Jeg husker tidligt i min karriere, at en af min største frygt for at gå ind i en netværksbegivenhed for at skumme eller møde nogen til en forretningsfrokost var kedelig den anden person til tårer i samtalen.
Jeg ønskede ikke at være den windbag, der trak for evigt, så jeg lærte at være kortfattet, til det punkt og faktisk lytte til den anden person med hele mit væsen. Til sidst undgik jeg fejlen med at tale om polariserende emner som politik eller race og lærte at være neutral, positiv og optimistisk.
Jeg begyndte at indstille mig på mit kropssprog og stemmetone for at undgå at lyde monoton eller ligne et bump på en log. Jeg trænede min hjerne til at vise følelser, grine af folks vittigheder, smile når de smiler og gøre lys over akavede situationer.
hvor høj er shaunie oneal
Den største lektion, jeg lærte i samtaler med andre
Men den største lektion for at sikre, at jeg var en interessant person, der trak andre ind, kom til at stille de rigtige spørgsmål. Jeg fandt ud af, at dette var det, der udløste autentiske svar hos den anden person.
Ved at vise nysgerrighed omkring nogens historie, bedrifter, lidenskaber eller interesser, gensidighedsloven som regel sparket ind, og jeg fik min tur til at skinne. Der var en bonus knyttet til denne strategi: Overtalelse steg, hvilket hjalp mig med at styre samtalen i den retning, jeg ønskede, at den skulle gå.
Men her er nøglen: Hvis du er i en samtale i en arbejdsrelateret funktion eller møder nogen for at tale forretning for første gang, er dit bedste træk ikke at stille arbejds- eller forretningsrelaterede spørgsmål; det er at opdage fælles bånd med den person, der vil styre samtalen tilbage til 'arbejdsemnerne', men med en dybere forbindelse.
Lær med andre ord den person at kende! For virkelig at udøve overbevisningsevne og oprette en hurtig forbindelse, der kan have gensidige fordele (og muligvis få en ny ven), efterlader jeg dig med disse spørgsmål. Visstnok er nogle måske ikke dine ideelle, isbrydende samtalestartere, så brug din bedste vurdering, hvornår og hvor du skal bruge dem til at uddybe samtalen.
hvem er colin o donoghue gift med
9 spørgsmål til at have gode samtaler
David burkus , bedst sælgende forfatter til tre bøger og en prisvindende podcaster, har bidraget med de første fire spørgsmål på denne liste fra en interessant artikel skrev han til Harvard Business Review . De andre kommer fra mine egne personlige favoritter, og hvad andre iværksættere og gode samtalere anbefaler.
1. Hvad ophidser dig lige nu?
Som Burkus forklarer det, kan dette spørgsmål gå i mange retninger (arbejdsliv, privatliv osv.) Med en bred vifte af mulige svar, der kan overlappe dit liv eller arbejde, hvilket åbner samtalen yderligere. Og beder det giver den anden person mulighed for at dele noget, som han eller hun brænder for.
2. Hvad ser du frem til?
Svarende til den sidste, men dette er mere fremadskuende, hvilket, siger Burkus, giver den anden person mulighed for at 'vælge mellem et større sæt mulige svar.'
3. Hvad er det bedste, der er sket med dig i år?
Samme teknik som de to foregående, men denne går tilbage i tiden for den anden person til at reflektere over noget afgørende, der kan have ændret løbet af hans eller hendes liv. Det åbner også et væld af svar at vælge imellem, som kan overlappe nogle af dine egne interesseområder eller ekspertise til yderligere diskussion.
4. Hvad er det vigtigste, jeg skal vide om dig?
Fordi det kan komme på tværs som lidt direkte, er dette bestemt ikke dit første spørgsmål, og det er måske ikke engang dit tredje eller fjerde, men det 'giver det bredest mulige interval, hvorfra de kan vælge,' siger Burkus. Brug det i sammenhæng, lyt efter spor, og vent på den rigtige timing.
5. Hvad er din historie?
En af mine personlige favoritter, dette er åben nok til at udløse en spændende historie - en rejse til et fremmed land, møde en berømt person, blive finansieret til opstart af dine drømme, et specielt talent, der bruges til at gøre verden til en bedre sted osv. Det er et spørgsmål, der straks trækker den anden person ind og lader ham eller hende tale fra hjertet.
6. Hvad er et af dine afgørende øjeblikke?
Dette er et andet godt spørgsmål, der opfordrer højttaleren til at dele på et dybere niveau, der bygger fart og rapport hurtigere. Naturligvis hjælper nogle få afslappede spørgsmål med at sætte stemningen for at høre om et dybtgående øjeblik eller en overgang i personens liv.
7. Hvorfor valgte du dit erhverv?
Dette forudsætter, at du på et tidspunkt droppede det obligatoriske 'Hvad laver du?' spørgsmål. Som opfølgning er det et spørgsmål, der afslører flere lag af nogens rejse. Det taler til folks værdier, hvad der motiverer dem, og om deres arbejde er deres kald. Det kan også udløse et andet, mere tankevækkende svar: Nogle mennesker er ikke glade i deres job. Ved at spørge kan du være i stand til at hjælpe eller vejlede en person gennem en karriere eller jobovergang.
hvor høj er leland chapman
8. Hvad læser du i øjeblikket?
Du har muligvis de samme forfattere og emner til fælles, hvilket vil uddybe din samtale. Brug også dette spørgsmål til at bede om boganbefalinger. Du kan finde samtalen gå ned ad vejen for at udforske gensidige bogideer for at løse et problem på arbejdspladsen eller implementere en ny forretningsstrategi.
9. Hvordan kan jeg være mest nyttigt for dig lige nu?
For virkelig at tilføje mest mulig værdi til en samtale, når et niveau af komfort er etableret, så spørg den anden person, hvordan du kan være mest nyttigt for ham eller hende, hvad enten det er personligt eller professionelt. Du vil blive overrasket over, hvor behageligt overrasket folk bliver af den tankevækkende gestus, og hvor lydhøre de er i deres svar. Din ægte vilje, uden at være forbundet med at gøre dig nyttig for andre, fører til mere interessant, engagerende og ægte samtaler, der kan føre til fremtidige muligheder.
Husk, at når du henvender dig til en anden person i samtale, er den færdighed, du vil bruge lige uden for flagermus, straks at vise oprigtig interesse for den person. Dette vil bane vejen for en jævn samtale, der kan gå steder.
Uanset hvilket spørgsmål du beslutter dig for at bruge, er det vigtige at altid stille åbne spørgsmål og undgå arbejdsrelaterede spørgsmål eller forretningsspørgsmål indtil meget, meget senere i samtalen. Du vil blive overrasket over, hvor problemfri overgangen er til at diskutere forretning, gennemføre en salgspitch eller udforske partnerskaber, når begge parter er i hinanden. Prøv det, og lad mig vide, hvad du synes.
