For tredive-tre år siden , James Dyson gik ud efter en usædvanlig drøm: at skabe den ultimative støvsuger. Efter tusindvis af prototyper, mislykkede licensaftaler og utallige frugtløse møder med distributører fik han endelig sit poseløse vakuum i butikker i Storbritannien, derefter i USA - og tog begge nationer med storm. Stadig den eneste ejer af sit firma, Dyson, 64, forklarer, hvordan han forvandlede det vakuumdesign til en milliardvirksomhed, og hvorfor han stadig kan lide at bo på kanten - så længe det ikke forstyrrer at få 10 timers søvn hver nat. Han talte med Burt Helm.
Jeg blev opdraget i landet. Begge mine forældre var lærere, så jeg lavede klassikere og kunst i skolen. Min far døde, da jeg var 9. Jeg var det tredje barn, som jeg synes var heldig for mig. Min mor lod mig gøre, hvad jeg ville.
jeg gik til Royal College of Art at lave design. Det var da jeg opdagede Buckminster Fuller. Han arbejdede alene og udviklede disse lette, geodesiske strukturer, når alle andre arbejdede med beton. Hans opfindelser var lidt gale, men meget inspirerende.
På gymnasiet, Jeg mødte en meget kreativ ingeniør ved navn Jeremy Fry. Jeg bad ham om penge til at bygge en bygning af Fuller-typen, som jeg havde designet til et teater i London. Han sagde: 'Jeg vil ikke give dig nogen penge, men jeg vil give dig et par job.' Et af disse job involverede et amfibisk landingsfartøj, han havde opfundet.
Vi byggede den første prototype sammen. Han pegede mig på svejseudstyret og sagde: 'Gør det.' Jeg havde aldrig brugt noget svejseudstyr, så jeg spurgte ham, hvordan det fungerede. Han sagde, 'Du gør det sådan her,' og tændte acetylenbrænderen, og så buglede han ud på arbejde. Her var jeg, denne langhårede kunststuderende med en skinnende lilla regnfrakke købt på King's Road, og han lod mig lave fejl og lære ting selv.
hvor høj er pierson fode
Når vi er færdige med prototypen, Jeg sagde: 'Hvad nu?' Han sagde: 'Vi klarer det.' Og så? 'Vi sælger det.' Det var simpelt som det. Snart solgte vi 200 både om året.
Jeg begyndte at arbejde på støvsugeren i 1979. Jeg havde købt det, der hævdedes at være den mest kraftfulde støvsuger. Men det var i det væsentlige ubrugeligt. I stedet for at suge snavs op, skubbede det det rundt i lokalet. Jeg havde set et industrielt savværk, der bruger noget, der kaldes en cyklonseparator til at fjerne støv fra luften. Jeg troede, at det samme princip om adskillelse kunne virke på en støvsuger. Jeg fik en hurtig prototype op, og det gjorde det.
Jeg blev besat. Det tog fem år at gøre andet end at lave og teste prototyper. Min kone støttede os ved at undervise i kunst. Hun var vidunderlig. Men de fleste andre troede, at jeg var sur.
Når vakuumet var klar, det første jeg gjorde var at vise det til producenterne af husholdningsapparater. De ville ikke have det. Jeg licenserede det til Amway i USA, hvilket var en katastrofe. Så jeg besluttede selv at blive producent. Jeg lånte $ 900.000 med mit hus på linjen.
mary carey og barry van dyke
Det første salg, jeg lavede var til et postordrekatalog. Jeg sad sammen med køberen hele dagen. Lige i slutningen sagde han: 'Det er en interessant støvsuger, men hvorfor skulle jeg tage en Hoover eller en Electrolux ud af kataloget for at lægge din?' Jeg var ved min viden. Jeg sagde: 'Fordi dit katalog er kedeligt.' Han kaldte mig fræk - men sagde, at han ville tage det. Og så tog et andet katalog det, fordi jeg var i den første. Og så kom jeg ind i en eller to små butikker.
Jeg sælger normalt fra frustrationens synspunkt i håb om, at andre mennesker har det på samme måde. Derefter var jeg som enhver anden støvsuger-sælger. Jeg viste, hvad det gjorde, hvorfor det var anderledes, og hvorfor det fungerede bedre.
Den eneste måde Jeg kom ind i de store britiske butikker, fordi den tidligere britiske udenrigsminister Lord Howe i 1995 kom for at se sig omkring på fabrikken. Han spurgte, om der var nogen problemer. Jeg fortalte ham, at jeg ikke kunne komme ind i Comet, hvilket svarer til vores Best Buy. Han sagde, 'Nå, min kone er på tavlen!' Den næste dag fik vi et opkald fra indkøbsdirektøren. Inden for et år var vi den bedst sælgende støvsuger i Storbritannien.
Jeg nød ikke at være CEO så meget. På operationelt niveau bliver det et enormt job, for stort for mig. Jeg har aldrig rigtig været forretningsmand. Jeg ville selv fortsætte design og konstruktion. Det er det, jeg elsker at gøre.
Jeg var nødt til at bringe ind udenfor talent på en større måde. På det tidspunkt, i 1996, havde jeg ingen økonomidirektør, ingen produktionsdirektør. Martin McCourt blev administrerende direktør i 2001. Han lancerede Dyson i USA og udvidede vores produktion. Vi udviklede en række andre støvsugere, og vi lavede Contrarotator - en vaskemaskine, der brugte to tromler, der drejede i modsatte retninger for at efterligne vask i hånden. Men vi afviklede at miste penge på det og måtte stoppe produktionen. Det var ikke min beslutning, og følelsesmæssigt var jeg ikke klar til det. Produkterne, de er som børn.
hvor gammel er derek luke
Vi voksede hurtigt, men i 2001 blev vi nægtet tilladelse til at udvide vores eksisterende bygning. Det ville have kostet os to år og millioner af pund at argumentere for sagen. Vi kunne ikke vente. Næsten alle vores komponenter kom allerede fra Fjernøsten. Så det var fuldstændig logik at flytte produktionen til Malaysia. Det var en vanskelig beslutning. Det betød 500 jobtab. Jeg havde aldrig før gjort folk overflødige.
Jeg elsker uafhængigheden at eje 100 procent af aktierne, kun at skulle tænke på produkterne og ikke at bekymre sig om aktionærerne. I den forstand er vi helt fri.
jeg arbejder hårdt når jeg er på arbejde. Men når jeg kommer hjem, taler jeg ikke i telefon, og jeg sender ikke e-mail. Jeg prøver at få 10 timers søvn. Men jeg kunne godt lide at bo på kanten. Alle de år, hvor mit hus stod i banken ... Jeg kunne godt lide faren, tanken om, at alt afhængede af at få det næste produkt rigtigt på alle måder.
