Emojis bliver vigtigere end ord, især når det kommer til at tale via tekst eller sociale medier. Den 24-årige grundlægger Travis Montaque forsøger at bevise det med Emogi , en reklameplatform, der hjælper mærker med at få forbindelse til kunder med humørikoner.
hvor høj er jana kramer
Jeg talte med Montaque om, hvorfor emojis er nogle af de mest emotionelle symboler, vi kan bruge, og hvordan hans unge firma bruger en ny platform, Wink, til at forbinde folk med deres yndlingsmærker.
Inc. : Hvornår startede du din forretningsvej?
Montaque: Jeg begyndte faktisk at arbejde hos Chik-fil-A klokken 15. Jeg blev forfremmet til min første lederrolle, og inden for et par år overvågede jeg 7 millioner dollars i omsætning og hundreder af medarbejdere, mens jeg hjalp med virksomhedens sydlige udvidelse.
Jeg gik på University of Miami, som ikke er langt fra hvor jeg kommer fra i South Florida, og jeg indså, at jeg ikke bare ville hjælpe med at få virksomheden til at vokse. Jeg skiftede til finansiering og gik lige ind i private equity investering. Jeg var nysgerrig efter big data, så mens jeg studerede økonomi og lagde 30 timers uger hos et firma, startede jeg mit første firma.
Vi startede med en kurateret nyheds- og videoapp, selvom jeg ikke havde nogen baggrund inden for teknologi. Det var meget tinkering. Brugere kunne svare på nyhedsindlæggene, og vi begyndte at bemærke, at selvom de ikke brugte ord, ville de næsten altid dele en slags reaktion på historien som en emoji. Det var da vi fokuserede vores virksomhed, Emogi , om at levere 12 emoji-reaktioner.
Folk begyndte at reagere og reagere direkte. Det handlede ikke rigtig om indholdet, da der var mange nyhedsapps selv på det tidspunkt, men folk ville hurtigt dele deres følelser om noget. Jeg indså, at emojier var en virkelig stærk måde at udtrykke sig på.
Jeg indså også, at emojier er rige på data. Emogi vendte sin metode mod folk, der ønsker svar: forbrugernes følelser over for annoncer, giver indsigt i mennesker og genudvikler kundeengagement.
Jeg havde arbejdet hos Barclays og derefter hos Goldman Sachs, og så havde jeg et godt Emogi-hold og holdt op. Det tog et stykke tid, før jeg kunne arbejde på Emogi på fuld tid.
En af de sværeste beslutninger er at vide, hvornår man skal gå på fuld tid. Hvordan vidste du det?
Jeg indså, at jeg løste det rigtige problem, og jeg havde det rigtige team til at udføre det. Det sidste punkt i min afrejse var at rejse de oprindelige penge [$ 200.000] fra en VC. Det var ikke meget, men det bekræftede, at jeg var den rigtige person med det rigtige koncept.
Har du altid ønsket at være iværksætter?
Jeg var altid iværksætter, fra at vaske bil som barn til mit senere arbejde i den finansielle sektor. Det store vendepunkt var, da jeg så en skør stat: Halvfems procent af verdens info blev oprettet i de sidste to år. Den første ting, der ringede ud, var overbelastning af oplysninger. Jeg gravede dybere og så en mulighed for at [forenkle kommunikation og udtryk] med Emogi.
hvor høj er ingrid nilsen
Emogi hjælper folk med at udtrykke sig, men hvad er processen for mærkerne?
De fleste samtaler i dag er karakterer, men vi er ikke der. Ifølge vores forskning er 50 procent af alle beskedkarakterer emojier. Mærker mangler samtalen.
Vores nye platform, Emogi Wink, er den første oprindelige opsætning af branded indhold: emojier, klistermærker og gifs. Vi har indgået et samarbejde med messaging-applikationer for at uploade brandindhold og hjælpe med at forstå kontekstens kontekst. Sammen med geografisk placering og målgruppeinformation udnytter vi dataene til at give den rigtige annonce på det rigtige tidspunkt.
Hvis jeg er Starbucks, og budbringere taler om at være trætte, kan jeg tilbyde en kafferabat via Wink-platformen. Indholdet udløses på ethvert standard Unicode [mobilt] tastatur, så forbrugerne bare kan fortsætte med at bruge deres yndlings tastatur.
Emogi vil hjælpe mærker med at deltage i samtalen og ikke afbryde den.
Emojis har været populære i årevis, især hvis man ser på det østlige Asien. Hvorfor bliver dette en seriøs samtale nu?
Emojis drives virkelig af mobil. Et stort uptick skete i 2011, da Apple introducerede et emoji-tastatur. Det var et enormt vendepunkt!
En blødere grund er, at det hjælper folk med at blive forstået ved at opbygge en personlig forbindelse. Tilbage på dagen, da folk talte, gjorde de det personligt og kunne observere ansigtsudtryk og stemmetone. Med stigningen i digital kommunikation er evnen til at forstå sarkasme og andre ting sværere. Emojis introducerer noget tilbage, når det kommer til at oprette forbindelse til mennesker i en digital verden.
Du er 24 og har været grundlægger i årevis. Hvordan balancerer du det intense forretningspres med den selvudforskning, der normalt sker i dine 20'ere?
hvor høj er amy roloff
Disse ting udelukker ikke hinanden. Når folk skal gøre noget vanskeligt eller kastes i forskellige miljøer, accelererer det kun den måde, du finder dig selv på. Jeg husker, at jeg indså, at jeg ikke kunne komme til, hvor jeg ville bo i Miami, så syv dage senere flyttede jeg til New York. Min beslutning om at springe ind i iværksætterkultur første gang hjalp mig med hurtigt at opdage, hvem jeg er, og hvad jeg står for. Disse overbevisninger dannede mig til den, jeg er i dag.
Som iværksættere handler det sjældent om produktet, men hvilken effekt produktet kan have på andre. Hvilken indvirkning vil du have, at Emogi skal have på verden?
Der er en forestilling om, at annoncer på mobile eller online platforme er spild af tid. Du har stigende annonceblokkere og stadig mere høje forbrugerklager. Det gør mig ked af det. Når du kigger på Super Bowl, ser du folk samlet omkring fjernsynet, der aktivt søger reklamer. Annoncer er kreative. Og hvis de gøres effektivt, vil folk nyde dem.
Jeg vil bringe et element af sjov og glæde tilbage til mobilen. Lad os hjælpe mærker med at få deres budskab videre og give gode oplevelser til forbrugeren.
