Sikker på, alle kender stumpe, uhøfligt og endda uhøflige mennesker, der på en eller anden måde er ekstremt succesrige. (Jeg kender en masse af dem.)
Men da vi alle er mere tilbøjelige til at drive forretning og opbygge professionelle og personlige forhold til mennesker, vi kan lide, trækkes vi naturligvis af mennesker, der er høflige, beskedne, behagelige og venlige. Kort sagt folk, der er charmerende.
Jeg kender også en masse af dem, og sådan gør de det:
1. De viser altid, at de virkelig er glade for at møde dig. Når du føler, at nogen 'får' dig, respekterer din mening, dit synspunkt, din oplevelse - uanset hvad du kommunikerer - så føler du dig naturligvis vigtigere. Den anden person behøver ikke være enig med dig; de skal bare vise, at de respekterer dig.
Hvordan?
De opretholder øjenkontakt. De smiler, når du smiler. De rynker panden, når du rynker panden. De nikker til dit hoved, når du nikker. På enkle, ikke-verbale måder efterligner de din adfærd - ikke slaverisk, men fordi de er fokuseret på det, du siger.
Denne feedback-loop hjælper to mennesker med at binde sig - og evnen til at binde er essensen af charme.
2. De viser undertiden lidt sårbarhed. To Masters of the Business Universe mødes for første gang. Straks spiller de et ustatisk, men alligevel indlysende spil 'Hvem er mere succesrig?' De arbejder hårdt for hinanden. Livet handler trods alt om at vinde, ikke?
hvor gammel er ricky smiley
Charmerende mennesker prøver ikke at vinde uudtalte konkurrencer med mennesker, de møder. Faktisk prøver de aktivt at tabe. De er gratis. De er imponeret. De er endda villige til at indrømme en svaghed eller en fiasko.
Det er virkelig let. Sig, at du møder admiral Trump, og han siger: 'Jeg har lige lukket en fabelagtig aftale om at bygge verdens bedste golfbane på den mest fantastiske ejendom ved havet på planeten.' Forsøg ikke at vinde. Sig i stedet: 'Det er fantastisk. Jeg er jaloux. Jeg har ønsket at bygge et lille rekreativt anlæg i årevis, men kan ikke stille finansieringen op. Hvordan trak du en så stor aftale? '
Charmerende mennesker er selvsikre nok til at være bange for at vise lidt sårbarhed. De ved, at mens nogle mennesker i det mindste midlertidigt er imponeret over, hvad der er kunstigt, kan alle oprigtigt lide og værdsætte det ægte.
3. De søger konsekvent efter aftale i stedet for modsigelse. Vi er uddannet til at diskutere, udfordre, fortaler for djævelen, fordi det er udveksling af meninger, især forskellige meninger, hvordan vi adskiller hveden fra idéen. Automatisk aftale hjælper ikke.
Desværre er det en let vane at falde ind i at gå i modsætning til det. Det er let at se automatisk efter uenighedspunkter snarere end enighed. Det er nemt automatisk at tage en anden side.
Og det er let at ende med, hvad der føles som et argument.
Charmerende mennesker ser ikke aktivt (eller ubevidst) ud til at være uenige; de ser efter aftalepunkter. Så hvis det er passende, deler de forsigtigt et andet synspunkt - og på den måde hjælper med at skabe en fremragende samtale.
4. De bruger (selektivt) berøringsstyrken. Nonseksuel berøring kan være utrolig kraftig. (Jeg er opmærksom på, at seksuel berøring også kan være stærk tak.) Berøring kan påvirke adfærd, øge chancerne for overholdelse, få personen, der rører ved, mere attraktiv og venlig og kan endda hjælpe dig med at sælge.
For eksempel forsøgte deltagerne i et eksperiment at formidle 12 forskellige følelser ved at røre ved en anden med bind for øjnene på underarmen. Nøjagtigheden af opfattelse af følelser som frygt, vrede, taknemmelighed, sympati, kærlighed og afsky varierede fra 43 procent til 83 procent - uden at der blev talt et ord.
