Et årti efter lanceringen af Dollar Shave Club som en no-frills, barberknivstart på 1 dollar om måneden, og fem år efter at have solgt virksomheden for 1 milliard dollar til forbrugsproduktkæmpen Unilever, træder Michael Dubin op som administrerende direktør. Mens han planlægger at forblive som speciel rådgiver og bestyrelsesmedlem, vil tidligere Sur la Table-administrerende direktør Jason Goldberger, en veteran inden for e-handel, erstatte Dubin med virkning fra den 19. januar 2021.
Dubin varede længere, end de fleste grundlæggere har i en lignende stilling. Typisk kan iværksættere - som er en knirkende flok - ikke vente med at forlade og blive kun så længe kontraktligt forpligtet. Mens det er ukendt, hvad Dubins kontrakt foreskrev - han nægtede at sige - er fem år lang tid at blive sat.
Fortæller Dubin Inc. at han ville sikre sig, at skibet sejlede jævnt, inden han gik. 'Der var ingen reel magi ved timingen,' siger han. 'Vi havde brug for at føle, at virksomheden var på solid fod og ... at vi fandt en dygtig leder til at tage roret.'
Unilever har været en let berører ejer, og DSC opretholder sin virksomheds uafhængighed og dermed en vis grad af autonomi. Ben og Jerry's , et andet datterselskab af Unilever, har haft et lignende arrangement efter at være erhvervet i 2000. Stadig har Dubin en chef, Sunny Jain, præsident for Unilever skønhed og personlig pleje globalt og formand for DSCs bestyrelse.
Da Dubin første gang bragte emnet om at træde tilbage for et år siden, bad Jain om mere tid, siger Dubin. DSC var på vej ind i sit største år endnu. Efter at være udelukkende et direkte-til-forbrugermærke, blev DSC i oktober 2020 sat i gang med omnichannel-markedsføring med Walmart - et skift, der havde været år i gang. Virksomheden lancerede også et snazzy redesign med en ny farvepalle (koral på marineblå baggrund) og logo. Dens Walmart-serie inkluderer barbermaskiner og barberhjælpsprodukter. Der er et fir- og seksbladet bundt med barberingssmør - fra $ 9,88 til $ 14,88.
jodi lyn o keefe dating
Så langt så godt. Hverken Unilever eller Dubin talte tal; alligevel bemærkede Dubin, at DSC er vokset hvert år og fortsætter med at vokse. Hvad mere er, tilføjer han: 'Vi er klar til vækst i alle kanaler i 2021 ... Jeg er håb om, at vi i løbet af de næste to år kan vende vores våben mod omnichannel international.'
Denne form for scriptændring for et DTC-firma er almindelig nok i disse dage - selv midt i en pandemi, hvor forbrugerne handler langt mere online. Andy Dunn, grundlæggeren af Bonobos, sagde lige så meget i et interview med Inc. sidste februar, kort efter at han forlod Walmart, som havde snappet sit firma op for $ 310 millioner i 2017.
Dunn havde i 2016 skrevet en grundlæggende afhandling om, hvordan man lancerer et digitalt oprindeligt lodret brand - et blogindlæg, der ville inspirere utallige opfølgende DTC-mærker. I dag synger han en anden melodi og antyder også, at omnichannel er et must. Specifikt mener han, at en hybrid af direkte til forbruger og omnichannel - eller 'omni direkte til forbruger' - er den ideelle model i disse dage. 'Det er klogt at starte med en hybrid af din egen online distribution, din egen offline distribution og potentielt vælge grossistpartnerskaber,' siger Dunn.
Selvfølgelig skifter iværksættere mening. Men graden af flip er fortællende. Det kan være, at erhvervede, grundlæggerledede virksomheder på et eller andet tidspunkt blot drikker Kool-Aid og begynder at tilslutte sig moderselskabets besked. Det kan også være, at kun DTC-virksomheder er for hårde til at vedligeholde - meget mindre vokse - over tid.
elin nordegren nettoformue 2015
Det er noget, Dubin hentydede til. Efter at have landet millioner af abonnenter, da en sjov YouTube-video, hvor han optrådte, gik viral i 2012, bookede virksomheden til sidst 225 millioner dollars i 2016-salget. I de første par år barberede DSC markedsandele fra stalwarts og tilføjede brændstof til abonnementsboksen og DTC-opstartsdille.
Konkurrenter sværmede og omkostningerne ved kundeopkøb blev overophedet - især på online platforme, hvor brugerne klikker igennem en annonce for at deltage, siger Dubin. 'Facebook blev oversvømmet med direkte-til-forbrugervirksomheder, der alle kæmpede om øjenkugler,' siger han og tilføjer, at i betragtning af den begrænsede ejendom, på et tidspunkt sparker loven om udbud og efterspørgsel ind. 'Jo mindre der er, jo dyrere bliver det. Og hvad der endte med at ske, gjorde det vækst dyrt. '
Dubin mener stadig, at direkte til forbruger er en fantastisk måde for et brand at starte op; det skulle bare ikke være dit slutspil. 'I sidste ende tror jeg, at du får brug for en omnichannel-tilgang, som forbrugerne ønsker [personlige] oplevelser,' siger han. 'Og jo mere fordybende og unik oplevelse et brand kan tilbyde, tror jeg, jo bedre har de det med at bryde igennem støj.'
Selvfølgelig får han tid nok til at tænke over alle disse ting hurtigt nok. Selvom han hævder, at han ikke har nogen store nye forretningsideer, der brygger, kan du vædde på, at Michael Dubin ikke vil sidde ude længe. Han siger: 'Jeg er ikke nogen, hvis hjerne sidder i tomgang.'
