Ifølge Søndag New York Times , Yahoo er ved at annoncere en enorm afskedigelsesrunde midt i en tillidskrise på CEO Marissa Mayers evne til at vende virksomheden.
I henhold til artiklen og til dels efter mine egne observationer er her Mayers enorme fejltagelser sammen med de lektioner, vi kan lære af dem.
1. Tilskyndelse til hendes superstjernestatus.
Fra det øjeblik, hun forlod Google, virkede Mayer mere optaget af at opbygge sit eget brandimage end at arbejde på Yahoos problemer. Tiden for hende til at hæve sin offentlige synlighed var, efter at hun havde rettet Yahoo, ikke mens det var et igangværende arbejde.
Lektion: Næse til slibesten betyder uden for rampelyset.
2. Syndebukkende fjernarbejdere.
Mayers første store politiske beslutning var at tvinge Yahoos fjernarbejdere til at komme ind på kontoret, en implicit beskyldning om, at de guldbrickede og havde brug for tilsyn. Imidlertid bruger mange andre virksomheder med succes fjernarbejdere. Hvorfor ikke Yahoo?
hvor gammel er mikey tua
Lektion: Når et firma falder, skylder altid lederne, aldrig tilhængere.
3. Belønning af illoyalitet.
For at forhindre nøglepersonalet i at hoppe skib, tilbød Mayer betydelige tilbageholdelsesbonuser. Dette skabte naturligvis vrede blandt medarbejdere, der forblev loyale og skabte også et incitament for topfolk til at søge andre steder.
Lektion: Hvis du skal bestikke folk for at blive, har du det bedre uden dem.
4. Forsøg på at holde fyrede hemmelige.
Tilsyneladende i et forsøg på at undgå dårlig omtale gennemførte Mayer en række hemmelige fyringer baseret på hemmelige evalueringer. Ingen vidste, hvem der ville være næste, eller hvorfor nogen kunne blive fyret, hvilket skabte massiv, gennemgribende, berettiget paranoia.
Lektion: En afskedigelse skal være som en operation. Skær dybt, gør det hurtigt, og giv derefter tid til at helbrede.
5. Tegning af fyringsprocessen.
I stedet for at udføre kirurgi trak Mayer Yahoo-fyringerne ud i døden med tusind nedskæringer. For at gøre tingene eksponentielt værre annoncerede hun offentligt for hele virksomheden, at afskedigelser var forbi, og derefter frafaldt og startede dem igen.
Lektion: Løg om en fyring, og din troværdighed er væk for evigt.
hvor høj er dommer jeanine pirro
6. Dithering om strategiske ændringer.
I løbet af det sidste år var Mayer ikke i stand til at finde ud af, hvad de skulle gøre med Yahoos enorme andel i Alibaba, eller efter at have besluttet, hvad de skulle gøre, hvordan man gjorde det. Resultatet har været en virksomhed i strategisk og finansiel limbo.
Lektion: I fare for at angive det åbenlyse beslutter det at undlade at beslutte at undlade at beslutte.
7. Diversificering meningsløst.
I et ret oplagt forsøg på at efterligne Google forsøgte Mayer at skubbe Yahoo i flere retninger, hvoraf få syntes at give meget mening. I mellemtiden gik ændringer, der gav mening (som bedre e-mail), tabt i blandingen.
Lektion: I erhvervslivet er efterligning den oprigtigste form for fiasko.
8. Indstilling af meningsløse tidsplaner.
For at give sig selv åndedrætsrum forudsagde Mayer, at det 'ville tage tre til fem år for virksomhedens omvendte indsats for at vise resultater.' I high tech er tre år en geologisk epoke og fem år en næsten evighed.
Lektion: Hvis du ikke har en plan, skal du ikke forudsige fremtiden.
9. Ansættelse af blithering biz-blabbers.
Det Tider artiklen indeholdt dette fra en Yahoo-direktør: 'Vi vil alle have så stor indflydelse, som vi kan, og udnytte Yahoos eksisterende styrker.' Det taler meget om Mayers ledelseskompetencer, at hun fortsætter med at ansætte en direktør, der kan klemme både 'impact' og 'gearing' ind i en meningsløs platitude.
teresa earnhardt nettoformue 2016
Lektion: Hvis du ikke har noget at sige, skal du ikke.
10. Motiverende gennem frygt.
Mayers beslutninger og beslutninger både synes at være beregnet til at skabe så meget frygt som muligt i hele Yahoos organisation. Resultatet har været en helt forudsigelig udvandring af talent og har således skabt en nedadgående spiral.
Lektie: Sic Transit Gloria Marissae.
