Jeg besøgte for nylig BOXFOX lager og fik muligheden for at tale med de tre damer bag mærket, Chelsea Moore, Jenni Olivero og Sabena Suri. Vi satte os ned for at snakke om tankevækkende gaver, kurere de bedste produkter til deres kunder, og hvad fremtiden bringer for det innovative brand.
LM: Lad os starte med at give mig et øjebliksbillede af dig og virksomheden.
CM : Jeg er Chelsea Moore, medstifter og administrerende direktør for BOXFOX . Jeg har ansvaret for brandets kreative retning, fra fotografering til design til markedsføring til internettet. Bortset fra det har alle tre medstiftere vores hænder på de fleste store projekter.
ALLEREDE : Jeg er Jenni Olivero, medstifter og COO. Mit daglige fokus er på alle ting. Det omfatter tilsyn med vores opfyldelsesteam og -processer, til projicering og bestilling af ny beholdning, til budgettering og økonomi.
SS : Og jeg er Sabena Suri. Som medstifter og CSO (Chief Strategy Officer) er jeg ansvarlig for vores underliggende forretningsstrategi, herunder udvikling af vores Corporate Gifting-arm, mens jeg identificerer og udvikler innovationer, der hjælper os med at skille sig ud på markedet, fra teknologi til produkter.
LM : Fortæl os om din oprindelseshistorie. Hvordan kom du til at starte dette firma?
CM : Lige uden for college blev en god ven af os indlagt på hospitalet, og vi befandt os ude af stand til at besøge på grund af vores egen skøre arbejdstid.
ALLEREDE : Hvad laver du, når blomster ikke klipper det helt, og en situation kræver en bevægelse, der er målrettet, personlig og præsentabel?
SS : Vi ønskede at give en plejepakke med forhøjede nødvendigheder for at vise vores støtte, selv når vi ikke fysisk kunne være der. Dette klare behov inspirerede ideen til BOXFOX, en platform, der giver kunderne værktøjerne til at opbygge unikke og personlige gaver fra alle de bedste mærker på ét sted.
LM : Hvad var din yndlingsdel ved start af BOXFOX?
CM : Min yndlingsdel om at starte dette firma er at have kontrol over vores kultur. Det er ikke kun vigtigt for os at tilbyde en enestående service til vores kunder, men også at skabe en arbejdsplads, der får os og vores medarbejdere til at komme til hverdagen. Efterhånden som vi vokser, vil vi konsekvent give vores medarbejdere flere muligheder for at komme op til lejligheden og opdage deres fulde potentiale.
ALLEREDE : For mig er det chancen for at oprette en virksomhed fra bunden. Da vi koncepterede dette firma, havde vi den unikke evne til virkelig at starte fra bunden, fra vores logo til vores farvepalet til de produkter, vi køber og de kasser, vi kuraterer. Resultatet er en udvidelse af os tre - vores egen unikke blanding af stil og smag.
SS : Det er den viden, at vi har skabt denne service baseret på et sandt behov, der gør vores verden til en mere sammenhængende og giver plads. På et personligt plan har det været dejligt at gå uden for hvad jeg troede var muligt for mig selv og lære at bede om, hvad jeg vil, lære og vokse fra mine fejl og lære at lytte til min tarm.
LM : Tal med os om den æstetiske / branding af BOXFOX.
SS : Fra vores første samtaler omkring vores æstetik vidste vi, at præsentation som et gavemærke ville være nøglen. Mærket er en kombination af, hvad du ser, og hvordan du har det, når du modtager en af vores gaver.
CM : Når du modtager en BOXFOX, føler du kvaliteten på souvenirboksen, du er overrasket over det upåklagelige i det pakkede produkt, den personlige håndskrift, og du er imponeret over opmærksomheden på detaljer. Det er den omhyggelige, praktiske fornemmelse, der bærer igennem, hvem vi er, og hvad vi gør. Vi er også meget specifikke for, hvordan vores kasser præsenteres gennem fotografering. Vi er meget opmærksomme på, hvordan ting pakkes, de vinkler, vi skyder, og den farvehistorie, vi fortæller.
ALLEREDE : Når vi skabte vores brand, var vores ultimative mål at skabe noget rent og neutralt, hvor helten i hver udveksling er det forhold, der er repræsenteret - alligevel noget, der stadig føles tydeligt BOXFOX, når du ser det.
LM : Tal med os lidt om, hvorfor du synes, at BOXFOX har været så succesrig.
CM : Vi er forpligtet til at bringe en velmærket løsning til branchen. Når du giver gaver, skal det være enkelt at gøre det med målrettede produkter, der pakker et slag.
ALLEREDE : Selvom det altid var vigtigt for os, at BOXFOX er i stand til at skalere hurtigt og implementere processer, der muliggør den slags vækst, har vi også altid forpligtet os til det personlige præg, der inspirerede os til at starte dette firma. Jeg tror, at vores kunder virkelig sætter pris på den unikke kombination.
SS : Jeg tror, at de virksomheder, der påvirker vores liv mest, er dem, der får os til at sige 'hvordan eksisterede dette ikke før?' Vores succes stammer fra at tilbyde en service, der løser et reelt problem. Vi startede dette firma, fordi vi oplevede et behov, førstehånds gang på gang. Hver del af vores løsning var designet til at imødekomme dette behov, altid med det mål at gøre gaver mere autentiske og tilgængelige.
hvor gammel er kayla davis
LM : Hvad ser du på fremtiden for BOXFOX? Hvad er det næste?
CM : Fra et kreativt perspektiv vil jeg virkelig udvide grænserne for, hvordan vi præsenterer BOXFOX for verden. Vi er summen af vores fantastiske mærker, men vi er også et brand selv - vi omdefinerer os konstant kreativt, og det er en spændende udfordring for en så visuel virksomhed som vores. Ud over det er vi forpligtet til at designe og lancere vores egne unikke produkter for at fremme vores mission om at bringe alle de bedste mærker under ét tag.
ALLEREDE : Operativt bliver jeg mest begejstret for, hvordan vi kan strømline vores processer, fra at gøre vores opfyldelse så meget mere effektive til at bruge data til at få vores beholdningsforudsigelser ned til en videnskab. Vi er forpligtet til skalerbar personalisering, og så meget som det kan være en udfordring, det er noget, der lige så motiverer mig.
SS : Strategisk investeres vi i, hvordan vi kan blive en endnu vigtigere del af folks liv. Uanset om det er at nå nye kunder gennem nye tilbud eller interagere med vores eksisterende kunder på uventede måder, har vi store planer omkring teknologi, detailhandel og produkt.
Det eneste spørgsmål tilbage er, hvad vælger du til din gaveæske?
