En nylig LinkedIn-undersøgelse viser, at 70 procent af mennesker - uanset om de er ansatte eller virksomhedsejere - siger, at deres største årsag til stress er mangel på balance mellem arbejde og privatliv. EN Gallup-undersøgelse viser, at over 40 procent af medarbejderne ofte føler sig udbrændte, mens 25 procent altid føler sig udbrændte.
Alt dette er et kæmpe problem.
Men skulle det være et stort problem? Når alt kommer til alt viser mange studier, at folk har travlt, men ikke er produktive. (Eller fokuseret. Eller effektiv. Eller hvilket ord du kan lide.)
Ikke fordi de er dovne - langt fra det - men fordi lange timer stadig tjener som en fuldmægtig for dedikation, engagement og produktivitet.
Det er grunden til, at Microsoft i de tidlige dage af Microsoft huskede ansattes nummerplader.'Jeg kendte alles nummerplader,' Sagde Gates , 'så jeg kunne kigge ud på parkeringspladsen og se, hvornår folk kom ind, hvornår de rejste.'
Og det rejser et centralt spørgsmål; hvad betyder mere: Arbejdstid eller resultater?
En undersøgelse hævder, at medarbejdere kun arbejder cirka 3 timer om dagen. En mere konservativ undersøgelse viser, at den gennemsnitlige medarbejder, hvis de holder fokus, kan få deres arbejde udført på cirka 5 timer om dagen.
Det er klart, at længere timer ikke resulterer i større output. Microsoft-medarbejdere har muligvis brugt lange timer ... men det betyder ikke, at de altid har været det arbejder .
Vi har alle kendt mange mennesker, der har brugt mange timer, men udrettet relativt lidt. Visst, de kom tidligt ind, men de brugte den tid til at 'slå sig ned'. Visst, de blev sent, men de brugte den tid på at surfe og chatte og klage over, hvor mange timer de havde at arbejde. (Fordi 'jeg er så optaget' er den nye ydmyge skryt.)
De var på arbejde ... men ikke arbejder .
Derfor siger ikke mindre en autoritet end Adam Grant, ' Vi kan være lige så produktive og kreativ på seks fokuserede timer som i otte ufokuserede timer, 'og foreslår, at en 9- til 5-arbejdsdag slutter kl. 3 i stedet for kl.
Fordi resultater betyder mere. Arbejdstimer er irrelevante. Håndgribelige, værdifulde resultater er alt.
Alt dette lyder godt ... men hvis medarbejderne arbejder kortere dage kortere uger, hvordan kan du sikre dig, at de forbliver lige så (eller måske endnu mere, da de bliver lykkeligere) produktive?
Til at begynde med skal du ansætte folk, du stoler på - og så stole på, at de vil udføre. Hvilket resulterer i bagsiden af tillid: Når du viser folk, at du stoler på dem, begynder de at stole på dig.
Og så...
Lad som om dine medarbejdere arbejder hjemmefra ...
Gates indså til sidst, at styring af resultater var vigtigere end at evaluere præstation pr. Arbejdstimer.
Og en meget bedre brug af sin tid: At se, hvem der stadig arbejdede, tog tid væk fra at udvikle nye ideer, nye strategier, nye planer ...
Nøglen er at stoppe med at bekymre sig om, hvor mange timer dine medarbejdere arbejder - ved 'skod i sæder' - og at begynde at lede og styre efter forventninger og leverancer.
Det betyder, at man anvender den samme tilgang, som store ledere bruger til at styre fjernarbejdere.
Når nogen arbejder hjemmefra, kan du ikke rigtig fortælle, hvor længe de arbejder; alt hvad du ved er hvad de får gjort.
Hvilket gælder for enhver medarbejder.
Så hvordan administrerer du kontormedarbejdere, som om de er fjernarbejdere?
Evaluer dem ved at besvare følgende enkle spørgsmål:
1. Får de deres arbejde udført?
Du har forventninger, uanset hvor folk arbejder: opgaver, tidslinjer, mål, leverancer osv. I sidste ende skal enhver medarbejder evalueres af, hvad han eller hun gør.
Alt hvad du holder af er, at arbejdet bliver gjort. Sæt forventninger. Sæt mål. Indstil tidslinjer.
Og så komme ud af vejen.
hvor gammel er Kayce Smith
Fordi 'optaget' ikke betyder 'produktiv'. 'Nuværende' betyder ikke 'forlovet'.
Og rolig: Hvis jeg ved, at jeg har seks timer til at få gjort noget, sørger jeg for, at det bliver gjort. Jeg hænger ikke ud i pauserummet. (Jeg vil ikke hænge ud i pauserummet, fordi alle andre vil være fokuseret på at få deres udført arbejde.) Jeg spiller ikke rundt på sociale medier. Jeg vil ikke arbejde på uvigtige opgaver.
