Arbejdet er kompliceret. Men medarbejdere bør ikke forveksles med, hvad de skal koncentrere sig om for at få succes.
Derfor har hver leder brug for 'femfingerreglen' beskrevet i Færre, større, dristigere , bogen af Sanjay Khosla og Mohanbir Sawhney.
Reglen er en lektion, som Khosla - som senere blev den (meget succesrige) præsident for Kraft Foods 'udviklingsmarkeder - lærte tidligt. Selvom Khosla var uddannet fra et prestigefyldt indisk universitet, havde han brug for at arbejde tæt på hjemmet for at tage sig af sin syge mor. Så han fandt et job som sælger i Indien for det engelsk-hollandske firma Unilever.
Khoslas opgave var at skænke sæber og rengøringsmidler på en håndvogn til mor-og-pop-butikker. Rutinen var ydmyg. ' Han ville 'slog fra en butik til en anden og derefter stå rundt og håbe på at placere produkter, mens indehaveren ventede på kunderne.'
Trods den uglamourøse karakter af sit job, ønskede Khosla at demonstrere over for sin chef, at han udførte meningsfuldt arbejde. Så han forberedte en stor fil med data - fakta, tal, fremskrivninger, salg - til at præsentere under sit første gennemgangsmøde.
flip eller flop tarek el moussa nationalitet
Men hans chef var ikke imponeret. 'Hvor mange fingre har du på din venstre hånd?'
Svaret var indlysende. Men Khosla tøvede, da han reagerede. 'Fem,' sagde han.
Ret, sagde Khoslas chef. Og så forklarede han. 'Her er pointen. Vi bestemmer fem ting, vi vil have dig til at gøre. Det er alt, hvad vi vil måle. Og jeg vil have dig til at placere resultaterne på en side. Fem ting, det er det. '
Det var da Khosla havde en åbenbaring om, hvordan han havde brugt sin tid.
'Jeg var nødt til at stoppe med at gøre mange ting,' minder han om. '' Ved kun at målrette mod fem fik jeg en streng, enkel måde at spore hans fremskridt på . Mit liv ændrede sig hurtigt. '
John P. molner alder
Kort sagt, Khoslas chef satte ham op til succes - fordi Khosla pludselig var meget klar over, hvad han havde brug for at gøre for at nå sine mål.
Hvad kan enhver leder lære af denne historie? Khosla, der har gennemført denne tidlige lektion gennem hele sin karriere, giver dette råd: 'Uanset om du taler om mål, retninger, regler eller målinger, hold antallet lille og fokuseret.'
Så fokuseret, faktisk som de fem fingre på din venstre hånd.
