Den sociale medieverden har brug for en seriøs hård kærlighed.
Jeg er direktør for sociale medier på Idea Booth i centrum af Chicago. Jeg har kørt sociale mediekonti for både store mærker og små mærker såvel som enkeltpersoner og tankeledere. Jeg har gæsteblogget. Jeg har været en ghostwriter. Jeg har været fotograf, social kreativ direktør og Facebook-reklameanalytiker.
Jeg har gjort dette siden jeg var teenager. Tilbage før Facebook dukkede op, var jeg en af de mest læste spilbloggere på internettet. For nylig ramte jeg 10.000.000 visninger på Quora. Jeg har over 20.000 følgere på Instagram. Jeg har fået offentliggjort artikler i hver større digital publikation: Time.com, Forbes.com, Fortune.com, The Huffington Post, Business Insider og mere. Og jeg har arbejdet med vækststrategierne for flere etablerede YouTubere og sociale medier.
Ved du, hvad jeg har lært gennem alt dette?
Enten gør sociale medier den rigtige måde eller gør det slet ikke.
Det er forbløffende for mig, hvordan tilfældigt folk siger ting som 'Gutter, vi har brug for flere Instagram-tilhængere' eller 'Vi skal være på Snapchat. Alle er på Snapchat. '
Hvorfor? Hvorfor skal du være på Snapchat?
Er det hvor dine kunder er?
hvor gammel er scott conant
Vil du give dem nogen værdi?
Har du ressourcerne til at opretholde denne værdi på lang sigt?
Lad mig på almindeligt sprog forklare, hvordan sociale medier fungerer:
Sociale medier er som en fan - det, du lægger på dit værelse om sommeren, når det er varmt udenfor. Jo mere du skriver, jo mere vrider og drejer fanen og giver luft. Hvis du ikke poster, stopper fanen. Og når ventilatoren stopper, er det ikke længere umagen værd, og du smider den væk og finder en ny ventilator.
Dette er nummer nr. 1. Folk tænker på sociale medier som en 'kampagne'. De tænker: 'Vi vil være rigtig, virkelig aktive et stykke tid, og så vil vi til sidst komme til et punkt, hvor vi ikke længere har brug for at gøre det så meget.'
Forkert.
Du stopper, og dine tilhængere rejser. Og faktisk, jo større du bliver, jo sværere er du nødt til at arbejde for at fortsætte med at hæve linjen for dig selv.
Udgave nr. 2 (og dette er vigtigere) er, at hvilken type indhold, du sender, bestemmer, om din fan (vi er tilbage til fanmetaforen nu) fyrer ud dejlig, kølig, hjælpsom luft eller indelukket, irriterende luft, der lugter som indersiden af et fly.
Tænk på, hvor meget materiale der er ude på internettet at se på. Jeg kunne se på sportsvogne, eller jeg kunne se på attraktive modeller, eller jeg kunne se, hvad Kanye West sagde på tv, der fik en eller anden berømthed til at freak out, eller jeg kunne se Justin Bieber falde på scenen, eller jeg kunne se Donald Trump bloopere, eller jeg kunne se en amputeret trække 200 pund, eller jeg kunne ... Listen fortsætter og fortsætter.
Tror du virkelig, at nogen bryr sig om dine to sælgere, der står foran et dårligt designet trin-og-gentag-begivenhedsbanner, på et foto, der er så mørkt oplyst, at du ikke kan fortælle, om det er en fyr og en pige , eller to piger, eller hvad - selvom det ikke engang betyder noget - med kopi der siger 'Så stolt af vores team!'
Og internt siger det firma eller brand (eller et bureau, der arbejder på dets vegne), der sender dette grusomme stykke indhold, 'Dette er fantastisk. Folk elsker at se menneskene bag mærket. '
Du har ret, folk elsker at se menneskene bag mærket.
Bare ikke sådan.
Jeg venter spændt på den dag, masserne begynder at indse, at det ikke er let at skabe rigtig godt indhold. Og at sige: 'Vi er nødt til at skabe godt indhold og sende på vores sociale medier' uden at afsætte noget budget eller nogen talentfulde ressourcer til disse bestræbelser er stort set det samme som at sige: 'Vi skal alle begynde at spille guitar' uden at underskrive nogen op til lektioner og forventer, at din Facebook-side næste dag ringer ud med videoer af høj kvalitet af hele dit hold, der spiller 'Stairway to Heaven.'
