OPDATERING: Efter offentliggørelsen af dette indlæg udgav Periscope en side i sit Hjælp med titlen: 'Hvordan beregnes seermetrics?' det forklarer, hvordan det tæller videovisninger på tværs af dets service.
Twitters Periscope har ladet brugere udsende verden omkring dem i realtid siden begyndelsen af 2015 og populariserede ideen om mobil live streaming. Men Periscope har aldrig offentligt defineret, hvad det nøjagtigt tæller som en videovisning, en nøglemåling for ethvert teknologivirksomhed på videomarkedet.
hvad er tarek el moussa arv
Spørgsmålet blev belyst i denne uge, efter at flere Periscope-brugere begyndte at klage og nåede ud til appens support om uoverensstemmelser, de så i dataene til deres live-videovisninger på de seneste streams.
Mest bemærkelsesværdigt var der en instans hvor antallet af live-seere på en brugers streams var større end antallet af hans samlede visninger, hvilket formodes at omfatte brugere, der så strømmen, mens den skete, plus dem, der senere så en indspillet version.
'Jeg har forsøgt at få dem til i nogen tid til ingen nytte at besvare disse spørgsmål om, hvordan en visning defineres,' sagde Geoff Golberg, en Periscope-bruger med mere end 34.000 tilhængere, der har brugt appen flere gange om ugen siden lanceringen. 'Det er ikke gennemsigtigt.'
Periscope behandlede sine synspunkter i et mellemstort indlæg offentliggjort torsdag efter Inc . begyndte at trykke på tirsdag for at få afklaret, hvordan en visning defineres.
I posten sagde Periscope, at uoverensstemmelser mellem antallet af synspunkter kom som et resultat af en fejl, der blev fundet i appen Twitter til Android TV, som blev frigivet den 15. november. Denne fejl fik tjenesten til at rapportere mere end en seer pr. Faktisk visning. Periscope sagde, at det for nu er stoppet med at tælle Android TV-visninger som en måde at afhjælpe situationen på, som kun påvirkede 0,3 procent af udsendelserne, men dets team har også løst problemet, og det vil blive rettet i en opdatering til Android TV-appen.
Derudover led tjenesten et afbrydelse i weekenden, der resulterede i mærkelige antal seere. Periscope sagde, at det arbejder på at forbedre sin infrastruktur for at forhindre, at disse typer problemer opstår igen. Endelig sagde Periscope, at der også er 'nogle få mindre kanttilfælde', hvor der kan være en forsinkelse i rapportering af nøjagtige live-seertællinger, når en bruger ser en stream enten gennem Periscope.tv eller Periscope Android-appen. Periscope arbejder aktivt på at løse disse problemer.
Ikke besvaret var, hvordan Periscope definerer en opfattelse. En talskvinde for Periscope fortalte Inc . at det snart planlægger at offentliggøre en hjælpeside, der klart definerer metricen for sine brugere. Indtil videre tilbød talskvinden følgende som definition:
'Live seere ser videoen, mens tv-senderen var live. Replay-seere ser videoen, når den er afsluttet, 'sagde talskvinden. 'Seere tælles, når de trykker ind for at se en live video i Periscope. For automatisk afspilning af videoer tælles seerne, når de har set i tre sekunder. '
hvor mange børn har teddy riley
Periscope angav imidlertid ikke klart, hvad der præcist er en video med automatisk afspilning, selvom de inkluderer streams, der præsenteres i Periscope-appens Se fane og globalt feed . Periscope tilbød også modstridende oplysninger, når det kommer til Periscope.tv. Spurgt, om Periscope tæller nogen, der ser flere streams på Periscope.tv-hjemmesiden, som begynder at spille automatisk det øjeblik, du går til stedet, sagde talskvinden, at Periscope.tv-visninger ikke tælles, før en bruger klikker på en bestemt stream.
På andre tjenester, såsom Facebook, YouTube, Snapchat og endda Twitter, er antallet af visninger klart defineret . Denne metric er vigtig for annoncører, hvilket Periscope begyndte at fange tidligere på året . Dataene er også vigtige for hyppige Periscope-brugere, hvoraf mange bruger deres streams til at markedsføre tjenester og produkter til mærker, der sponsorerer dem.
Armando og Veronica Montelongo skilsmisse
På et praktisk niveau er det vigtigt, at Periscope tilbyder klart definerede og nøjagtige data, da det er, hvad 'scopers' bruger til at informere om, hvilken type indhold de skal streame, sagde John Joseph Kevin Morris, en hyppig Periscope-bruger i Hong Kong, der går ved 'Jonathan JK.'
'Periscope havde præsenteret et omfang i dag fra en fyr i Aleppo, og jeg tænker på konsekvenserne af en person, der ønsker at få ordet ud af spørgsmål - hvis de tror, de taler til 400 mennesker, og de ikke er det, er det bekymrende og farligt, 'sagde Morris, der sagde, at han bemærkede, at hans live streams antal optagelser pludselig springer for et par uger siden og går fra gennemsnitligt omkring 50 seere til mere end 200.
Nu siger Periscope-brugere, at de håber, at tjenesten bedre kommunikerer, hvad der definerer en visning og giver dem nøjagtige analyser på deres udsendelser.
'Jeg vil virkelig have Periscope at vinde. Jeg har investeret en sindssyg tid og en sindssyg mængde penge i denne app, 'sagde Golberg. 'Jeg brænder virkelig for appen, men jeg er utrolig frustreret.'
