Inc.com-spaltist Alison Green svarer på spørgsmål om arbejdsplads- og ledelsesproblemer - alt fra hvordan man håndterer en mikromanaging-chef til hvordan man kan tale med nogen på dit team om kropslugt .
Her er en oversigt over svar på fem spørgsmål fra læsere.
hvor gammel er liz claman
1. Min medarbejder arbejder ikke nok timer - og er ikke færdig med sit arbejde.
Jeg fører tilsyn med en meget god medarbejder. Hun er fritaget og fuldtids. Hun er meget effektiv, men hun lægger sjældent en hel dag på kontoret. Jeg har ikke haft et problem med dette på grund af hendes effektivitet, og jeg tror ikke, at arbejdstimer er så vigtige som produktivitet.
På det seneste har hun fortalt mig, at hun ikke har tid til at påtage sig projekter. Men jeg ved, at hun kan passe ind i mere arbejde, fordi hun ikke arbejder de fulde 40 timer, hun skal. Hvordan går jeg ind på dette uden at få det til at virke som om min bekymring er, at jeg ikke ser hende på kontoret fra 8 til 5 hver dag?
Grøn svarer:
Vær direkte! 'Jeg er glad for at give dig fleksibiliteten til at arbejde kortere hverdage, når din arbejdsbyrde tillader det, fordi du er så effektiv. Men når vi har yderligere projekter, som jeg har brug for til at styre din vej, har jeg brug for dig tilbage til at arbejde på fuld tid. '
Hvis hun stadig balker, skal du sige dette: 'Fra mit perspektiv ser det ud til, at du har tid til at tage X og Y på, da du ofte er i stand til at forlade tidligt / komme sent. Fortæl mig mere om, hvad der får dig til at føle, at du ikke har plads til det. '
2. Er det OK at græde, når man fyrer nogen?
Jeg er nødt til at lade en medarbejder gå, og det vil jeg ikke, for jeg kan godt lide hende. Men hun er ikke i stand til at udføre jobbet, og hun har en forbedringsplan, der ikke går godt.
Problemet er, at dette ikke rigtig er hendes skyld. Hun har nogle interpersonelle problemer, men det større problem passer med vores nuværende behov. Hun blev ansat for mange år siden i en rolle, der var meget anderledes dengang, og hun var en succes under tidligere ledelse. Da vores nye administrerende direktør kom ombord for et par år siden, ændrede jobforventningerne sig, og hun var ude af stand til at ændre sig med dem, selv med en masse vejledning.
Jeg planlægger at lade hende gå i den næste måned og vil give hende afsked. Men jeg er bange for, at jeg græder, når jeg fyrer hende. Min tarm siger, at hvis jeg har det sådan, skal jeg bekæmpe det og prøve virkelig hårdt for at forblive professionel og ikke græde. Men så siger en del af mig, at mine tårer ville vise, hvor meget jeg virkelig ikke vil fyre hende. Hvad synes du?
Grøn svarer:
Prøv hårdt for ikke at græde. Denne samtale vil være meget værre for hende, end den er for dig, og du vil undgå at gøre noget, der risikerer at få hende til at føle (a) som om du ikke ved det eller (b) at hun skal trøste dig.
3. Mit interview blev aflyst, fordi et andet hold er interesseret i mig.
Jeg ansøgte for nylig om to lignende stillinger i samme firma, men på forskellige kontorsteder. Jeg fik med det samme interviews med begge hold. Mit interview med hold nr. 1 gik rigtig godt, og de planlagde en opfølgningssamtale. I morges fik jeg en e-mail fra hold nr. 2, der annullerede mit første interview med dem. De sagde, at de vidste, at jeg mødtes med hold nr. 1, hold nr. 1 er virkelig godt, og de ville være i kontakt for at interviewe mig, hvis det ikke gik.
Jeg antager, at hold nr. 1 bad hold nr. 2 om at komme tilbage, fordi de gerne vil ansætte mig. Det er også muligt, at hold nr. 2 følte sig akavet nok om situationen til at annullere mit interview.
Jeg er frustreret, fordi jeg glædede mig til at møde med begge hold og have nogle muligheder. Jeg tror faktisk, at hold nr. 2 passer bedre til mig på baggrund af mit telefoninterview. Jeg har lyst til, at jeg burde have fået beslutning om, hvilket hold der passer bedst til mig selv, men nu er jeg begrænset. Gjorde jeg noget galt ved at forfølge interviews med begge hold? Er dette scenario i sig selv et rødt flag?
