I nogle brancher er det givet, at din arbejdsstyrke skal omfatte robotter - for at køre en konkurrencedygtig, effektiv virksomhed inden for f.eks. Logistik eller fremstilling skal du automatisere nogle af dine processer. Stadig har det været nogle arbejdsgivere, der kæmper med spørgsmålet, hvad betyder det for dine menneskelige medarbejdere?
Mindre virksomheder, der i stigende grad har taget automatisering til sig, indser, at de ikke kun stadig har brug for mennesker, de har også brug for mennesker med et specifikt sæt færdigheder. I en McKinsey i 2016 rapport , 62 procent af ledere sagde, at de havde brug for omskoling eller udskiftning af mere end en fjerdedel af deres arbejdsstyrke inden for de næste fem år på grund af automatisering. I dagens stramme jobmarked er det en udfordring at finde de rigtige færdigheder til en rimelig pris. For at klare det, investerer mange virksomheder i omskoling af deres eksisterende medarbejdere - og plejer den næste generation nu, siger Joseph Fuller, professor i ledelsespraksis ved Harvard Business School.
'Det er bedre for dig at dyrke din egen [arbejdsstyrke],' siger Fuller.
Lyder godt i teorien, men hvordan fungerer det i praksis? Og hvor meget koster det? Inc. talte med flere virksomheder midt i omskoling af deres arbejdere for at finde ud af det.
I Edwards, Colorado, har Symbia Logistics CEO Megan Smith i stigende grad indarbejdet teknologi i sine 1.600 distributionscentre for at øge produktiviteten. I de sidste fem år har hun udstyret centrene med sorterings- og demonteringsrobotter - for at imødekomme en voksende e-handelsvirksomhed - såvel som krympebåndsmaskiner, transportbånd og automatiske printere.
'Jeg vil sige, at det går fra at være et fysisk job til et mentalt job,' siger Smith. Automatisering har taget 'næsten alt det fysiske arbejde ud af den sortering og maling', som hendes medarbejdere plejede at udføre.
Da Smith overtog Symbia Logistics i 2009 efter sin far i en alder af 25 år, ønskede hun at give arbejdstagerne mere en 'karriere' og håbede, at det ville få dem til at blive længere end seks måneder, siger hun. Hun nægtede at angive tal på omsætningen, men sagde, at virksomheden 'bare cyklede gennem folk', da hun overtog. Så hun har prioriteret at opbygge et bæredygtigt team.
Ud over at øge lønnen 10 til 15 procent over hele linjen og ændre jobtitler til at være mere inkluderende (fra 'svendere' til 'håndværkere') sender virksomheden mekanikere til automatiseringstræning, hvor de lærer at fejlfinde eller servicere robotter. Om et par måneder vil virksomheden udrulle gratis online kurser, der lærer vejledere nye færdigheder såsom at analysere data omkring produktionskvalitet. Det meste af Smiths arbejdsstyrke gik ikke på college, siger hun.
Siden 2016 har Smith investeret mere end $ 350.000 i omskoling, stort set afsat til omskrivning af træningsmanualer og oprettelse af specifikke kurser. Indtil videre siger hun, at visse centre, der har foretaget uddannelse og strukturelle ændringer, har set en forbedring på 20 til 30 procent i at fastholde arbejdstagere.
I Hicksville, Ohio, forbereder APT Manufacturing Solutions sig fremtiden ved at dyrke den slags højteknologiske arbejdere, den har brug for, mens de stadig er unge. Virksomheden hjælper andre producenter med at automatisere deres samlebånd ved at bygge og installere robotudstyr. Præsident Anthony Nighswander siger, at han sandsynligvis har behov for at besætte omkring 20 nye job hvert år. For at udvide puljen af potentielle medarbejdere lancerede han et automatiseringsuddannelsesprogram for gymnasieelever i 2015 og derefter et lærlingeuddannelsesprogram det følgende år.
hulk hogan kone jennifer mcdaniel alder
I to akademiske skoleår bruger gymnasieelever hver eftermiddag på at lære elektroteknik, automatiseringssamling og robotprogrammering. De er så berettigede til at fortsætte til lærlingeuddannelsen, der tæller med i college college credits. I øjeblikket har Nighswander ni studerende i træningsprogrammet, og han har haft 40 gennemgået lærlingeuddannelsen. De, der fortsætter med at blive maskinister i hans firma, kan for eksempel tjene op til $ 60.000 om året. For omkring fire år siden betalte den samme position omkring $ 35.000 og involverede at bygge dele fra bunden snarere end at starte med en robot.
'Disse mennesker på et tidspunkt blev lidt nedlagt, fordi de ikke gik på college,' siger han. 'Men Amerika kan ikke overleve uden dem.'
Ligesom Smith satser Nighswander på, at den rigtige træning og højere lønning reducerer jobafviklingen. APT har i øjeblikket en omsætningshastighed på 10 til 14 procent i arbejdsstyrken på 140 personer.
Hverken virksomhedsejer sukkerfrakker imidlertid virkeligheden ved at investere i medarbejderuddannelse. Det kræver en betydelig del af forandringen: Nighswander siger, at han bruger 200.000 dollars om året på gymnasiumsprogrammer, lærlingeuddannelser og robotuddannelse (som ikke inkluderer en indledende investering på $ 30.000 fra Defiance County Economic Development). I hans tilfælde er der en risiko for, at studerende måske skifter mening om karrierevejen efter al træning.
Der er også det faktum, at i hastighedsteknologien bevæger sig, bliver omskolingsarbejdet aldrig udført. Smith siger, at hun vil udstyre sine arbejdere med augmented reality og vision anerkendelse i fremtiden. Men hun er forsigtig med at foretage yderligere store investeringer.
'Der er mange muligheder, og der er mange risici ukendte, som vi alle står over for,' siger hun.
