebureau), der testede resultaterne af at bede halvdelen af 250 callcentermedarbejdere om at arbejde hjemmefra i ni måneder, mens den anden halvdel arbejdede fra et kontor
I begge tilfælde antydede resultaterne, at medarbejdere fra hjemmet kunne være lige så effektive og loyale som dem på kontoret og endda billigere.
Alligevel får en håndfuld undersøgelser (involverende medarbejdere, der alligevel udfører det meste af deres arbejde alene) os kun så langt mod et endeligt svar.
Nu har vi en. Eller i det mindste tror jeg, vi kan være sikre på, at vi snart får en.
Som jeg skrev i marts, lige efter at de første store teknologivirksomheder pludselig meddelte, at deres medarbejdere ville arbejde eksternt i en overskuelig fremtid, er en lille positiv bivirkning, at vi snart skulle have en kæmpe mængde data om effektiviteten af at arbejde hjemmefra . '
Sikker nok, det er hvad vi nu har. Hele akademiske karrierer inden for økonomi og erhverv og andre discipliner vil blive bygget på det, vi har samlet.
miz fødselsdato
Først nu er der en ny rynke. Jeg overlader det til dig at beslutte, om dette er for tidligt, forsinket eller lige til tiden, men vi begynder at se slutningen af det globale eksperiment fra hjemmet.
Mest fremtrædende blandt de store virksomheder, der beder folk om at stoppe med at arbejde eksternt senere i denne måned: JPMorgan Chase, som i denne uge meddelte, at de kalder sit handelspersonale tilbage til kontoret i New York City, som Wall Street Journal rapporteret:
Inden JPMorgan sendte medarbejdere hjem i midten af marts, sygte et koronavirusudbrud mere end et dusin mennesker på femte sal i Madison Avenue-kontoret. ...
At gå fjernbetjening var svært for Wall Street. Handelsgulve trives med shoptalk, skam og detaljerede teknologiopsætninger. Clannish hold deler take-away måltider i lange timer tilbragt i trange rum.
Da markederne smeltede ned i pandemiens tidlige dage, var veteranhandlere og deres chefer bekymrede for, at deres hjemmekontorer ikke var udstyret til at håndtere kaoset.
Selvfølgelig vendte markederne sig tilbage, big time. Og JPMorgan arbejder tilfældigvis også med et nyt hovedkvarter på 2,5 millioner kvadratmeter i en skyskraber på Manhattan, som er planlagt til at være hjemmekontoret for 15.000 ansatte.
To øverste bankledere fortalte angiveligt medarbejderne nyhederne i konferencekald på onsdag. Centrale punkter:
- Medarbejdere, der har problemer med børnepasning eller medicinske tilstande, kan fortsætte med at arbejde eksternt.
- Ledere troede, at 'kammeratskab ville lide, og juniormedarbejdere ikke ville få den uddannelse, de har brug for', hvis de ikke vendte tilbage til kontoret, ifølge Tidsskrift .
Lige ud af porten ser det ud til, at vi har forskelle på at studere: de medarbejdere, der nu vil bygge kammeratskab og få træning, versus dem (det formodede mindretal), der har problemer, der kræver, at de fortsætter med at arbejde eksternt.
Det vil sandsynligvis gøre en akademisk karriere eller to.
For at omskrive Winston Churchill er dette uanset ikke slutningen på det globale arbejde hjemmefra og ikke begyndelsen på slutningen - men det kan bare være 'slutningen på begyndelsen'.
Og hvis du vil se, hvordan det viser sig, godt, dårligt eller ligegyldigt (og hvis du tænker på din virksomheds fremtid), vil jeg holde øje med, hvad der sker hos JPMorgan i løbet af de næste par måneder.
