Ingen kan beskylde Jeff Bezos for at tænke lille eller falde i bytte for konventionen. Manden, der turde bygge alt-butikken , har en berømt idiosynkratisk tilgang til erhvervslivet.
Fra de store ting som stort set ignorerer overskud (og for det meste at komme væk med det) til små som at starte møder med en vis fælles læsning, gør Amazon.com-grundlæggeren ikke tingene på den sædvanlige måde.
Hvad er tankegangen bag hans underlige måder, og hvad kan du lære af Bezos tilgang til forretning, der kan ændre, hvordan tingene gøres i dit eget firma?
joshua ja fred nettoværdi
For nylig på hans blog nuværende Microsoft-medarbejder og tidligere private equity-fondspartner Tren Griffin foreslog, at du går direkte til kilden og hjælpsomt kæmper gennem Bezos 'offentlige udtalelser for værdifulde nuggets af visdom.
Inc.com rakte ud for at spørge, om vi kunne samle et par af de citater han gravede op. Her er en stikprøve:
'Din margen er min mulighed.'
Som Griffin forklarer 'Bezos ser en konkurrents kærlighed til margener og andre økonomiske' nøgletal 'som en mulighed for Amazon, da konkurrenten vil klamre sig til dem, mens han fokuserer på absolut dollarfri pengestrøm og skiver gennem dem som en varm kniv gennem smør.'
har gerard måde børn
'Bezos stavede sit fokus på absolut dollarfri pengestrøm i sit brev til aktionærerne fra 2004. Han er ikke ved at drive sit firma baseret på et forhold, der er meget elsket af nogen uden for virksomheden, såsom en Wall Street-analytiker, ”uddyber Griffin. Ser du fokuseret ud på de rigtige numre til din virksomhed, eller er du mere bekymret for at ramme målinger, som en anden fortalte dig, betyder noget?
'Magtbalancen skifter mod forbrugere og væk fra virksomheder ... Den rigtige måde at reagere på dette, hvis du er en virksomhed, er at lægge langt størstedelen af din energi, opmærksomhed og dollars i at opbygge et fantastisk produkt eller en tjeneste og lægge en mindre beløber sig til at råbe om det, markedsføre det. '
'I den gamle verden brugte du 30% af din tid til at opbygge en god service og 70% af din tid til at råbe om det. I den nye verden vender det sig om, 'fortsatte Bezos. Er du for fokuseret på, hvordan du taler om din virksomhed og ikke på, hvad den rent faktisk gør? 'De allerbedste virksomheder erhverver kunder' organisk 'uden reklame. Gode produkter og mund til mund driver salget hos disse virksomheder. I modsætning hertil mister virksomheder, der skal sælge deres varer med enorme reklamebudgetter deres kant i Internet-æraen, ”kommenterer Griffin.
'Hvis du fordobler antallet af eksperimenter, du laver om året, vil du fordoble din opfindsomhed.'
Måske er det lettere at øge din innovationskvotient, end det først ser ud. Du skal blot prøve flere ting. Baseret på dette citat ser det ud til at være Amazon-tilgangen.
'Hvis du beslutter, at du kun vil gøre de ting, du ved, skal arbejde, vil du efterlade en masse muligheder på bordet.'
Dette punkt er naturligvis relateret til ovenstående. Eksperimenter kan pr. Definition mislykkes. Undgå manglende evne til at skåne dit ego, og du reducerer antallet af eksperimenter, og det er ofte et større problem at undlade at eksperimentere, end det er at eksperimentere og fejle. Ifølge Griffin udtrykker 'Warren Buffett det sådan:' Vores mest alvorlige fejl falder typisk i kategorien undladelse snarere end kommission. Det kan spare Charlie [Munger] og mig for en vis forlegenhed, da du ikke kan se disse fejl; men deres usynlighed reducerer ikke deres omkostninger. ''
'Du skal være villig til at blive misforstået, hvis du vil innovere.'
OK, det er ikke kun Bezos, der har innovation, der kan være ensomme, men han eksemplificerer bestemt princippet. 'Du kan ikke overgå markedet, hvis du er markedet. På samme måde skal du vedtage en ikke-konsensusopfattelse og have ret i dette synspunkt for at slå konkurrenter, 'siger Griffin.
marina og diamanternes bio
Sparsomhed driver innovation, ligesom andre begrænsninger gør. En af de eneste måder at komme ud af en tæt kasse er at opfinde din vej ud. '
Bruger du dine dage på at drømme om en tid, hvor en strøm af penge vil fjerne din virksomheds problemer? Dine dagdrømme kan blive vildledt. 'Flere penge svarer ofte til flere problemer. Virksomheder med for mange penge er ofte mindre snarere end mere innovative, ”bemærker Griffin. Det kan selvfølgelig være svært at lære at elske dine begrænsninger, men dette citat antyder, at der er fordele ved at gøre det.
'Det fantastiske ved faktabaserede beslutninger er, at de tilsidesætter hierarkiet.'
Mange virksomheder træffer valg baseret på anciennitet eller karisma hos dem, der argumenterer for de forskellige synspunkter. Ikke hos Amazon. Kan din virksomhed drage fordel af at prøve en mere faktabaseret tilgang?
