En af de hotteste tendenser inden for e-handel er dropshipping, og Weebly-grundlægger og administrerende direktør David Rusenko ønsker ingen del af det. Selvom platformen til at opbygge websteder betjener flere og flere e-handelshandlere, er Rusenko villig til helt at afskære dette sæt brugere. 'Det, det kommer til, er, at vi synes, der er nok masseproduceret, billigt lort i verden,' sagde han Inc .
Dropshippers er i det væsentlige e-handelsformidler. Deres værditilvækst, som det er, kommer fra at udsætte kunder for produkter, som de aldrig ville have set ellers. For eksempel kan en dropshipper oprette en fortegnelse på eBay for et produkt, der sælges på Amazon, og opkræve $ 15 mere end Amazon-prisen. Kunder, der søger på eBay, støder på dropshippers notering. Når en af dem foretager et køb, køber dropshipper produktet fra Amazon og får det sendt direkte til eBay-kunden.
blev karen finney gift
Du kender de mærker, du ser på Instagram, der næsten ikke har eksisteret i to uger? Mange af dem dropshippers (dog normalt med deres egne hjemmesider). 'Vi kalder dem brændermærker, ligesom en brændertelefon,' siger Rusenko.
Hele mønsteret kan være hovedpine, især når en kunde ønsker at returnere et produkt. Hvis det kommer i Amazon-emballage, er det naturligt at ønske at returnere produktet til Amazon. Men i så fald spiser den oprindelige sælger omkostningerne ved returneringen. Og kunderne finder hele oplevelsen frustrerende: Ingen kan lide at opdage, at de betalte ekstra, simpelthen fordi en mellemmand oprettede en eBay-liste.
En dårlig oplevelse for kunderne er en plet på den faktiske skabers brand, selv når det ikke var deres skyld. Opfinderen af kattelegetøj Fred Ruckel befandt sig plaget af dette problem i 2016 og var kun i stand til at dæmme op for strømmen af dropshippers ved overhovedet at nægte at sælge på Amazon (skønt nu er hans milepælsprodukt, Ripple Rug, tilbage på hjemmesiden igen).
Det er en iteration af dropshipping. Men oftere og oftere køber dropshippers de produkter, de sælger fra billige kinesiske markedspladser som Aliexpress. Denne form for dropshipping finder ofte sted på et Shopify-sted eller på en anden platform for uafhængige e-handelswebsteder. Der er en hel økosystem af software designet til at automatisere processen, såsom Oberlo for Shopify. Annoncerne for dropshipped-produkter findes ofte på Facebook og Instagram, og kunderne informeres bestemt ikke proaktivt om alle ulemper ved at købe fra en dropshipper.
hvilken nationalitet er devin booker
'Snuble på et - eller mere sandsynligt - find dig selv målrettet mod et sådant mærkes annoncer, og du åbner et af mange stærkt disponible ansigter i den globaliserede økonomi,' Alexis Madrigal skrev i Atlanterhavet efter selv at være blevet offer for en scammy dropshipper.
Engrospriserne er ekstremt billige, hvorfor dropshippers vælger at købe fra markedspladser som Aliexpress, men derfor er kvalitetskontrollen ofte ikke-eksisterende. Forsendelsestider er astronomiske, og dropshippers markering er ligeledes oppustet. Alle disse faktorer tilføjer en skuffende kundeoplevelse.
Rusenko finder det hele modbydeligt og er villig til at miste nogle forretninger for at tage stilling imod det. 'Det er den nyeste fidus, ikke? Det plejede at være den nigerianske prins, der sendte dig en e-mail, og nu er det brandermærket på Instagram. Det fungerer desværre, men det er fordi det er meget vildledende, og folk ikke er blevet kloge over det endnu. '
Det er en missionsting. Weeblys formål er ifølge Rusenko at tjene kreative iværksættere. Dropshippers er stort set det modsatte af det. Rusenko er også bekymret for, at for mange mennesker vil have dårlige oplevelser med dropshipped produkter og kommer til at betragte alle 'Instagram-mærker' som underordnede og ikke værd at være opmærksom på. Hvordan får legitime unge virksomheder fodfæste i dette miljø?
'Vi synes det er forfærdeligt, fordi det skader de ægte kreative iværksættere,' siger Rusenko, 'der investerer deres blod, sved og tårer i at skabe disse unikke og fantastiske produkter, som verden aldrig har set før.' I det mindste indtil kopierne dukker op på Aliexpress.
