Den eneste sikkerhed i livet kan være død, skatter og tilstedeværelsen af vanskelige mennesker. Uanset om det er kolleger eller nogen, du har svært ved at håndtere, går vi alle igennem det. Med hensyn til førstnævnte, a undersøgelse blandt 5.000 kontorarbejdere med titlen 'The Global Human Capital Report' angav, at 85 procent af kollegerne skal håndtere konflikter af en eller anden art på arbejdspladsen.
Interaktion med vanskelige mennesker dræner vores energi, produktivitet og endda lykke. Men de, der er olie i dit vand, behøver ikke at forårsage mere angst, så de har brug for det. I Find ilden, Jeg diskuterede, hvordan man tackler dette problem. Her tilbyder jeg det bedste af det råd, der kan anvendes straks til at håndtere hårde kolleger eller vanskelige mennesker i dit liv.
1. Stop med at ønske, de var forskellige.
Det er vigtigt at huske, når du beskæftiger dig med vanskelige mennesker, at du prøver at ændre udveksling , du prøver ikke at ændre dem. Du er nødt til at give folk plads til at være sig selv og starte fra et sted, hvor man virkelig prøver at forstå, hvad der gør dem forskellige fra dig.
Når vi interagerer med nogen, er det så let at sætte etiketter på dem, 'Han er ikke en god lytter,' 'Hun er så ondskabsfuld,' 'Han er en ego-galning.' Måske er der nogle sandheder om, hvad du tænker, men de kan godt være rodfæstet i personens opførsel i forhold til dig, ikke deres sande personae. Det er vigtigt at holde fokus på situationen, ikke personligheden.
hvor gammel er emily compagno
2. Kom i gang med at ordne det - og start med dig.
Jeg har coachet mange mennesker i løbet af min karriere i et vanskeligt forhold, de havde med en kollega. Alt for ofte ville jeg bemærke, at de klagede over kollegaen og deres sure forhold, men de tog faktisk ikke initiativ til at gøre noget ved det.
Vent ikke på den anden person, tag initiativ til at angribe problemet med det samme (det bliver ikke bedre ved stagnation). Og start med dig i at gøre det. Spørg dig selv, hvad du laver, der måske afskrækker den anden person. Spørg, om dit ego kommer i spil og får dig til at eskalere, hvad der ellers kan være uskadelige udvekslinger. Tal med, ikke om, den anden.
3. Forstå hvorfor.
Du kan ikke nå en forståelse med en vanskelig person, hvis du ikke søger at forstå, hvorfor de opfører sig på den måde, der gitter på din sidste nerve. Når vi interagerer med en vanskelig person, er det så let at fokusere på kontrapunkter og tømme deres argumenter og bemærke deres mangler.
Sæt i stedet din energi i at sige mere tankevækkende ting og stille bedre spørgsmål for at få en dybere viden om, hvor de kommer fra. Du kan måske opdage, at de opfører sig som de er, fordi de har forskellige belønningssystemer end dig, fordi de har en alvorlig personlig situation i baggrunden, eller de har underliggende usikkerhed, der driver den måde, de nærmer dig på. At vide noget af det ville ændre din udveksling.
4. Stop med at antage antagelser.
Når du konstant ubevidst (eller helt bevidst) antager det værste om en vanskelig persons hensigt, er dine interaktioner dømt til at mislykkes. Sandheden er, at vanskelige mennesker ofte ikke ser sig selv sådan. Lad ikke denne antagelse spore dig. Tænk på tidspunkter, hvor nogen misforstod din hensigt - det er frustrerende og fører naturligvis til yderligere konflikt. Men det behøver ikke.
5. Byg små broer.
Ingen siger, at den vanskelige person skal blive din brospilende ven. Men der er mulighed for dig at tage små skridt til at lukke hullet i det, der adskiller dig. Find små, ægte komplimenter at give. Byg på fælles. Vis at du kan stole på. Anerkend, argumenter ikke. Med hensyn til konflikter på arbejdspladsen siger psykolog Andy Selig 'For det meste føler alle involverede hovedpersoner sig som offeret.' Så arbejd for at sænke deres forsvar langsomt over tid.
6. Vælg ikke at lade dem have magt over dig.
I sidste ende, på trods af alle dine bedste anstrengelser, kan den vanskelige person stadig give dig en vis angst. Men sandheden er, at du beslutter, om du vil give nogen unødig indflydelse på dig i dit liv. Gør dit niveau bedst for at forbedre forholdet end udjævne den indflydelse, de har på dig.
Vanskelige mennesker behøver ikke at være så vanskelige. Anvend ovenstående og kom til reparation.
