En etisk kodeks udstedt af en virksomhed er en bestemt form for politisk erklæring. En korrekt indrammet kode er faktisk en form for lovgivning inden for virksomheden, der er bindende for sine medarbejdere med specifikke sanktioner for overtrædelse af koden. Hvis sådanne sanktioner ikke er til stede, er koden kun en liste over fromhed. Den mest alvorlige sanktion er normalt afskedigelse - medmindre der er begået en forbrydelse.
Forretningsetik opstod som en specialitet i 1960'erne i kølvandet på bevægelsen 'socialt ansvar' omfavnet af nogle store virksomheder; selve bevægelsen blev stimuleret af stigende offentlig interesse for forbrugerisme og miljø. Der er en vigtig skelnen mellem lov og etik. Overholdelse af loven er det mindste niveau for etisk adfærd, der håndhæves i samfundet; etisk adfærd omfatter mere end blot juridisk adfærd. Det er for eksempel uetisk at lyve; men lyver er kun imod loven under visse begrænsede omstændigheder: at lyve under ed er mened. Forretningsetik og de koder, der formelt definerer den, inkluderer altid elementer, der går ud over streng lovlighed; de kræver overholdelse af en højere standard. I kølvandet på virksomhedsskandalerne Enron og Worldcom har de etiske regler fået endnu en dimension. Lovgivning vedtaget i 2002, Sarbanes-Oxley Act ('SOX'), kræver, at virksomheder, hvis aktie handles i henhold til bestemmelserne i Securities Exchange Act fra 1934, skal offentliggøre deres etiske koder, hvis disse findes, og også offentliggøre eventuelle ændringer til disse koder, når de er lavet. Dette krav har givet virksomheder stærke incitamenter til at formulere etiske koder for at vinde investortillid. De fleste små virksomheder er selvfølgelig ikke reguleret af Securities and Exchange Commission (SEC), fordi de ikke udsteder børsnoteret aktie; de påvirkes således ikke af SOX.
Måske er den bedst kendte etiske kode i historien den hippokratiske ed, som alle læger har aflagt. I modsætning til almindelig opfattelse inkluderer denne ed ikke sætningen 'Først skal du ikke skade'. Det faktiske sprog i tredje afsnit af den klassiske version siger: 'Jeg vil anvende diætetiske tiltag til fordel for de syge i henhold til min evne og vurdering; Jeg vil forhindre dem i at skade og uretfærdighed. ' Ifølge Bartlett's Familiar Citater , den mere berømte sætning kommer fra Hippokrates ' Epidemier: 'Hvad angår sygdomme, er der to vanes vane - at hjælpe eller i det mindste ikke gøre noget ondt.'
DOKUMENTET
En etisk kodeks er et formelt dokument snarere end blot et 'miljø', en 'forståelse', en konsensus, 'uskrevet regel' eller bare et aspekt af 'virksomhedskultur'. Det er mindst et offentliggjort dokument. I mange organisationer er medarbejdere også forpligtet til at underskrive en erklæring om, at de har læst og forstået den. Der findes variationer på dette tema. I meget store virksomheder eller virksomheder, der reagerer på nylige skandaler, er undertiden kun virksomhedsofficerer eller kun finansielle officerer forpligtet til at underskrive. I andre tilfælde kan der findes flere etiske koder skræddersyet til funktioner som indkøb, salg, regnskab osv.
robert smith kone mary poole
Etiske koder er fritstående udtryk for virksomhedernes vilje, selv når de offentliggøres som kapitler eller sektioner i et dokument, der kan indeholde en mission statement, en liste over virksomhedsværdier og generelle politikker vedrørende operationer.
INDHOLD
Koder opdeles typisk i tre forskellige elementer: 1) en introduktion eller indledning, 2) en erklæring om formål og værdier, 3) specifikke regler for adfærd, der kan opdeles på forskellige måder, og 4) implementering af koden, som vil definere administrativ processer, rapportering og sanktioner.
