At være en betroet partner til dine kunder betaler mange udbytter, når du arbejder for at få din virksomhed til at vokse. En tilgang, som flere virksomheder begynder at bruge til at opbygge den tillid, er banebrydende aktiviteter, hvor du går over mærket og tackler problemer, der er til større gavn for kunderne.
Som forretningsleder er du i transformationsbranchen. Og en af måderne, hvorpå du kan tage dine kunder fra, hvor de er, til hvor de vil være, er ved at tackle deres mest presserende udfordringer på både mikro- og makroniveau.
At tage en ledende stilling ved at starte en bevægelse viser over for dine kunder og nøglepåvirkere, at du er forpligtet til sagen på lang sigt ud over blot at øge din bundlinje. At placere dig selv ved roret i en positiv bevægelse hjælper dig med at blive en uundværlig allieret i deres søgen efter at skabe positiv forandring.
For nylig sad jeg på en session på Democratic Dialogues in Cancer Care, et to-dages program i Buenos Aires, som blev ført af Novartis, et medicinalfirma, i samarbejde med National Academy of Medicine. En ud af fem dødsfald i Argentina skyldes kræft. Mens nationen er syvende i forekomsten af kræft i regionen, ligger den på tredjepladsen i dødelighed på grund af kræft.
Jeg blev ramt af den lidenskabelige debat, som ledere fra forskellige aspekter af det medicinske system havde om, hvordan man kunne forbedre plejen. Det var et bevis på vigtigheden af at søge forskellige meninger for at udvikle stærke løsninger på komplekse problemer.
kim woolen fødselsdato
Aliya Omer er general manager for Novartis Oncology South Latin America. Jeg chattede med hende for at få mere indsigt i, hvorfor virksomheden organiserede arrangementet. Hun forklarede:
Mødet med mødet var at dele en inspirerende vision om at skabe en bevægelse inden for kræftpleje, der gradvist opnår opmærksomhed, deltagelse og mobilisering af alle dem, der forstår eksistensen af barrierer for adgang for patienter med kræft. Derfor var det vigtigt at samle højtstående interessenter, der har kræft som en del af deres dagsorden for at diskutere kræft som et nationalt spørgsmål gennem en engagerende dialog.
Ved at organisere en begivenhed, der samler nøglepartier i din branche, kan du tackle en vigtig sag, opbygge stærkere relationer og hæve dit brands profil og troværdighed. Her er tre vigtige trin til at banebrydende for en bevægelse inden for din branche:
1. Identificer et vedvarende problem.
Tænk over, hvilke udfordringer der findes, der er barrierer for, at dine kunder kan realisere deres mål. Det kan være lønforskellen mellem kønnene, madspild eller mangel på forskelligt talent inden for din branche.
hvor gammel er donna dixon
American Express erkendte for eksempel, at små virksomheder kæmpede for at holde sig flydende med ændringer i økonomien, og skabte Small Business Saturday for at tilskynde forbrugerne til at købe fra lokale forhandlere. Hvis du finder en sag, der er meningsfuld for dig, vil du gerne forkæmpe den på lang sigt.
2. Engager relevante allierede til at deltage i kampen.
Du behøver ikke være en hær med et selskab. Få hjælp og støtte fra andre, der har en interesse i at få det problem, du har rejst, forsvundet.
Efter min mening gjorde Procter & Gamble's My Black Is Beautiful-kampagne dette rigtig godt. Det begyndte at samarbejde med berømtheder, historiefortællere og nonprofitorganisationer for at producere programmering, indhold og dialog - alt omkring hvordan afroamerikanske kvinder er portrætteret i kultur.
Ved at organisere interesserede parter til at arbejde sammen for at finde en løsning på et stort og forankret problem sætter du scenen for gruppen til at levere et kraftigt kollektivt slag mod problemet snarere end at lade de enkelte parter forsøge at tackle problemet alene. Du får større indflydelse som et hold.
3. Mobiliser gruppen til hurtigt at gribe ind.
Når du har samlet et team af lidenskabelige partnere, skal du identificere en lille hurtig handling, som gruppen samlet kan tage for at foretage positive ændringer. Ved at lade holdet se et håndgribeligt resultat af samarbejdet tidligt, vil du give dem en følelse af opnåelse ved at se, hvad der er muligt, når en gruppe mødes for at tackle et emne til det bedre.
Sko- og brilleforhandler Toms's One for One-program er et klassisk eksempel. Kunder føler sig øjeblikkelig tilfredse med at vide, at når de køber et par sko eller solbriller, går et nyt par til en person i nød. Selv en lille gevinst kan være den gnist, der er nødvendig for at skabe drivkraft for at få flere partnere til bevægelsen.
salvie robbins fødselsdato
Du kan opbygge tillid, løfte dit brand, udvikle nøglepartnerskaber og udvide din forretning mens Gør det godt. Tilføj tilfredsstillelsen ved at løse et udfordrende problem, der plaget andre alt for længe, og fordelene ved at starte en bevægelse bliver ret svære at ignorere.
