William James, far til psykologi, sagde, at det mest grundlæggende psykologiske behov er at blive værdsat. Vi ønsker alle at føle os fuldt værdsatte for vores arbejde. Udbyttet for inspirerende ledere er det folk gør mere for dem, der sætter pris på dem. Selv om ledere bredt anerkender behovet for påskønnelse, har det en tendens til at være en blind plet. Det vil sige, at de generelt tror, at de er meget mere taknemmelige for deres hold, end deres hold tror, de er.
For eksempel tror jeg, at jeg er mere taknemmelig for min kone, end hun føler, at jeg er. Det samme kan siges om de fleste ledere og teammedlemmer. Årsagen er, at du ofte ikke omdanner dine usynlige tanker om påskønnelse til synlige handlinger. Med alle nutidens teknologimuligheder er det let at finde dig selv for travlt til ansigt til ansigt-interaktion, men det er en af de bedste måder at oplade dit team på. At vise påskønnelse er ikke et spørgsmål om tid og hensigt; snarere er det et spørgsmål om prioritet og handling.
Forskning foretaget af den tidligere Gallup-formand, den afdøde Donald Clifton, afslørede, at arbejdsgrupper med mindst et forhold mellem 3 og 1 mellem positive og negative interaktioner var signifikant mere produktive end dem, der havde mindre end et forhold mellem 3 og 1. Med andre ord havde mere produktive hold mindst tre positive interaktioner for hver negativ interaktion. Forresten viste den samme undersøgelse, at bjælken var sat endnu højere for mere vellykkede ægteskaber - nøgleforholdet var 5 til 1. At vise din påskønnelse er bestemt en positiv interaktion og er en enkel måde at øge dit forhold på.
hvor høj er eric kirke
Overvej at spore dit forhold i en uge for at måle, hvor godt du sætter pris på dit team. Se efter muligheder for at anerkende dit teams resultater og positive fremskridt. Dette er grundlæggende psykologi - forstærk den adfærd, du vil se oftere. Fang dem ved at gøre noget rigtigt, og gør det ofte. Hvis du ser efter, hvordan teammedlemmer gør noget rigtigt, vil mulighederne for at styrke holdet være rigelige. Nøglen er at være oprigtig og specifik. Med andre ord må du ikke falde i fælden med at sprænge robotten 'Godt job' ud. Tag dig tid til omhyggeligt at forklare, hvorfor du værdsatte den specifikke handling, som et teammedlem har taget.
For eksempel kan du sige, 'Kayla, jeg sætter stor pris på den måde, du hurtigt løste dette kundeproblem uden at tilføje mere tid eller omkostninger til vores leveringsplan. Det gør en stor forskel for virksomheden. ' At demonstrere påskønnelse af dine teammedlemmer og deres indsats kan sætte dem på hurtig vej til inspireret præstation. Der skulle være masser af muligheder, da en Harris-afstemning fandt det 65 procent af arbejderne rapporterede at have modtaget ingen anerkendelse for godt arbejde det sidste år! Det er en temmelig lav bar. Så bekymre dig ikke om at genkende dit team for meget. Faktisk er der ingen dokumenterede undersøgelser af noget hold, der nogensinde har følt sig for værdsat.
Her er syv enkle måder at demonstrere din påskønnelse af dit team på:
hvor høj er zach clayton
- Sig 'tak' - en alt for åbenbar, men alligevel meget underudnyttet form for påskønnelse.
- Gå på den gamle skole og skriv et kort eller en note til et teammedlem, der udtrykker hvorfor du værdsætter ham eller hende.
- Lad dit team præsentere deres arbejde for din chef. Dette er en fantastisk måde at engagere dit team på, og det viser også din chef, hvilken slags leder du er.
- Giv teammedlemmer et valg af projekter, som de kan arbejde med. Når teammedlemmer køber sig ind i et projekt, vil de lægge deres hjerte i det.
- Sæt en oprigtig anerkendelse af et teammedlem i dit firma eller afdelingens nyhedsbrev. Dette tager kun et par minutter af din tid, men skaber langsigtet 'trofæværdi' for medarbejderen.
- Fortæl en medarbejders historie om præstation på et personalemøde. Detaljerede historier opfattes som mere interessante, meningsfulde, tankevækkende og mindeværdige.
- Tag et teammedlem til frokost for at vise din påskønnelse. Husk at lytte mere end at tale.
Find måder, der er naturlige og behagelige for dig at demonstrere din påskønnelse, siden din ægthed er nøglen. Den gode nyhed er, at du har fuld kontrol over din påskønnelse. Ingen budgetbegrænsninger eller undskyldninger her - der er bogstaveligt talt tusindvis af måder at demonstrere din påskønnelse uden eller uden omkostninger.
For flere praktiske tip, se forfatterens bog, Lederskabsspørgsmål. Den indeholder 31 daglige indsigter for at inspirere ekstraordinære resultater.