Introduktion: Ledelsessponsorium
Indførelsen eller præamblen til en etisk kodeks bærer ideelt set en erklæring fra den øverste rangerede officer i selskabet, der angiver hans eller hendes personlige engagement i og opbakning til koden. Eksperter og lærde inden for forretningsetik undlader aldrig at understrege vigtigheden af topledelsesledelse, herunder med et godt eksempel. Etiske koder, der er offentliggjort pro forma, muligvis i sammenhæng med nogle rygter om skandaler, bærer ringe vægt hos medarbejderne, medmindre der gives konkrete tegn på virksomheders engagement. Indledningen til en etisk kodeks giver mulighed for at sende et sådant signal.
Formål og værdier
Den førende del af koden indeholder typisk en forkortet mission statement efterfulgt af værdier. Dette afsnit angiver, hvad virksomheden handler om, hvad det gør, hvorfor det eksisterer. Ideelt set vil koden angive praktiske økonomiske mål såvel som mindre præcise sociale og faglige ambitioner. Værdisætningen begynder ligeledes med snævert definerede udsagn og udvides med disse. Overholdelse af alle relevante love og regler kan være den indledende værdi; overholdelse af højere etiske værdier vil blive beskrevet senere. Virksomheder, der beskæftiger sig med en eller anden professionel specialitet (teknik, medicin, lovgivning osv.), Kan udtrykkeligt henvise til professionelle standarder og standardiserende organer.
Regler for opførsel
Adfærdsregler er typisk opdelt. Institute of Business Ethics (IBE), en London-baseret organisation, giver en liste, der let kan tilpasses af en lille virksomhed, der formulerer sin egen kode. IBE opdeler den centrale præsentation i adfærdskodekser, der er vedtaget af virksomheden over for sine medarbejdere, kunder, aktionærer og andre finansieringsagenter, leverandører og derefter det bredere samfund. I underafsnittet, der beskæftiger sig med ansatte, opdeles en effektiv kode yderligere i selskabets adfærd over for medarbejderne og separat adfærd, der forventes af dets ansatte.
På forretningssproget udgør de ovennævnte grupper de 'interessenter', dem der har en andel i virksomhedens trivsel (og også i den etiske opførsel). Disse grupper definerer typisk alle dem, som selskabet har en interaktion med. I mange tilfælde, alt afhængigt af virksomhedens rækkevidde og aktiviteter, får andre områder særlig vægt. Således kan regler for adfærd staves i forhold til det fysiske miljø; etniske forhold, køn og race; en sådan lov og retfærdighed eller lægelig praksis. Etiske koder kan også specifikt adressere vanskeligheder såsom kampagnebidrag eller overholdelse af specifikke love. Eksempler på sådanne regler leveres af FindLaw for Small Business, f.eks. Vedrørende monopolbestemmelser.
Inden for underafdelinger kan koden specificere kategorier af problemer såsom interessekonflikter; tage eller tilbyde bestikkelse, gaver, favoriserer osv .; regler vedrørende information såsom videregivelse, tilbageholdelse af data, insiderhandel osv. præferencebehandling, diskrimination interpersonelle forhold inklusive seksuel chikane; løsning af kvalitet versus omkostningskonflikter og potentielt uendelige flere problemer. Veludførte etiske koder vil være kortfattede, så korte som muligt og alligevel indeholde levende eksempler for at gøre hvert punkt så klart som muligt.
Implementering, rapportering og sanktioner
Det sidste afsnit i en kode vil behandle administrativ implementering af koden og sanktioner mod kodekrænkelser. Den enkleste kode vil kræve rapportering af kodeovertrædelser opad i ledelseskæden, herunder hvilken handling der skal udføres, hvis det næste niveau op ikke reagerer. I større organisationer kan et kontor eller en funktion udtrykkeligt sigtes for håndtering af kodeovertrædelser. Ombudsmænd kan navngives. Sanktioner vil blive beskrevet og deres administration defineret, herunder en gennemsigtig proces til at fastslå fakta, udstedelse af advarsler, krav til rådgivning eller genuddannelse, konsekvenser af gentagne lovovertrædelser, indtil afskedigelse eller endog, hvis det er relevant, retssager.
Af åbenlyse grunde vil en etisk kode uden sanktioner og en rationel proces for dens implementering blive betragtet af medarbejderne som blot en gestus uden 'tænder'. Omvendt skal virksomhedsejeren være opmærksom på, at etisk overtrædelser er ikke nødvendigvis juridiske overtrædelser ; derfor kan sanktioner som fyring af en medarbejder være problematiske, medmindre virksomheden har en ansættelses- og fyringspolitik for 'vilje efter eget ønske', og dens udøvelse understøttes af statslig og føderal lov under omstændighederne.
