I årenes løb, Google har påbegyndt utallige quests, samlet uendelige mængder data og brugt millioner på at prøve bedre at forstå dets folk. Et af virksomhedens mest interessante initiativer, Project Aristoteles, samlede flere af Googles bedste og mest klare for at hjælpe organisationen med at kodificere hemmelighederne til teamets effektivitet.
Specifikt ville Google vide, hvorfor nogle hold udmærket sig, mens andre faldt bagefter.
Inden denne undersøgelse troede Google-ledere, ligesom mange andre organisationer, at opbygning af de bedste hold betød at kompilere de bedste mennesker. Det giver mening. Den bedste ingeniør plus en MBA, kast en ph.d., og der har du det. Det perfekte hold, ikke? Med ordene fra Julia Rozovsky, Googles personaleanalysechef, 'Vi var døde forkert.'
Udvalgt til at lede indsatsen var Abeer Dubey, Googles direktør for People Analytics (HR). Dubey var ivrig efter at finde den perfekte blanding af færdigheder, baggrunde og træk til at konstruere superhold, og rekrutterede statistikere, organisationspsykologer, sociologer, ingeniører og forskere til at hjælpe med at løse gåden. Inkluderet i denne all-star lineup var Rozovsky.
Hurtigt fremad to år, og Project Aristoteles har formået at studere 180 Google-teams, gennemføre 200 plus-interviews og analysere over 250 forskellige teamattributter. Desværre var der dog stadig ikke noget klart mønster af karakteristika, der kunne tilsluttes en drømmeholdsgenererende algoritme.
Som beskrevet i en artikel i Det New York Times , det var ikke før Google begyndte at overveje nogle immaterielle ting, at tingene begyndte at falde på plads.
'Da de kæmpede for at finde ud af, hvad der gjorde et hold succesfuldt, kom Rozovsky og hendes kolleger hele tiden på tværs af forskning fra psykologer og sociologer, der fokuserede på det, der er kendt som' gruppenormer '- traditioner, adfærdsmæssige standarder og uskrevne regler, der styrer, hvordan hold fungerer, når de samles ... Normer kan være uudtalte eller åbenlyst anerkendt, men deres indflydelse er ofte dyb. '
Med en ny linse og noget tilføjet retning fra en undersøgelse undersøgelse om kollektiv intelligens (evner, der kommer ud af samarbejde) af en gruppe psykologer fra Carnegie Mellon, MIT og Union College, gik Project Aristoteles forskere tilbage til tegnebrættet for at kæmme deres data for uudtalte skikke. Specifikt enhver holdadfærd, der forstørrede gruppens kollektive intelligens.
tisha campbell fødselsdato
Gennem Googles Re: Work internet side , en ressource, der deler Googles forskning, ideer og praksis med hensyn til menneskers operationer, skitserede Rozovsky de fem nøglekarakteristika ved forbedrede teams.
1. Pålidelighed.
Teammedlemmer får tingene gjort til tiden og opfylder forventningerne.
2. Struktur og klarhed.
Højtydende hold har klare mål og har veldefinerede roller inden for gruppen.
3. Betydning.
Arbejdet har personlig betydning for hvert medlem.
4. Virkning.
Gruppen mener, at deres arbejde er målrettet og positivt påvirker det større gode.
Ja, det er fire, ikke fem. Den sidste skiller sig ud fra resten:
5. Psykologisk sikkerhed.
Vi har alle været i møder og på grund af frygt for at synes inkompetente har vi holdt spørgsmål eller ideer tilbage. Jeg forstår det. Det er nervøst at føle, at du er i et miljø, hvor alt, hvad du laver eller siger, er under et mikroskop.
Men forestil dig en anden indstilling. En situation, hvor alle er sikre på at tage risici, give udtryk for deres meninger og stille spørgsmål uden dom. En kultur, hvor ledere giver luftdækning og skaber sikre zoner, så medarbejderne kan svigte deres vagt. Det er psykologisk sikkerhed.
Jeg ved, ikke de kvantitative data, som du håbede på. Google fandt imidlertid, at hold med psykologisk sikre miljøer havde medarbejdere, der var mindre tilbøjelige til at forlade, mere tilbøjelige til at udnytte kraften i mangfoldighed og i sidste ende, som var mere succesrige.
lee dong wook blond hår
At konstruere det perfekte team er mere subjektivt, end vi gerne vil, men at fokusere på disse fem komponenter øger sandsynligheden for, at du vil opbygge et drømmeteam. Gennem sin forskning gjorde Google den antikke græske filosof Aristoteles stolt ved at bevise: 'Det hele kan være større end summen af dets dele.'
UDFORSK MERE Bedste arbejdsplads VIRKSOMHEDERRektangel
