Det er velkendt, at monetære incitamenter ikke gør meget for at motivere folk. Forskning viser, at lønforhøjelser ikke vil gøre dine medarbejdere til produktivitetsmaskiner. Faktisk giver kreative mennesker bonusser demotiverer dem og fører til dårligere præstationer.
Hvad ønsker arbejdstagere virkelig? Empati.
hvor gammel er Roger Howarth
Ifølge en undersøgelse fra 2018 rapporteret om af CNBC , Ville 60 procent af medarbejderne tage en lønnedsættelse for at arbejde for en 'empatisk organisation'. Psykologer kategoriserer generelt empatiske arbejdspladser efter understøttende følelsesmæssige forbindelser, positive forhold, mening og formål.
For medarbejderne i undersøgelsen er visse udstillinger af empati vigtigere, herunder:
- Tilbyder fleksible timer og arbejdsplaner for at fremme balance mellem arbejde og privatliv
- Forståelse for behovet for at tage fri til familiens anliggender og pleje
- At skabe et klima for at tale om udfordringer
- At anerkende præstationer og milepæle
Facebook, Alfabet, Linkedin og Netflix rangeret højest på det seneste Global Empathy Index, en årlig rangordning af virksomheder baseret på hvor empatisk de er.
Oprettelse af en mere empatisk organisation
Empati kan læres, siger Center for kreativt lederskab . Her er et par måder, du kan forbedre din EQ (din empatikvotient, det vil sige), startende i dag:
hvor gammel er kate bassich
Lyt ikke-fordømmende
Brug aktive lyttefærdigheder for at få indsigt, herunder:
Reflekterende: 'Hvad jeg hører dig sige er ...' eller 'Det lyder for mig som ...'
Bekræftende: Smilende, nikkende eller korte verbale bekræftelser som 'Jeg ser' eller 'mmhmm'
Opmuntrende: 'Og så?'
Øv pauser
I et forsøg på at være hjælpsom springer vi ofte ind for at afslutte folks sætninger, tilbyde råd eller afbryde. Under en samtale i dag skal du vente fem sekunder, før du svarer. Det er ubehageligt, men du vil blive overrasket over, hvor effektivt det er at øve at sige ingenting. Stilhed kan være meget stærk.
shabba rangerer konen michelle gordon
Erstat rådgivning med nysgerrighed
I stedet for at give din mening kan du stille spørgsmål for bedre at forstå den anden persons perspektiv som:
- Hvad synes du om det?
- Kan du fortælle mig mere?
- Hvad mener du?
- Hvad ville være nyttigt?
- Hvad laver du af det?
Hvis du er leder eller leder, skal du arbejde på at finpudse din følelsesmæssigt ordforråd så du kan blive mere dygtig til at få øje på og navngive disse følelser hos andre mennesker. Selvbevidsthed er den sikreste vej til empati for andre.
Kan du lide denne kolonne? Tilmeld dig abonner på e-mail-alarmer og du går aldrig glip af et indlæg.