ETISKE KODER OG SMÅ FORRETNINGER
En af fordelene ved små virksomheder er, at den kan undgå, hvad der undertiden er tidskrævende omvæltninger i erhvervslivet. Under alle omstændigheder, traditionel eller moderne, er etik et vigtigt emne. Observation og undersøgelser viser, at etisk adfærd er effektiv. A. Millage skrev for nylig ind Intern revisor om resultaterne af '2005 National Business Ethics Survey' (NBES). NBES udføres af Ethics Resource Center. Undersøgelsen viste, at 70 procent af medarbejderne i virksomheder med en 'svag' etisk kultur (målt ved NBES) observerede etisk uretfærdighed i deres virksomheder. Kun 34 procent af medarbejderne i organisationer med 'stærk' etisk kultur gjorde det. Medarbejdere observerede moralsk ødelæggende adfærd såsom diskrimination og seksuel chikane; at lyve internt til leverandører, kunder og offentligheden fejlagtig rapportering af tid direkte tyveri; og andre problemer. Under alle omstændigheder betyder sådanne aktiviteter højere omkostninger, mistet omdømme, dårlig præstation osv. Etik betyder noget.
adam kinzinger hustru riki meyers
Samtidig producerer den nuværende optagelse med etiske koder meget store dokumenter, der undertiden når længden af bøger. En Google-søgning efter sætningen 'etisk kode' gav 17.900.000 hits i januar 2006, en Yahoo-søgning 12.000.000. Meget af den aktuelle interesse kan skyldes nylige virksomhedsskandaler og kravene i Sarbanes-Oxley Act fra 2002. Betyder den nuværende interesse, at en lille virksomhed skal formulere sin egen etiske kodeks? I de fleste tilfælde vil det ikke skade.
At offentliggøre en sådan kode er relativt let. Mange hundreder af prøvekoder er tilgængelige på Internettet, hvoraf mange er specielt designet til små virksomheder. Ejeren af den lille virksomhed kan nemt skrive en kode på én side og distribuere den til medarbejderne, hvis han eller hun ser behovet for dette. Mange små virksomheder har fundet det nyttigt tidligere at offentliggøre politiske erklæringer, der beskæftiger sig med personalepolitik, herunder åbningstider, ferier, optjening af personlig tid osv. En etisk kodeks i samme retning kan være let at producere og tjene et vigtigt formål: at understrege ejerens engagement i etisk adfærd.
Mange meget små virksomheder med 10 til 20 ansatte fungerer mere som familier. Etisk adfærd er en del af kulturen - som det er i en familie. I sådanne situationer kan det pludselige udseende af etiske regler være ret skurrende. Diskussion af sagen på et personalemøde kan tjene formålet bedre: at advare medarbejdere om dette spørgsmål og hvad der sker 'derude'.
BIBLIOGRAFI
Di Norcia, Vincent og Joyce Tigner. 'Blandede motiver og etiske beslutninger i erhvervslivet.' Journal of Business Ethics . 1. maj 2000.
Modtagelse, Dayton. 'Det etiske selskab.' Arbejdskraft . December 2000.
'Fat Profits and Slim Pickings.' Nilewide Marketing Review . 12. december 2005.
Felsher, Louise M. 'Forbedring af arbejdspladsetik: hvordan man bliver en bedre leder, medarbejder eller kollega.' Møder og konventioner . December 2005.
sandra smith fox nyheder målinger
Millage, A. 'Etisk forseelse udbredt på arbejdspladsen.' Intern revisor . December 2005.
'Eksempel på etisk politikerklæring.' FindLaw for små virksomheder. Fås på http://smallbusiness.findlaw.com/business-forms-contracts/form2-1.html . Hentet den 22. januar 2006.
Verschoor, Curtis C. 'Benchmarking-etiske programmer og compliance-programmer.' Strategisk økonomi . August 2005.
Webley, Simon. 'Oversigt over indholdet af en kodeks for forretningspraksis og etik.' Institut for Forretningsetik. Fås på http://www.ibe.org.uk/contentcode.html . Hentet den 22. januar 2006.