Hvis jeg ved, at jeg kan gå hjem kl. hvis mit arbejde er udført ... får jeg mit arbejde udført.
At nyde en bedre balance mellem arbejde og privatliv er alt det incitament, jeg har brug for.
2. Er de en vigtig del af holdet?
Afslappede samtaler sker mindre, når folk arbejder færre timer. At hænge ud ved en persons skrivebord, blive efter et møde, improviserede gange 'møder' ... disse ting sker mindre, når folk er fokuserede og 'på'.
Som du måske tror vil være et problem: Færre afslappede samtaler kan betyde færre gange, at medarbejdere kan brainstorme sammen. Eller hør om et problem, som en anden person står over for, som de kan hjælpe med at løse. Eller opbyg bedre forhold til mennesker i andre afdelinger.
Men det er virkelig ikke et problem: Mens nogle afslappede samtaler fører til produktive resultater, er det kun få, der er arbejdsrelaterede - især når alle arbejder lange timer. I så fald er chatter med Bob fra regnskab en chance for at undslippe arbejde i et par minutter, ikke samarbejde om en ny innovativ idé.
Forvent, at dine medarbejdere aktivt foreslår nye ideer. Forvent at de opretter deres egne projekter og fortæller dig om dem. Forvent at de sætter og deler personlige mål. Forvent at de anbefaler løsninger.
På bagsiden, forvent dem at fortælle dig, hvornår de kæmper, når de har brug for hjælp, når de har brug for retning, når noget - hvad som helst - er uklart.
Og forvent derefter, at de også fungerer som et hold. At hjælpe andre mennesker. At samarbejde. At dele. At bryde sig ikke kun om, hvad de udfører, men hvad alle andre udfører.
Gør teamresultater til en del af hver medarbejders leverancer.
For selvom alle måske arbejder færre timer, er alle stadig en del af et team.
3. Er de tilgængelige?
Mange chefer ønsker, at deres medarbejdere konstant skal være forbundet: Telefonisk, e-mail eller bedst af alt, stadig nede i gangen.
Men 'presserende' er sjældent 'vigtigt'. Sjældent har den tanke, du har kl. skal kommunikeres og modtages af medarbejderen ret nu . Sjældent er den information, du tror, du har brug for kl. 18.30. faktisk nødvendigt ret nu . Den første ting i morgen er næsten altid snart nok.
Du skal være i stand til at kontakte medarbejdere i tilfælde af en nødsituation. Og dine medarbejdere vil forstå 'tilgængelighedsafvej', der kommer med større frihed.
I sidste ende er du nødt til at være i stand til at tale med dine medarbejdere, når du har brug for det ... men du finder snart ud af, at du ikke 'har brug for' så ofte som du engang troede.
En erkendelse, der vil gøre livet bedre for dine medarbejdere.
Og mindre stressende for dig.
... men aldrig, Nogensinde True
En ven besluttede at implementere kortere arbejdsuge i sin virksomhed. Nogle medarbejdere arbejder kortere dage. Andre arbejder fire dage i stedet for fem.
(Fordi nogle funktioner, især kundefokuserede funktioner, altid vil kræve tilstrækkelig dækning for at imødekomme kundernes behov. Du kan ikke lukke en deli kl. 15 eller kundeservice. Eller en produktionslinje ...)
Han fortalte sine medarbejdere, at han ønskede at give dem mere fritid: Mere familietid, mere personlig tid, mere tid til at udforske interesser eller hobbyer eller endda sidesteder ...
Og så sagde han: 'Men hvis dette ikke virker, går vi tilbage til den normale tidsplan.'
Forståelig? Jo da. Han har en virksomhed at drive. Enhver idé ... ethvert system ... når som helst noget ikke virker, skal det løses.
Men det siger sig selv også.
Trusler angiver den forkerte tone. Trusler gør spænding til frygt, hvilket får folk til at fokusere på: 'Hvad vil der ske, hvis dette ikke arbejde?' i stedet for: 'Hvad kan vi alle gøre for at lave jo da dette virker? '
I stedet skulle min ven have sagt, 'Jeg er virkelig begejstret for dette. Der vil være voksende smerter, og nogle ting bliver vi nødt til at finde ud af, men jeg ved, at hvis vi alle trækker sammen, får vi dette til at fungere. '
Vis folk, du har tillid til dem ... og de vil stole på dig.
Vis folk, du holder af ... og de vil være interesserede i dig - og din forretning. Og så vinder I begge.
Dine medarbejdere får en bedre balance mellem arbejde og privatliv, og du får de resultater, du har brug for.
Kan ikke slå det.
