Hvad har din virksomhed at gøre med en af de hurtigst voksende mobilapps? En hel masse, viser det sig. Jeg har tænkt meget over dette for nylig, som vores digitalt marketingbureau har arbejdet med flere og flere mobile spilfirmaer.
En af dem er Nordcurrent, virksomheden bag mobilspil Cooking Fever. Det er som de nye Angry Birds - undtagen i stedet for at skyde fugle på svin, tilbereder du mad som pizzaer og kager og serverer dem til ivrige kunder.
Jo bedre du gør, jo flere belønninger får du - mønter og ædelstene, opgraderinger til dine køkkenapparater og adgang til flere måltider og restauranter.
Det er et meget simpelt koncept, men ekstremt effektivt. Så hvad gør de rigtigt?
Selve spillet er af høj kvalitet .
Jeg har sagt det mange gange: Hvis du ikke har et godt produkt, betyder det ikke noget, hvor god din markedsføring er. Folk vil ikke købe det - eller downloade det, i dette tilfælde.
Nordcurrent udsender altid solide spilprodukter, og Cooking Fever er ingen undtagelse. Der er ingen af de fejl, du ofte ser med mobilapps, grafikken er i topklasse, og konceptet er på punkt. Resultatet er et spil, der er behageligt og brugervenligt.
dougray scott og claire forlani
Tag væk: Hvis du vil have dit produkt eller din tjeneste til at klare sig godt, skal du sørge for, at produktet er noget, som kunder virkelig vil have og lide. Du kan ikke stole på markedsføring for at gøre et middelmådigt produkt til et godt produkt. Eller med andre ord, markedsføring er ikke et plaster. Det er en forstærker.
Cooking Fever får brugerne til at komme tilbage .
Når du først begynder at spille Cooking Fever, vil du fortsætte med at spille det - spillet har 300 niveauer og masser af forskellige muligheder for restauranttyper, madtyper og apparater. Du tjener ædelstene og mønter for at gøre det godt.
Nordcurrent ved, at hvis du vil lykkes, skal du få dine kunder til at vende tilbage for mere - helst igen og igen. Derfor er der så mange belønninger - uanset hvor meget vi kan lide at tro, at vi er ud over behovet for ros, en guldstjerne til et godt udført arbejde udløser stadig de fornøjelsesreceptorer i vores hjerner.
Tag væk: Mens generering af nye kundeemner er en vigtig del af enhver virksomheds drift, skal du også sørge for, at du dyrker disse gentagne kunder. Det er dem, der ikke kun hjælper dig med at udvikle din forretning, men også bliver dine brandambassadører - og til gengæld hjælper dig med at generere flere nye kundeemner. Se nærmere på, hvad du laver for at udvide din base af gentagne kunder. Giver du dine kunder, hvad de rent faktisk vil have? Eller bare hvad du tror, de vil have?
Fastholdelse er det rigtige navn på spillet.
Cooking Fever får ikke kun dig til at spille spillet - de fjerner enhver grund til ikke at gøre det
Ligesom det er vigtigt at have et godt produkt, er det også vigtigt at gøre det let for folk at købe det, downloade det eller bruge det. I tekniske termer skal du fjerne så mange hæmmende faktorer - ting, der kan forhindre folk i at bruge dit produkt - som muligt. (Jeg diskuterede for nylig dette emne af få dine kunder til at gøre hvad du vil med adfærdsforsker Matt Walaert .)
For madlavning er en hæmmende faktor tid. De fleste af os har ikke timer til at bruge et online spil - vi spiller det i vores nedadgående øjeblikke, når vi venter på lægens kontor, i metroen, i kø ved købmanden. Så for at madlavning skulle lykkes, måtte det være den slags ting, du kunne spille i små intervaller. Det skulle være hurtigt at indlæse. Det skulle være let at forstå, så du kunne begynde at spille med det samme.
En anden vigtig hæmmende faktor, især for mobilapps, er omkostninger. Madlavning feber er gratis, så problemet fjernes fuldstændigt.
Disse faktorer, plus spillets høje kvalitet og sjove koncept, har placeret Cooking Fever til succes.
Tag væk: Ud over at få folk til at købe eller bruge dit produkt, skal du være opmærksom på de ting, der kan forhindre dem i at gøre det. Hvad forhindrer dine potentielle kunder i at samarbejde med dig? Når du har identificeret disse faktorer, skal du fokusere din energi på at fjerne dem.
Fantastisk, hvad et simpelt, men alligevel uber populært spil kan lære os om markedsføring.
Shama Hyder er grundlægger og administrerende direktør for den prisvindende Marketing Zen Group , et integreret webmarkedsførings- og digital PR-firma. Hun er også en international taler , bestsellerforfatter og en regelmæssig mediekorrespondent for større netværk lige fra Fox Business til Bloomberg. Forbind med Shama til Twitter , Facebook og LinkedIn .
