Sunde relationer er bygget på et fundament af tillid. Fordelen ved tvivlen er det mest kraftfulde værktøj til at skabe og opretholde tillid til ethvert vigtigt forhold, hvad enten det er med kunder eller i dit personlige liv. Men hvad er fordelen ved tvivlen?
Merriam-Webster definerer Gavn for tvivlen som 'staten at acceptere noget / nogen som ærlig eller fortjener tillid, selvom der er tvivl.'
Der er grundlæggende grunde til at give nogen fordelen ved tvivlen eller 'B of D', som jeg gerne kalder det: Det lader dem vide, at du tror på dem, at du stoler på, at de gør det bedste de kan, og at du ved, at de også ønsker et godt resultat. Men at give og modtage fordelen ved tvivlen kan også påvirke, hvordan du håndterer og reagerer på dine daglige interaktioner og oplevelser. Her er tre måder at bruge fordelen ved tvivlen til at forbedre dine relationer:
1. Giv andre mennesker fordelen ved tvivlen.
Tænk på de tidspunkter, hvor nogen, måske din chef eller din partner, ser ud til at være lukket og utilgængelig. De kan se gale eller ked af det. Antager du automatisk, at de er vrede på dig, at du gjorde noget forkert?
Når du får en e-mail fra din kollega, der siger: 'Jeg er ligeglad. Uanset hvad du vil gøre, læser du dybere ind i deres ord og undrer dig over deres intentioner? Er de ligeglad med, om du tager føringen? Eller er de utilfredse med dig og er ligeglad med hvad du laver?
gary owens kone og børn
Når du sender din manager din kvartalsrapport, og du ikke hører noget fra ham, men han roser et andet teammedlem for deres rettidige og omfattende rapport, antager du, at han var skuffet over din rapport? Eller at han med vilje ignorerer dig af en eller anden grund?
Hvad hvis ejeren går gennem bygningen, og hun passerer dit skrivebord uden at sige hej? Antager du, at der er et problem med at brygge?
I hvert af disse scenarier skal du tage et skridt tilbage og indse, at du ikke giver den anden person fordelen ved tvivlen. I stedet starter du med en negativ antagelse. Når du finder dig selv i at forsøge at fortolke andres adfærd og derefter bebrejde dig selv, har du et par valg:
- Beslut dig for at give den anden person fordelen ved tvivlen, indtil det ikke længere er berettiget.
- Mind dig selv om, at du læser for meget ind i situationen, og giv dig selv tilladelse til at vente, indtil du ved mere.
- Indled en afslappet samtale for at teste vandet. Det kan handle om det projekt, du arbejder på, fødselsdagskagen i kontorkøkkenet eller deres barns seneste fodboldkamp. Se hvordan de reagerer.
- Hvis der er andre indikatorer for, at de måske er utilfredse med dig, eller hvis du ikke kan stoppe med at tænke over det, og hvis det er relevant, overvej at spørge om din observation. 'Jeg tjekker bare ind. Er der noget i gang? Er du ked af noget? '
Når du nærmer dig nogen ved at give dem fordelen ved tvivlen, vil du være mere fordomsfri og nysgerrig efter dem. Men når du starter en interaktion med forudfattede ideer og antagelser om nogen, vil du ikke rigtig lytte til dem. Du vil sandsynligvis stole på det, du allerede ved eller tror på, og du vil være mere lukket. Tilgå de fleste interaktioner, endda udfordrende, med en 'fordel ved tvivlen' tankegang. Det vil gøre dig til en bedre lytter, og den anden person vil føle sig mere positiv til at tale med dig.
hvor meget er charlie daniels værd
2. Bed om at få gavn af tvivlen.
Der er situationer, hvor nogen ikke giver dig fordelen ved tvivlen under en interaktion. Måske går du frem og tilbage i en uenighed uden nogen ende i syne. Eller du sagde noget, som den anden misforstod, og det er tydeligt for dig, at de ikke modtog oplysningerne, som du havde tænkt dig.
I stedet for at forklare dig selv, indtil du er udmattet, skal du stoppe frem og tilbage interaktionen og sige:
'Giv mig fordelene ved tvivlen om, at ______________.'
- Du misforstod, hvad jeg sagde, og det var ikke det, jeg mente.
- Jeg mente det ikke, som du tog det.
- Jeg gjorde det bedste, jeg kunne.
- Jeg er ærlig om resultatet.
- Mit arbejde eller mit job eller denne virksomhed betyder noget for mig.
Lad være med at nævne det. Sig ordene direkte og højt, 'Giv mig fordelen ved tvivlen', så de ved, at du beder dem om at stole på dig og læne dig mod dig, selvom de måske er i tvivl.
hvor gammel er sarah gilman
3. Tag 24-timers B af D Challenge.
Endelig, da dette er et af mine yndlingsemner, inviterer jeg dig til at tage min 24-timers B of D Challenge. I det næste døgn skal du give fordelen ved tvivlen til andre under alle dine vigtige interaktioner. Gå ind i hver samtale med den tro, at den anden person holder af dig og emnet, og de gør deres bedste. Se hvad du bemærker, ikke kun om resultatet af dine interaktioner, men også om dig selv.
Når vi giver andre fordelen ved tvivlen, tager det noget af presset fra samtalen. Det giver os mulighed for at lytte aktivt, oprette forbindelse og høre, hvad den anden person siger. Og hvis nogen ikke giver dig fordelen ved tvivlen, i stedet for at blive frustreret eller irriteret, så bed om det, du har brug for, og sig respektfuldt men direkte: 'Giv mig fordelene ved tvivlen.'
At give og modtage fordelen ved tvivlen hjælper os med at omgå timer med negativ tænkning, klare konstant frustration under vanskelige samtaler og komme videre. Det frigør os fra distraktion og utilfredshed. Og bedst af alt er det en stor del af den tillidsskabende proces mellem dig og den anden person.
Så giv nogen fordelen ved tvivlen i dag. Fordelene opvejer langt risiciene.
