Når Duke Blue Devils tager banen som nummer 1 i NCAA-turneringen, vil seerne blive limet til college-basketballens mest elektrificerende spiller, Zion Williamson.
De andre fire spillere er dog ikke der som en rollebesætning. De er også fremtidige superstjerner. Sammen som et team føler de sig ustoppelige - og det er efter design.
Hovedtræner Mike Krzyzewskis tal er forbløffende: mere end 1.027 sejre i sine 38 sæsoner ved Duke og vinderen af fem nationale mesterskaber. Som en langvarig studerende af Coach K's ledelsesfilosofi har jeg identificeret en af de kommunikationstaktikker, som han bruger til at uddanne, motivere og inspirere sine teams.
Bedst af alt er det en taktik, som enhver leder kan lære at være mere overbevisende: Coach K er en mester i at bruge levende analogier til at hamre sit budskab hjem.
Analogier sammenligner abstrakte ideer med noget konkret. De arbejder for at motivere ethvert hold - især små virksomheder - fordi de fungerer som mentale genveje. De kan erstatte bindere fulde af indhold og i stedet give holdspillere et øjeblikkeligt billede af, hvad du vil have dem til at opnå.
Her er nogle af Coach K's go-to-analogier og metaforer:
Knytnæven
Teamwork er grundlaget for Coach Ks succes. Emnet er noget, han har studeret nøje, begyndende med sin uddannelse ved West Point. Det er ikke tilfældigt, at han leverer en af sine mest berømte strategier i form af en analogi.
'Jeg ser på medlemmerne af vores team som de fem fingre på en hånd. Fingrene er hver for sig ikke så magtfulde som dem alle sammen i en knytnæve. ' Kryzyzewski skriver i sin bog, Fører med hjertet (en metafor for lederskab). Det faktum, at et basketballhold har fem spillere på banen, gør analogien endnu mere perfekt.
Coach K udvider analogien yderligere: 'Der er fem grundlæggende kvaliteter, der gør hvert hold godt: kommunikation, tillid, kollektivt ansvar, omsorg og stolthed. Jeg kan godt lide at tænke på hver enkelt som en separat finger på knytnæven. Enhver individuelt er vigtig. Men alle sammen er uovervindelige. '
Knytnæven er en stærk analogi for ejere af små virksomheder, der ikke har råd til en lille gruppe enkeltpersoner til at handle på deres egne egoistiske interesser på holdets bekostning.
Navet
For at et hold skal have varig succes, skal der dannes bånd mellem hvert medlem af holdet med lederen i centrum, siger Coach K. I sin bog skriver han:
Visualiser et vognhjul som et komplet team. En leder kan være navet på hjulet i midten. Antag nu, at egerne er de forbindelsesforhold, som lederen bygger med mennesker på hjulets kant. Hvis navet fjernes, kollapser hele hjulet.
Men når alle medlemmer af holdet har hinandens ryg og forstår alle aspekterne af ethvert andet job på holdet, kan de trives, selv når lederen er fraværende. I en lille virksomhed er teamlederen ikke altid foran gruppen. Mange medarbejdere arbejder muligvis på kontrakt eller bor uden for området. Denne analogi hjælper gruppen med at se, hvordan deres arbejde er forbundet.
Familien
Coach K krediterer sin stærke familie for at gøre ham bedre og stærkere. Han siger, at ledere skal køre hold som en familie: 'Fra begyndelsen fortæller vi vores spillere, at de ikke kun er medlemmer af et basketballhold, de tilmelder sig en basketballfamilie. I en familie er du aldrig alene ... hvis der er et tilbageslag, kommer nogen dig til undsætning. '
Ligesom knytnæve-analogien gør familier enkeltpersoner til en del af noget større. Folk slutter sig selv til en virksomhed for at tjene til livets ophold, men de søger også formål og forbindelse. Hvis dine stjernespillere ikke har lyst til at være en del af en familie, er det lettere for dem at forlade.
Bussen
Som ung begyndte Krzyzewski at handle ud, inden han gik i gymnasiet. Han husker en samtale, som hans mor havde med ham, en lektion i form af en analogi, som han bruger med sine spillere. I sin 2016 Duke-indledningstale mindede Coach K den analogi, hans mor gav ham:
lee dong-wook højde
I morgen vil jeg sørge for, at du kommer i den rigtige bus. Du vil møde nye mennesker og komme på en anden rejse. Sørg for, at den bus, du kører, er den rigtige. Sørg for, at du kun lader gode mennesker være med. Og når du kommer på en andens bus, skal du sørge for, at den er sammen med en, der er god.
Coach K siger, at hvis du har høje standarder, vil succes følge. Dette gælder for ejere af små virksomheder, der skal omgive sig med mennesker, der er ligesindede i deres stræben efter ekspertise.
Første finger i Coach Ks 'knytnæve' står for effektiv kommunikation. Store hold starter med store ledere, som forstår analogiens kraft til at bringe dem sammen.
