Da Slack er blevet et af de mest populære arbejdspladsværktøjer, er der en ret god chance for at du bruger det til dit job. Der er også en god chance for, at du eller nogen, du arbejder med, har udviklet et par dårlige Slack-vaner, der ikke kun frustrerer dit team, men også reducerer produktiviteten.
Jeg bruger Slack hver dag, og selvom jeg er enig, har det nogle fordele - især for fjernarbejdere - det kan blive frustrerende, når dit team ikke har et fælles sæt Slack-retningslinjer eller etikette. Med det i tankerne er her syv ting, du skal stoppe med at gøre på Slack lige nu, og hvad du skal gøre i stedet.
1. @kanal
Der er tidspunkter, hvor det er helt passende at sende en besked og underrette en hel kanal. Disse tidspunkter er dog sjældne, og normalt er det bedre bare at sende din besked eller tagge de relevante personer. Det samme gælder for @here. Medmindre du har en presserende besked, der absolut kræver opmærksomhed fra alle i en kanal, skal du bruge disse tags sparsomt.
2. Afsendelse af flere meddelelser i træk
Du har set det før. Faktisk har du sandsynligvis gjort det. Du sender en række meddelelser i træk i stedet for omhyggeligt at komponere en besked inden for et indlæg. Det virker måske ikke som en big deal, bortset fra at Slack er hårdt nok til at søge og holde tingene organiseret. Hjælp dit team ved at konsolidere disse meddelelser i et indlæg. Især hvis det er en DM. Ingen ønsker så mange notifikationer i træk. Plus, hvad hvis jeg vil svare i en tråd? Hvilken besked skal jeg svare på?
maury povich nettoværdi 2016
3. Svar i kanal i stedet for i en tråd
Når vi taler om disse tråde, brug dem. Slip ikke bare dit svar ind i kanalen, men tag det nødvendige halve sekund til at klikke på det lille 'start en tråd'-ikon og start en tråd. Slack er allerede for det meste en konstant strøm af støj, så det mindste nogen af os kan gøre er at prøve at holde tingene organiseret. Vær venlig over for dine teammedlemmer og brug tråde.
4. Udstationering af den samme besked i flere kanaler
Hvis din virksomhed bruger mange kanaler til forskellige hold, kan det virke som det giver mening at sende vigtige meddelelser flere steder. Problemet er dog, at det ikke kun betyder, at nogle mennesker bliver nødt til at filtrere gennem mere støj, men det betyder også, at du ender med samtaler om de vigtige problemer forskellige steder.
Udnyt i stedet det faktum, at Slack giver dig mulighed for at kopiere et link til et indlæg, og bare dele det i den anden kanal. På den måde kan teammedlemmer, der ønsker at deltage i samtalen, blot klikke videre til den oprindelige besked. Det er også en god grund til at have en central 'Annonceringskanal' for hele din organisation, så du har et naturligt sted at sende vigtige oplysninger.
5. Brug af gruppe-DM'er
At sende en direkte besked til en lille gruppe mennesker virker som en god idé. Du kan kun sløjfe de mennesker, der har brug for at vide, i en samtale, især hvis det er følsomt. Der er dog et par problemer, som det faktum, at du kun kan have så mange aktive DM'er, hvilket betyder, at den vigtige samtale til sidst ikke vises i navigationen. Har du nogensinde prøvet at søge efter en gruppe DM senere? Hvis du ikke kan huske nøjagtigt, hvem der var i det, så glem det.
Du kan ikke tilføje nogen til en gruppe DM efter det faktum, hvilket betyder, at det er svært at bringe en anden til en samtale, når du er klar over, at du har brug for mere input. I stedet er det ofte en bedre idé at oprette en privat kanal med en lille gruppe til disse samtaler.
6. Offentliggørelse af enhver samtale
Et af de principper, som tilhængere af Slack ofte går ind for, er at har alle samtaler i offentlige kanaler af hensyn til gennemsigtighed og samarbejde. Nogle samtaler bør dog ikke være offentlige. Nogle er personlige og bør enten håndteres i DM'er eller endnu bedre personligt. Andre samtaler er muligvis ikke følsomme, men er irrelevante for alle, der ikke er direkte involverede, og som sådan skaber de bare mere støj.
7. Bekræfter ikke meddelelser
Det er helt rimeligt at ønske lidt fred og ro fra den konstante strøm af Slack-meddelelser. Men hvis nogen sender dig en besked, især en DM, er det bare god etikette at i det mindste droppe lidt anerkendelse. Selvom du ikke kan svare eller håndtere, hvad anmodningen er, går en simpel afkrydsningsemoji langt.
