Du har sikkert hørt om Amazons to-pizza-hold regel : Intet hold skal være større end antallet af mennesker, der kan fodres tilstrækkeligt af to store pizzaer.
Hvad du sandsynligvis ikke ved, er at på trods af tilgangens oprindelige succes taler få mennesker inden for Amazon faktisk om to-pizza-hold.
I stedet blev modellen gradvist raffineret og i sidste ende erstattet af en langt mere kapabel type teammodel, en der stadig er i brug i dag.
Som Colin Bryar og Bill Carr beskriver dem i deres fascinerende nye bog Arbejde baglæns: Indsigt, historier og hemmeligheder inde i Amazon , to-pizza hold var små. Autonom. Målt med et veldefineret sæt metrics. Ejet ansvar for alle aspekter af deres fokusområde: design, teknologi, forretningsresultater osv.
hvilken etnicitet er karrueche tran
Alt dette lyder godt i teorien.
Alligevel var to pizzaer virkelig ikke nok.
Derudover var to-pizzateams kun succesrige til opgaver som produktudvikling, et område hvor sammenfiltrede afhængigheder historisk havde bremset innovationshastigheden og implementeringen. Det er svært at få gjort noget, når et andet funktionelt område modstår, meget mindre aktivt arbejder imod dig.
Værst af alt fandt Amazon, at den største forudsigelse for et teams succes ikke var, om det var lille, men om det havde en leder med 'de rette færdigheder, autoritet og erfaring til at personale og styre et team, hvis eneste [mit kursiv] fokus var at få arbejdet gjort. '
Eller som Amazons SVP for enheder, Dave Limp, sagde: 'Den bedste måde at mislykkes med at opfinde noget er ved at gøre det til en deltidsjob.'
Derfor udviklede to-pizza hold med tiden sig til single-threaded leader (STL) hold, et udtryk lånt fra datalogi, der betyder at kun arbejde på en ting ad gangen.
Opfyldelse af Amazon
Single-threaded er term lånt fra datalogi, der betyder at kun arbejde på en ting ad gangen.
Et eksempel på, hvordan et enkelt trådt lederteam lykkedes, hvor to-pizza hold mislykkedes? Ideen, der blev opfyldelse af Amazon (FBA).
Ideen bag FBA var enkel: Giv tredjepartssælgere adgang til Amazons lager- og forsendelsestjenester.
Fordelene for tredjepartssælgere var klare: Forhandlere ville sende produkter til Amazon for Amazon for at gemme, plukke, pakke og sende på deres vegne, ikke kun eliminere en tredjeparts sælgers logistiske hovedpine, men gøre lageromkostninger variable i stedet for faste .
Ledere i detail- og driftsteam syntes, at FBA var en god idé, men i godt over et år skete der intet. De var alle 'usædvanligt dygtige mennesker, men de havde ikke båndbredden til at styre de utallige detaljer, FBA medførte,' skriver forfatterne.
Derefter blev Tom Taylor, en daværende vicepræsident, bedt om at droppe alle sine andre ansvarsområder og fik fuld autoritet til at ansætte og bemanne et team. Det afgørende er, at holdet også fik tilstrækkelig autonomi til at opbygge og udrulle deres tildelte opgave - uden at koordinere med eller søge godkendelse fra andre hold.
Kort sagt blev en højt kvalificeret person sat i spidsen - og havde ikke kun autoritet til at gennemse projektet, men fik lov til at fokusere udelukkende på at se projektet igennem.
Som Bryar og Carr skriver:
En leder med en tråd kan lede et lille team, men de kan også lede udviklingen af noget så stort som Amazon Echo eller Digital Music.
En leder med en tråd af Amazon Echo og Alexa havde frihed og autonomi til at vurdere de nye produktproblemer, der skulle løses, beslutte, hvad og hvor mange hold de havde brug for, hvordan ansvaret skulle fordeles mellem holdene, og hvor stort hvert hold skal være.
grayson chrisley nettoværdi 2017
Resultatet?
Skarpere fokus. Større kreativitet. Hurtigere innovation. Tydeligere autoritet og ansvarlighed. Øgede niveauer af ejerskab og engagement blandt teammedlemmer.
'Mens disse positive resultater var mulige, før det første autonome single-threaded team blev oprettet,' skriver Bryar og Carr, 'nu er de blevet den naturlige og forventede konsekvens af denne meget Amazoniske model for innovation.'
Sætte STL i gang
Næste gang du sammensætter et hold, skal du prøve STL-metoden.
Da din organisation sandsynligvis er mindre end Amazons, kan du muligvis ikke frigøre holdets leder fuldstændigt.
Men du kan sikre, at han eller hun har tilstrækkelig tid til at afsætte sig til at lede projektet ved midlertidigt at omfordele bestemte opgaver, visse ansvarsområder osv.
På den måde får den (semi) single-threaded teamleder den nødvendige båndbredde til at påtage sig projektet, og andre i din organisation får mulighed for at træde ind, intensivere og videreudvikle og udvide deres færdigheder.
hvor meget er steve francis værd
Vind-vind.
Beslut derefter hvor mange mennesker der skal være på holdet. Hvis du kan holde det to pizzaer, fint.
En pizza? Endnu bedre. Jo mindre holdet er, jo mere håndterbart og smidigt. Jo mere værdifuld hver enkelt føler. Og jo mere investerede har de en tendens til at være i det samlede resultat.
Bare sørg for at fokusere mere på at vælge en teamleder med færdigheder og erfaring til at få arbejdet udført end på teamets størrelse.
Og at du giver den person både tid og myndighed til faktisk at få arbejdet gjort.
