En aften spiste jeg middag med nogle venner i San Francisco på en af de restauranter, hvor man kunne se kokke arbejde i køkkenet. (Jeg hader faktisk den slags restauranter. Hvem vil se en kok svede i din mad eller samle ting op fra gulvet og belægge det?)
Pludselig hørte vi en masse oprør og så straks et heftigt skænderi mellem kokken og en af hans kokke. Våben flappede. Stemmer blev hævet. Obsceniteter blev råbt.
Kæberne på spisestederne faldt, da kokken råbte til kokken 'Få (indsæt valgord her) ud!' Du kunne læse panikken i spisestuenes ansigter: Hvad sker der næste gang? Skal vi rejse? Er vi i sikkerhed her?
At være fra østkysten, hvor råb og sværd ikke er for ualmindeligt, så jeg ikke big deal.
Kokken indså, at han havde skabt rystelse og kom ud for at genopfylde vandglas og berolige sine gæster. Så snart han talte, forstod jeg det. Han var en New Yorker. Jeg følte med og sagde, at mens jeg vidste, at det er ret sjældent her i San Francisco, er det alt sammen godt i New York City.
hvor gammel er jackie ibanez
Når jeg driver meget forretning i byer som New York, Boston, San Francisco, Los Angeles og Phoenix, har jeg indset, at der er nogle ret store forskelle mellem de to kyster i USA. Klimaet er anderledes. Folk ser anderledes ud. Arkitekturen er anderledes. Men den måde, hvorpå folk interagerer i erhvervslivet, er også meget forskellig.
Her er tre afvigelser, der skal tages i betragtning, når man driver forretning på landets øst- og vestkyst.
Meddelelse.
På østkysten er folk mere direkte. Når nogen siger 'ja', betyder det, at de har hørt dig, og de er enige. Når nogen siger 'nej', betyder det ikke, at de er ked af det. Det betyder snarere, at de ikke er overbeviste endnu eller er interesserede i at gøre det.
Folk er mere skøre. Deres sætninger er kortere, måske endnu hårdere. Østkystbaner er ikke bange for at give konstruktiv feedback på en direkte måde. For eksempel hørte jeg for nylig en fyr sige til en anden: 'Gå ud herfra med den idé! Det stinker!'
Hvis denne måde at kommunikere er ny for dig, skal du ikke tage det personligt. Bare kom tilbage med en anden mulighed.
Hvis du driver forretning på vestkysten, kommunikerer folk sandsynligvis mere indirekte. Du vil ikke høre nogen så let kritisere en idé. I stedet vil de sige noget som: 'Jeg kan se dit pointe' eller 'Lad os også overveje nogle andre muligheder.' De er mere diplomatiske - blødere og sødere, endda.
Du vil heller ikke høre ordet 'nej' så ofte. Og når du hører ordet 'ja', kan det betyde, at de bare lytter. Det betyder ikke nødvendigvis, at de vil handle. Sørg for at stille opfølgningsspørgsmål for at være klar over, hvad de planlægger at gøre derefter.
Troværdighed.
På østkysten bringer humor dig langt. Østkystbaner kan lide snappy comebacks. De sætter pris på en god vittighed.
For eksempel ledede jeg et møde, hvor en af organisationens ledere tog ordet og fortsatte og fortsatte. Jeg afbrød ham, smilede og sagde 'John. Hej, kom nu. Dette er mit show. ' Han lo, holdt op med at tale og lod mig fortsætte med at køre mødet. Den vittighed gav mig troværdighed.
Alternativt går det langt på vestkysten at være cheerleader. Det er populært at fejre succeser og vise entusiasme. Brug af hyperbolske ord som fantastiske, episke og fantastiske er en god måde at få tillid og engagement i forretningen.
Relationer.
Hvordan du bygger relationer kan også variere afhængigt af hvilket hav du er tættere på.
hvor høj er chip og joanna gaines
På vestkysten binder folk ofte med kolleger og kunder over en cykeltur, gåtur eller tid udenfor.
På den anden side af landet, især i de nordlige byer, hvor vejret ikke er så godt året rundt, er der mere en pubkultur. Fælles grund findes på pubber i lykkelige timer.
Uanset om det er inden for eller uden for USA, er det vigtigt at være opmærksom på øst- og vestkystens nuancer. Selvom der er konsistenser i amerikansk forretningskultur, kan det at gøre opmærksom på disse kystvariationer hjælpe enormt med at opbygge relationer med potentielle forretningspartnere og kolleger.
