I dag fejrer iPhone sit 10-års jubilæum som et af de bedst sælgende produkter nogensinde. Som kommunikationsspecialist markerer jeg begivenheden af en lidt anden grund. Lanceringen af iPhone blev ledsaget af en af de bedste forretningspræsentationer i virksomhedens historie.
Her er fem teknikker, som Steve Jobs brugte til at fremstille iPhone-lancering magiske og mindeværdige tip, som du kan bruge i din næste pitch eller præsentation.
1. Opsætningen
En god historie - og næsten enhver succesfuld Hollywood-film - følger strukturen i tre akter: opsætning, konflikt og opløsning. Opsætningen er nøglen. Det introducerer tegnene og giver baggrunden til at bevæge handlingen fremad.
I iPhone-præsentationen i 2007 opbyggede Jobs fortællingen, før han endda nævnte et nyt produkt.
'Dette er en dag, jeg har set frem til i to og et halvt år,' begyndte Jobs.
'Af og til kommer der et revolutionerende produkt, der ændrer alt ... Apple har været meget heldige. Det har været i stand til at introducere et par af disse i verden. I 1984 introducerede vi Macintosh. Det ændrede ikke bare Apple; det ændrede hele computerindustrien. I 2001 introducerede vi den første iPod. Det ændrede ikke bare den måde, vi alle lytter til musik på; det ændrede hele musikindustrien. Nå, i dag introducerer vi tre revolutionerende produkter af denne klasse. '
zach kornfeld kæreste maggie bustamante
Opsætningen behøver ikke tage lang tid. Jobs leverede det foregående afsnit på mindre end to minutter.
2. Overraskelsen
Hjernen elsker nyhed. Det keder sig let og kræver noget overraskende og nyt. Jobs var berømt for at tilføje 'en ting mere' i slutningen af hans hovedtemaer. Det var hans version af det twist, du forventer at finde i en film. I iPhone-præsentationen i 2007 satte han twist i starten.
Følgende uddrag er den mest viste - og den mest mindeværdige - del af iPhone-præsentationen:
'I dag introducerer vi tre revolutionerende produkter. Den første er en widescreen-iPod med touch-kontrol. Den anden er en revolutionerende mobiltelefon. Og den tredje er en banebrydende internetkommunikationsenhed. Så tre ting: en widescreen-iPod med touch-kontroller; en revolutionerende mobiltelefon; og en banebrydende internetkommunikationsenhed. En iPod, en telefon og en internetkommunikator. En iPod, en telefon - får du det? Disse er ikke tre separate enheder. Dette er en enhed, og vi kalder det ... iPhone. '
3. Overskriften
Jobs introducerede aldrig et produkt uden et kort, simpelt resumé, der beskrev produktet i en sætning. Overvej det overskriften, der forankrer historien, den fængende titel, der får dig til at læse eller høre mere.
jesse james decker biologisk far
'I dag vil Apple genopfinde telefonen,' erklærede Jobs. Det er overskriften. Det er let at få øje på overskriften, fordi det er linjen, der gentages fem gange under hele præsentationen. Det er også overskriften til Apples pressemeddelelse på dagen for lanceringen.
4. Skurken
Enhver stor historie har en skurk eller en konflikt med behov for en løsning. I iPhone-keynoten fra 2007 viste Jobs flere konkurrerende smartphones og påpegede deres svagheder. 'Problemet er, at de ikke er så smarte, og at de ikke er så nemme at bruge. Hvad vi ønsker at gøre er at fremstille et springprodukt, der er langt smartere end nogen mobilenhed nogensinde har været, og super let at bruge, 'sagde Jobs.
Da han beskrev sine konkurrenters problemer på det tidspunkt, placerede selv de ord, han brugte, dem som skurke i fortællingen og kaldte eksisterende smartphones 'de sædvanlige mistænkte.'
Din kunde er ligeglad med et produkt eller en idé, medmindre den løser et virkeligt verdensproblem. Jobs introducerede aldrig et nyt produkt uden først at beskrive konflikten - det problem, han satte sig for at løse.
5. Humoren
Det er let at glemme, hvor sjovt Jobs kunne være på scenen. Han fremkaldte en latter fra publikum 51 gange. Under demonstrationen af Maps-funktionen placerede Jobs et krankopkald til en Starbucks-placering og bestilte 4.000 lattes, før han lægger på. Senere stoppede hans præsentationsfjernbetjening med at arbejde. Da det blev løst, fortalte Jobs en historie om den dag, han og Steve Wozniak skabte en 'TV-jammer' og spillede en skør over Woz's kollegievenner.
Den originale iPhone-præsentation havde alle elementerne i en fantastisk historie: helte og skurke, vendinger og humoristiske sidebjælker. At levere gode præsentationer hjælper dig med at opbygge en virksomhed, sælge flere produkter og inspirere dine teams. Brug iPhone keynote som en vejledning.
