Kreativitet hyldes i forretningsmedierne, og eksperter og ledere insisterer ofte og højt på, at innovation er afgørende for forretningssucces. Men når forskere nøje undersøger opførslen fra chefer i det virkelige liv, finder de noget meget andet end denne universelle anerkendelse for kreativitet.
I stedet for at opmuntre og fremme kreative mennesker og non-konformister, afholder ledere rutinemæssigt og undertrykker dem, har flere undersøgelser fundet. (Desværre gælder det også for lærere.) Menede fritænkere er trods alt en håndfuld. Det er meget nemmere at holde forretningshjulene rundt, når alle opfører sig som et tandhjul.
Det eneste problem med det er naturligvis, at overensstemmelse dræber medarbejdernes motivation og idégenerering, så din virksomhed næsten helt sikkert vil falde bagefter mere innovative, engagerede konkurrenter til sidst. Det betyder, at adfærd, der føles fornuftig og behagelig på kort sigt, kan stave undergang på længere sigt.
Hvordan man ikke er en innovationshykler.
Og ikke kun skader din virksomhed at betale læbestift til innovation, det giver også en hel masse hykleri, hvor ledere beder deres folk om at tænke uden for boksen og derefter straffe, hvis de rent faktisk gør det (selvom dette kun sker ubevidst) .
Hvis du er forfærdet over ideen, kan du utilsigtet knuse innovation på denne måde, så tjek professor i Harvard Business School, Francesca Ginos forslag til hvordan man driver en virkelig kreativ-venlig virksomhed i Wall Street Journal for nylig. Her er de i korte træk:
- Model manglende overensstemmelse. Del skøre ideer, opfør dig på uventede måder, indrøm din tvivl og sårbarhed. 'For mange ledere kører møder, der subtilt kvæler afvigelser. De taler måske frimodigt og endda identificerer sig selv som mavericks, men de dominerer samtalen eller skaber et miljø, hvor folk ikke føler sig sikre nok til at få deres perspektiv frem, ”advarer Gino.
- Opkald overensstemmelse. Hvis du ser folk refleksivt forsvare status quo, skal du ikke sige stille. Påpeg aktivt, at du vil have mere uenighed og debat.
- Lad dit folk spille efter deres styrker. Medarbejdere gør deres bedste arbejde, når de udøver deres iboende styrker, ikke når de foregiver at være den, de tror, du vil have dem til at være. Det kan betyde at lade medarbejdere rotere gennem forskellige afdelinger for at afdække disse styrker eller skræddersy deres job til deres evner og præferencer.
Fascineret? Tjek ud Ginos WSJ-stykke for mange flere detaljer.
Har du nogensinde haft en chef, der var god til at styre oprørere? Hvad gjorde ham eller hende så effektiv?
