Ah, e-mail. Alle hader det, men de fleste af os bruger det til størstedelen af vores kommunikation med bekendte, salgsperspektiver og stort set alle vi handler med. Vi bruger e-mail til at brainstorme ideer, lukke tilbud, oprette pladser og danne nye venskaber og alliancer. Men det kan også være et subtilt værktøj, som nogle mennesker anvender med en så præcision, at du som en knivskarp rapier måske bliver såret, før du overhovedet ved, hvad der skete.
Nogle af de mest effektive e-mail-parries og thrusts leveres i form af passiv-aggressive sætninger - den slags, der kan pålægge en forpligtelse, udtrykke ire eller endda give en fornærmelse på en så flot og nonchalant måde, du ikke engang kender hvad ramte dig.
hvor høj er jim harbaugh
For at sætte dig på vagt er her en liste over passiv-aggressive e-mail-sætninger og hvad de virkelig siger. Jeg har modtaget næsten alle disse. Jeg vedder på, at du også har det. Jeg har Brugt næsten alle dem også. Fordi de desværre normalt fungerer.
1. 'På forhånd tak.'
Oversættelse: Jeg takker dig allerede for at have gjort mig denne tjeneste, selvom du endnu ikke har accepteret det. Derfor skal du gøre det.
2. '... Jeg ville være meget taknemmelig.'
Som i: 'Hvis du kunne svare på denne forespørgsel inden for de næste 24 timer, ville jeg være så taknemmelig.' En anden form for at takke nogen på forhånd med det samme forventede resultat.
3. 'Kan jeg sende dig nogle oplysninger?'
Dette er en klassisk salgsteknik, der som en person, der får mange pladser, kan køre mig lige op ad væggen. Hvis du sender en bog til mig, er det fornuftigt at spørge min tilladelse først. For noget andet er investeringen i din ende nøjagtig den samme, uanset om du sender mig en e-mail, der beder om at sende oplysninger eller bare gå videre og e-maile oplysningerne. Det eneste formål med at spørge først er at skabe en slags forpligtelse, som jeg vil være opmærksom på disse oplysninger. Og at spilde alles tid med to e-mails i stedet for en.
4. 'Er der nogen interesse i ...?'
Normalt bruges dette til at forsøge at skabe det, vi i udgivelsen kalder et 'nysgerrighedsgab.' Det efterfølges af utilstrækkelig information - lige nok til at prøve at få en stigning ud af modtageren. Som i: 'Er der nogen interesse i at lære om en genial ny innovation, der vil ændre den måde, du driver forretning for evigt på?' Sig ja, og du kan føle dig forpligtet til at købe. Sig nej, og du kan føle, at du savner båden.
5. 'Ser frem til ...'
'... snart høre fra dig,' '... arbejde sammen med dig,' '... lære mere om dine behov,' osv. osv. Det er den samme idé som 'På forhånd tak.' Jeg ser allerede frem til dit positive svar. Hvis jeg ikke får det, bliver jeg skuffet. (Selvfølgelig er denne sætning helt i orden, hvis den henviser til noget, modtageren allerede har accepteret, for eksempel hvis du har planlagt et møde den følgende dag.)
6. 'Jeg håber du ikke har noget imod ...'
Oversættelse: Jeg har gjort noget eller planlægger at gøre noget, når jeg først skulle have fået din tilladelse. Denne sætning skal være et rødt flag hver gang det bruges.
7. 'Bare undrende ...'
Dette bruges ofte, når man fremsætter, hvad du ved, er en urimelig anmodning. 'Bare spekulerer på, om du måske har fri tid i morgen, når jeg skal være i din by?' Oversættelse: Jeg burde sandsynligvis ikke spørge dette, men det gør jeg alligevel.
8. 'Check ind.'
Som i: 'Jeg tjekker bare ind for at se, om du har haft et øjeblik til at gennemgå mit seneste forslag.' Oversættelse: Jeg vil fortsætte med at sende dig e-mails om dette, indtil du svarer.
9. 'Cirkler tilbage.'
Dette er en relativt ny og mere aggressiv version af 'check-in'. Som i, 'Bare cirkler tilbage for at se, om du har gennemgået mit forslag.' Betydningen af ordet cirkel i denne sammenhæng er det klart: Jeg vil fortsætte med at komme rundt og rundt som en glædelig runde, indtil du giver mig et svar.
sandra smith fox nyheder. løn
10. 'Jeg mener ikke at være skadedyr.'
Denne erklæring er altid en løgn.
11. 'FYI.'
Dette kan selvfølgelig være helt uskadeligt. Men ofte bruges det, når man videresender en besked, som en modtager måske er utilfreds med. Ligesom e-mailen fik jeg engang 'bare at lade mig vide' om den hårde kritik, der blev lobet over et projekt, som jeg måske ikke havde hørt.
12. 'Se nedenfor.'
Se ovenfor. Dette kan også bruges som en anden form for 'bare at fortælle dig.'
13. 'Bare sørg for at være opmærksom ...'
Dette kan være en anden 'hjælpsom' version af 'bare at fortælle dig.' Men det kan også være svært at sælge, som i 'Bare sørg for at du er opmærksom på denne store mulighed, jeg tilbød dig, men som du ikke har reageret på.'
14. 'Hvis du gik glip af det ...'
Det er selvfølgelig muligt, at du virkelig, virkelig, ønskede at vide, hvad de har at sige, men ikke så deres budskab kamufleret, som det var af tusinder af andre emner i din indbakke. Hvis ja, så gør denne påmindelse dig en tjeneste. Men meget mere sandsynligt er det et nag, forsøger at få dig til at være opmærksom på noget, du allerede har besluttet ikke at gider med.
15. 'Lad mig afklare.'
Bruges ofte som en indledning til en mere detaljeret eller mere eksplicit forklaring på noget afsenderen har sagt før. Oversættelse: Du misforstod fuldstændigt min sidste besked, din idiot!
16. 'Undskyld for at være uklar.'
Jeg indrømmer, at jeg selv har brugt denne. Nogle gange var jeg virkelig uklar, og jeg undskylder. Andre gange betyder det: 'Du læste ikke rigtig, hvad jeg skrev. Vær mere opmærksom denne gang! '
17. 'Dine tanker?'
Dette kunne være en perfekt uskyldig sætning, som i 'Vi kunne gå på stranden i morgen. Eller måske skulle vi gå til boldspil. Dine tanker?' Men oftere end ikke bruges det til at bede nogen om at kommentere eller måske endda løse et udfordrende problem eller afveje en skadelig konflikt.
Og nogle gange er det en semi-subtil måde at fortælle nogen, at du tror, han eller hun har skruet op. Som i, 'Det ser ud til, at dine seneste handlinger kan få nogle investorer og kunder til at tro, at du helt har givet op på dette firma. Dine tanker?'
18. 'Alt det bedste.'
Denne sætning sammen med 'Pas på', subtilt eller ikke så subtilt, indikerer at afsenderen har til hensigt at afslutte samtalen med denne besked. Hvis det er en fortsat diskussion, kan man logge af med 'Bedst', Med venlig hilsen 'eller noget lige så neutralt. 'Alt det bedste' oversættes til: Jeg ønsker dig held og lykke i dine fremtidige bestræbelser, og jeg forventer ikke at høre fra dig igen. Du burde bestemt ikke forvente at høre fra mig igen.
Med andre ord farvel.