Grøn svarer:
Du gjorde ikke noget forkert; Dette er en ting, der kan ske, når du ansøger om to job i samme organisation. Det er ikke et rødt flag; det er legitimt for dem at beslutte at lade en afdeling forfølge dig og få den anden tilbage.
hvor gammel er rachel hollis
Nogle gange sker dette, fordi du er en fremragende pasform til nr. 1 og kun en så-så fit til nr. 2, så de beslutter, at det giver mening at sætte dig på et spor til nr. 1. Eller nr. 2 er oversvømmet med store kandidater, mens nr. 1 har færre. Eller nr. 1's manager fortæller nr. 2's manager, at hun virkelig håber at ansætte dig, og så trækker nr. 2 sig ud af professionel høflighed.
Der er ikke meget, du kan gøre ved det, fordi det er deres opkald. Du kan højst sige noget til nr. 2 som: 'Så interesseret som jeg er i hold nr. 1, er jeg virkelig fascineret af stillingen hos dig også, så jeg vil stadig gerne tale, hvis du tror det kan være den rigtige pasform. '
4. Kan jeg fortælle min medarbejder, at hun muligvis har brug for briller?
Jeg har en medarbejder, der er god: ansvarlig, har fantastiske kundeservicefærdigheder og er vidende inden for sit felt. Desværre laver hun løbende skrivefejl og transponerer tal. Vi har haft samtaler om dette mange gange, og hver gang hun lover at prøve at forbedre sig.
I løbet af de sidste par måneder har hun fremsat bemærkninger om, at hun muligvis har brug for briller, fordi hun har bemærket, at tingene har ændret sig, når hun pendler osv. Jeg synes det er muligt, at synsproblemer kan bidrage til hendes unøjagtigheder. Som briller bruger jeg selv, at jeg ikke vidste, hvor dårligt mit syn påvirkede mit skolearbejde (jeg var barn), før efter at jeg fik briller.
Jeg nævnte det tilfældigt for hende efter hendes seneste fejltagelse, og hun var enig i, at det måske var på tide at se en læge. Imidlertid har hun en tendens til at trække fødderne på tingene i sit personlige liv. Hvor meget opfordring kan jeg gøre? Jeg vil ikke miste hende, fordi hun begik en fejl ved den forkerte persons opgave, da det kunne have været forhindret.
Grøn svarer:
Er hun klar over, hvor alvorlige dine bekymringer over hendes fejl er, og at hvis de fortsætter, kan det potentielt føre til, at hun mister sit job? Hvis du ikke har været meget direkte med hende om det, skylder du hende at fortælle hende - og hvis du gør det, kan hun tage tanken om briller mere alvorligt.
Sæt dig ned med hende og sig noget som dette: 'Vi har tidligere talt om de fejl, du har lavet i optegnelser. Jeg er nødt til at fortælle dig, at mine bekymringer over dette er alvorlige. Mens du er god til andre dele af dit job som X og Y, ville det være seriøst nok at fortsætte med at lave fejl på dette område, at det kunne bringe dit job i fare her. Jeg vil ikke se det ske, men jeg har brug for, at du tager dette meget alvorligt. Du har nævnt, at du muligvis har brug for briller, og hvis du tror, det kan spille en rolle her, opfordrer jeg dig til snart at undersøge det. Hvis det ikke er det, så lad os tale om, hvad du ellers har brug for for at hjælpe dig med at løse dette - men jeg har brug for, at du ved, at det er et alvorligt problem, som vi er nødt til at finde en løsning på. '
5. Spørg hvorfor et job er åbent igen så snart.
Sidste år ansøgte jeg om en stilling, men fik en afvisning af formularen. For to uger siden så jeg nøjagtigt det samme job blev sendt igen og ansøgte igen. I går modtog jeg et opkald fra den administrerende direktør, der bad mig om at komme ind til et interview, hvilket jeg selvfølgelig skal gøre.
Kan jeg spørge, hvad der skete med den person, der blev ansat, da jobbet først blev sendt? Jeg er nysgerrig efter at vide, om det var en personlighedskonflikt, eller om personen fik et nyt job eller bare var uegnet.
Grøn svarer:
Du kan spørge, hvorfor jobbet er åbent igen, men jeg vil holde din ordlyd fokuseret på jobbet, ikke den person, der udfyldte det, så det er tydeligt, at du søger information for at hjælpe dig med bedre at forstå rollens historie og kontekst . Jeg vil sige det på denne måde: 'Jeg ved, at du også ansatte til denne stilling sidste år. Kan jeg spørge, hvorfor det er åbent igen så snart? '
Du får muligvis ikke den fulde historie (for eksempel hvis personen blev fyret, vælger de måske ikke at dele det med udenforstående af respekt for hendes privatliv), men det er et rimeligt spørgsmål at stille.
Vil du indsende et eget spørgsmål? Send det til alison@askamanager.org .
