Smil og verden smiler med dig, siger de.
Men der er mere end en slags smil, og en ny undersøgelse antyder, at intet stresser folk som at være smilede på den forkerte måde. Faktisk viser det sig, at der er enorm kraft, der kan udnyttes bag subtile ændringer i din ansigtsudtryk .
hvor gammel er mike wolfe fra american pickers
For det første har vi alle haft oplevelsen af at være i den modtagende ende af et 'falskt smil' og måske blive ophidset af det. Tænk for eksempel på en negativ kundeserviceoplevelse, hvor medarbejderens ansigtsudtryk formidler en stemning, der er det nøjagtige modsatte af deres adfærd.
Denne undersøgelse går ud over det ved at måle stresshormoner hos forskningsdeltagere, hvis reaktioner på forskellige typer smil blev målt og bedømt. Det starter med formodningen om, at der stort set er tre hovedtyper af smil:
- dominans smiler , der er beregnet til at formidle status,
- tilknytning smiler , som er beregnet til at formidle, at du er trusselløs, og kommunikere bånd mellem mennesker, og
- belønning smil , der er beskrevet som 'den slags strålende, fortørnet smil, du giver nogen til at fortælle dem, at de gør dig glad.'
Jeg slags elsker at forestille mig det kontrollerede miljø, hvor forskere gennemførte denne undersøgelse. De rekrutterede 90 mandlige universitetsstuderende og fortalte dem, at de skulle holde korte, improviserede taler om personlige emner, og at de ville tale over et webcam til en anden studerende.
'Efter at have reageret på hvert af de tre emner, så deltagerne videoer af deres evaluators ansigtsudtryk, som de mente repræsenterede spontane reaktioner', ifølge rapporten fra undersøgelsen, der blev offentliggjort i tidsskriftet Videnskabelige rapporter . Imidlertid arbejdede de studerende i den anden ende af webkameraet faktisk med forskerne - og 'videoerne blev faktisk indspillet.'
Således gav forskerne en reaktion - som talerne syntes at være live - der bestod af enten et dominerende smil, et bekræftende smil eller et belønningssmil.
Hele tiden målte forskerne de talende studerendes hjerterater og bad dem periodisk om spytprøver, så de kunne beregne niveauet af kortisol, et stressrelateret hormon.
'Hvis de modtog dominanssmil, som de ville fortolke som negative og kritiske, følte de mere stress, og deres cortisol steg op og holdt sig op længere efter deres tale,' sagde Paula Niedenthal , et universitet i Wisconsin, Madison, professor i psykologi, der var medforfatter til undersøgelsen sammen med sin kandidatstuderende Jared Martin.
Det var lidt sværere at skelne mellem reaktionerne på tilknytning og belønningssmil, sagde Niedenthal. Begge resulterede i reducerede niveauer af kortisol hos de talende emner - måske ikke et uventet resultat, da begge disse typer smil kommunikerer fundamentalt positive beskeder.
jeff bagwell og ericka bagwell
Så hvad skal man gøre med disse oplysninger og denne uventede magt?
Jeg tror i sidste ende, det kommer ned til følelsesmæssig intelligens og simpelthen at være opmærksom på de ikke-verbale signaler, du giver under interaktioner. Undgå disse falske eller dominerende smil, medmindre du med vilje vil fremprovokere stress hos hvem du har at gøre med (f.eks. I en konkurrencepræget eller forhandlingssammenhæng).
Bare forvent ikke den anden person til at smile tilbage.