Sig, du lykønsker nogen; håndtryk eller (muligvis bedre endnu, afhængigt af situationen) at klappe dem forsigtigt på skulderen eller overarmen kan hjælpe med at styrke oprigtigheden af dine ord.
5. De spiser ofte ude på deres svagheder. Charmerende mennesker indrømmer villigt deres fejl. De har ikke noget imod at tjene som en advarsel. De har ikke noget imod at være en kilde til latter, for andre og for sig selv.
Og de er heller ikke bange for at se lidt fjollet ud. Skøjteløb i et cowboy-outfit kan være lidt ekstrem, men charmerende mennesker har ikke noget imod lejlighedsvis at være i en situation, hvor de ikke er bedst.
(Og mærkeligt nok har folk en tendens til at respektere dem mere for det - ikke mindre.)
Når du ejer dine svagheder, griner folk ikke af dig. De griner med dig. Og de indser, at det er OK at svigte deres egne vagter og møde dig på et ægte niveau.
6. De er mestre i social jiu-jitsu. Nogle mennesker har en evne til at få dig til at tale åbent selv. De stiller åbne spørgsmål. De vil oprigtigt vide, hvad du synes, og det får dig til at åbne op for en overraskende grad. Du har lyst til den mest interessante mand (eller kvinde) i verden .
Og du kan lide dem for at få dig til at føle det sådan.
Så snart du lærer noget om nogen, så spørg hvorfor de gør det. Eller hvordan. Eller hvad de kan lide ved det, eller hvad de har lært af det. Charmerende mennesker stiller oprigtige spørgsmål, der gør det let at besvare på en tankevækkende, introspektiv måde. De får dig til at tænke på en god måde om dig selv og får dig i processen til at føle dig charmerende også.
7. De består altid tjenerprøven. Nogle mennesker viser et fantastisk show i visse situationer, men de prøver ikke næsten lige så hårdt, når de tror, at en person er under dem. Jeg kan godt lide at kalde det tjenerprøven: Hvis du virkelig vil vide, hvordan en person behandler mennesker, skal du tage ham til frokost. Hvordan han interagerer med tjeneren er en meget bedre indikation af hans interpersonelle færdigheder end hvordan han interagerer med dig.
Charmerende mennesker behandler alle på samme måde: som fortjener respekt og venlighed.
8. De er gode med navne. Hvis der er noget værre end den synkende følelse, du får, når du glemmer en persons navn, især en persons navn, du virkelig skal huske, er det at indse, at en anden person har glemt dit navn - og måske ikke engang husker, hvem du er.
Charmerende mennesker husker navne og endda små detaljer, ofte i overraskende grad. Det faktum, at de med det samme husker, får os til at føle os lidt mere stolte og lidt bedre med os selv. Og det får os til at føle os bedre om dem.
Charmerende mennesker husker navne, men ...
9. De navngiver aldrig drop. Jeg har en ven, der på en eller anden måde formår at presse det faktum, han engang mødte Jeff Gordon ind i hver samtale.
'Jeg planlægger at vejrbehandle mit dæk i weekenden,' siger jeg.
'Du ved, jeg sad på mit dæk sidste weekend og lyttede til løbet ... Jeff Gordon førte et stykke tid, men han havde problemer med motoren. Hvis jeg kender Jeff Gordon - og det gør jeg - ved jeg på, at han var virkelig skuffet. '
Charmerende mennesker kender måske seje mennesker, men de taler ikke om det. Og det tilføjer kun deres charme.
10. De siger altid mindre. Charmerende mennesker ved allerede, hvad de ved. De vil vide, hvad du ved.
Og det får dig til at føle dig vigtig.
Fordi du er.
Andre i denne serie:
- 7 ting bemærkelsesværdigt glade mennesker gør ofte
- 7 vaner med bemærkelsesværdigt at give mennesker
- 8 ting bemærkelsesværdigt succesrige mennesker gør
- 8 bemærkelsesværdige medarbejderes kvaliteter
- 19 ting bemærkelsesværdige mennesker tænker hver dag
- 12 kvaliteter af bemærkelsesværdigt modige mennesker
