Musikblogger Paul Lamere for nylig analyseret Spotifys data til at springe over frekvenser.
Han ønskede at lære mere om de omstændigheder, hvorunder Spotify-brugere springer over en sang og går videre til den næste, snarere end at lytte til melodien hele vejen igennem.
For forretningsledere, der konstant prøver at holde opmærksomheden på et rum under møder eller præsentationer, er indsigten forbløffende. For eksempel vurderede Lamere, hvor ofte en sang springes over i de første fem sekunder, den afspilles. Hans fund? 'Sandsynligheden for, at en sang springes over inden for de første fem sekunder, er forbløffende 24,14 procent,' skriver han.
Med andre ord springes næsten en ud af fire sange over, før den endda har fem sekunder til at gøre indtryk.
vincent herbert nettoværdi 2016
Lamere sammenlignede denne springhastighed på fem sekunder med springhastigheder efter 10 sekunder, 30 sekunder, og før en sang er færdig. Her er resultaterne:
- De første 5 sekunder: 24,14 procent sandsynlighed for at springe til den næste sang.
- Første 10 sekunder: 28,97 procent
- Første 30 sekunder: 35,05 procent
- Inden sangen er færdig: 48,6 procent
Lameres numre er en påmindelse, der åbner iøjnefaldende for, hvor vigtigt det er at fange opmærksomheden fra din audeince i de første øjeblikke. Især, antyder statistikken, de yngre medlemmer af dit publikum: 'Unge teenagere har den højeste springhastighed,' skriver Lamere. 'Langt over 50 procent, men når lytteren bliver ældre, falder deres springhastighed ret dramatisk for at nå springhøjden på omkring 35 procent.'
Med andre ord, selv tilsyneladende tålmodige ældre lyttere - du ved, dem der husker, hvornår du skulle stå op og vende vinylpladen - springe mere end en ud af tre sange.
Mens Lameres undersøgelse er ny, er forretningens takeaway noget, som eksperter på møder har udråbt i mange år. For eksempel Patrick Lencioni, forfatter til Død ved møde , mener det er vigtigt at høre lyttere inden for de første 10 minutter:
Nøglen til at gøre møder mere engagerende - og mindre kedelige - ligger i at identificere og pleje det naturlige niveau af konflikt, der skulle eksistere. Et af de bedste steder at lære at gøre dette er Hollywood. Instruktører og manuskriptforfattere lærte for længe siden, at film har brug for konflikt for at holde deres publikums interesser. Seerne er nødt til at tro, at der er høje indsatser på linjen, og de skal føle den spænding, som tegnene føler. Desuden indså de, at hvis de ikke plejede den konflikt - eller dramaet - i de første 10 minutter af en film, ville publikum miste interessen og frigøre sig. Ledere af møderne skal gøre det samme ved at lægge de rigtige spørgsmål - ofte de mest kontroversielle - på bordet i begyndelsen af deres møder.
At skrive en klodset melodi eller et Hollywood-script er en ting. Hvad kan ledere på faktiske møder gøre for at sikre, at deltagerne er engagerede og investeret i emnet fra starten? En metode er at stille spørgsmål, der bringer latente konflikter til overfladen. 'Når folk ser ud til at holde deres meninger tilbage, skal lederen trække feedback og lægge alle spørgsmål på bordet, der skal drøftes,' er hvad Jeff Gibson , Fortalte Lencionis sammenbrud hos The Table Group mig engang.
Nøglen: Tænk ikke på konflikt som en negativ. Tænk på det som det naturlige biprodukt fra en intelligent gruppe, der diskuterer et komplekst emne.
Med hensyn til præsentationer er det ingen hemmelighed: At høre publikum i de første 30 sekunder er afgørende. Hvis du præsenterer for ledere eller investorer, ved du godt, hvad de normalt leder efter: punkter og takeaways, foran. 'Sig, at du får 30 minutter til at præsentere. Når du opretter din intro, skal du lade som om hele dit slot blev skåret til 5 minutter, ”rådgiver præsentationsekspert Nancy Duarte på Harvard Business Review-bloggen. 'Dette vil tvinge dig til at lede med alle de oplysninger, dit publikum virkelig bryr sig om - resultater på højt niveau, konklusioner, anbefalinger, en opfordring til handling. Angiv disse punkter tydeligt og kortfattet lige i starten, og gå derefter videre til understøttende data, finesser og materiale, der er perifert relevant. '
Selvfølgelig er det næppe en nyhedsblitz, at tilslutning til lyttere (eller læsere eller seere) i starten er vigtig. Men der er en grund til, at eksperter som Lencioni og Duarte er i forretning: Nogle gange skal selv talentfulde ledere mindes om det grundlæggende i en-til-mange-kommunikation. Med hensyn til påmindelser er Lencioni glad for at citere den legendariske engelske forfatter og kritiker Samuel Johnson (1709-1784). Johnson sagde berømt: 'Folk skal mindes oftere, end de har brug for at blive instrueret.'
Husk det, næste gang nogen på dit team glemmer et indlysende skridt. Og husk: Gør det iørefaldende, og gør det hurtigt, næste gang du leder et møde eller holder en tale.