Vil du vide, hvorfor ingen følger dig på sociale medier? Selvom du poster hver dag, vil du vide, hvorfor du slet ikke vokser?
Fordi du ikke giver dine følgere nok værdi. Ikke engang tæt på.
Lad os for eksempel tage, hvordan man strukturerer et fantastisk Instagram-indlæg:
1. Fotografering
Først og fremmest, medmindre billedet er betagende, ikke engang gider. Det skal være din mentalitet. Nu vil de alle være betagende? Sikkert ikke. Men det er den standard, du skal have for dig selv og dit brand. Hvert foto betyder noget og bidrager til det større portræt, du prøver at male. Med hvert foto konkurrerer du mod alle de andre millioner og millioner af fotos derude. Iscenesæt det rigtigt. Lav det rigtigt. Rediger det rigtigt. Gør det rigtigt.
2. Første afsnit
Folk tror, at Instagram betyder korte billedtekster. Forkert.
Giv. Mennesker. Værdi. Lad os sige, at du er vinduesproducent. Hvilket er mere nyttigt for en kunde, en billedtekst, der siger 'En anden smuk dag!' eller en billedtekst, der siger: 'Forskellen mellem dobbeltrude og tredobbelte vinduer er det faktum, at dobbeltrude vinduer ...' og væk. Lær dem noget. Vis dem, hvordan de gør det alene. Giv dem en grund til at stoppe, se på billedet og faktisk fjerne et værdifuldt stykke information.
3. Andet afsnit - merværdi
Er du færdig? Ingen! Når du allerede har lært dem noget værdifuldt, tilskynd dem til at gå et andet sted for at lære endnu mere. Måske har du lige sendt en fantastisk blog om, hvordan du installerer dine egne dobbeltvinduer. Sæt det link i din Instagram-biograf og fortæl folk, at hvis de har brug for mere hjælp, kan de klikke på dette link.
4. Forfremmelse
I slutningen af dit indlæg, på en meget ren, professionel, 'underskrift' slags, giv dig selv og din virksomhed en lille skamløs forfremmelse. Fortæl folk om et salg, der foregår, eller hvor de kan tilmelde sig for at få rabatter i fremtiden osv. Det er bedst at gøre dette med få indlæg i stedet for hver dag.
5. Hashtags
Og til sidst inkluder en håndfuld relevante hashtags, så din side kan få lidt synlighed. Men vær klassisk over det - der er ingen grund til at gå overbord. Bare et par er alt hvad du behøver.
Forestil dig dette detaljeringsniveau hver eneste dag to gange om dagen i et eller to år i træk.
På en platform.
Sådan bygger du et publikum.
Problemet er, at 99 procent af mennesker ikke ønsker at gøre så meget, eller de ansætter bureauer, der lover 'daglig udstationering', men ikke gør mere end at opfylde det målbare krav. Og alligevel vil 100 procent af folket have flere tilhængere, ønsker mere forretning, ønsker mere engagement, ønsker flere likes, ønsker mere bla bla bla.
Især Facebook-annoncer har gjort en skræmmende ting. De har fået folk til at tro, at alle disse ting kan 'købes'. Og på en måde kan de.
Jeg er overbevist om, at hvis du ikke kan se vækst organisk uden et annonceudgifter, er det, du ender med at bruge på annoncer, at skjule det virkelige problem. Det er ikke dit annonceudgifter, der er problemet - det er dit indhold. Og indhold, der fungerer godt uden annonceudgifter, er indhold, der knuser det med et annonceudgifter bag det.
Så ligesom du ikke ville tage en flyer designet på 12 minutter af din halvfætters gymnasieelev, skal du lægge den i et magasin og så undre dig over, hvorfor dine indtægter for måneden ikke er steget i luften, stop med at sidde der og undre dig over, hvorfor ingen er følger dig på sociale medier uden at lægge den nødvendige indsats i ligningen.
Sociale medier er hårde. Jeg ville vide - jeg har gjort det i lang, lang tid.
Men ærligt talt er sociale medier bare et værktøj.
Den virkelige udfordring er at forstå, hvordan man kan blive hørt på et støjende marked.
hvorfor blev howard stern skilt fra allison
Hvordan gør du det?
Du giver mere VALUE end nogen anden.
