Hvis du bruger Microsofts meget populære Office 365 ProPlus og Googles meget populære Chrome-browser, kan du (og dine medarbejdere) være i en stor overraskelse i de kommende uger. Det skyldes, at den seneste opdatering til Office 365 vil automatisk installation en udvidelse, der nulstiller din standardsøgemaskine i Chrome fra Google til Microsofts søgemaskine Bing.
Hvor mange mennesker vil sandsynligvis blive ramt? Microsoft for nylig rapporteret at Office 365-kommercielle nu har 155 millioner brugere over hele verden, selvom det ikke bryder ud, hvor mange af dem der er ProPlus-brugere. Stadig, hvis disse brugere er i tråd med generelle markedstendenser, ca. to tredjedele af deres browsing sker i Chrome og om 90 procent af deres søgning sker i Google. Microsoft udruller ikke denne udvidelse over hele verden, i det mindste for nu. Brugere i USA, Canada, Storbritannien, Tyskland, Frankrig, Indien og Australien er de eneste, der får udvidelsen på dette tidspunkt. Alligevel er det sikkert at sige, at ændringen vil påvirke titusindvis af mennesker, og nogle af dem forventer ikke det.
elise neal nettoformue 2015
At dømme ud fra svarene fra dem, der kender til det, er de sandsynligvis utilfredse. Flytningen er allerede bredt pannet på sociale medier.
Microsoft Office 365 ProPlus skifter Chrome-brugeres standardsøgning til Bing. Udtryk af vrede fra kunder og it-administratorer, der ser dette som søgekapring. https://t.co/uHdEsNfMYT
- Stephen Shankland (@stshank) 22. januar 2020
Andre Twitter-brugere sprang lige forbi 'søgekapring' og kaldte Office 365 'malware' til installation af uønsket software på deres enheder. Og så er der dette ...
Hvornår @Microsoft Office 365 overraskelse - ændrer din søgemaskine til Bing. pic.twitter.com/yklWO2YGWD
- Patrick Doran (@SwearPointJS) 24. januar 2020
Udover at øge forudsigelige mængder ire minder bevægelsen noget om Microsofts insistering på, at dets Windows-operativsystem kommer med sin egen webbrowser Internet Explorer, en beslutning, der førte til den milepælsag i 1998, hvor justitsministeriet beskyldte Microsoft for at være et monopol og en amerikansk distriktsret beordrede, at virksomheden skulle opdeles. Microsoft indgav en appel og nåede derefter til et forlig med DOJ. Microsoft bundter selvfølgelig stadig sin egen webbrowser med Windows, men at skifte millioner af brugere fra deres valgte søgemaskine til Bing uden først at spørge om tilladelse er noget andet igen. Det er et stykke lige fra virksomhedens dårlige gamle monopolistiske dage.
Hvorfor gjorde Microsoft det? Nå, virksomheden er alt andet end et monopol, når det kommer til browsere eller søgning, især søgning, hvor dens globale markedsandel er mindre end 5 procent. Nogle Bing-fans siger, at søgemaskinen er mindst lige så god som Google; Microsoft håber måske, at når det er gjort, at brugerne prøver det med brutal kraft, vil de holde fast ved deres egen frie vilje. Microsoft har også lagt en stor indsats i at omarbejde Bing som en intern søgemaskine for virksomheder, og virksomheden siger, at ved at skifte til Bing vil brugerne få de sædvanlige resultater fra internettet kombineret med resultater fra interne websider og dokumenter. Det kan faktisk være meget praktisk, men det gør det stadig ikke OK at tvinge Microsoft 365-brugere til at skifte til Bing, uanset om de vil eller ej.
hvor høj er mark ingram
Du skal bruge eksekverbar kode for at slippe af med den.
Microsoft ser ud til at være noget opmærksom på dette. I det mindste er det mit gæt om, hvorfor bekendtgørelse af ændringen kom med masser af oplysninger om, hvordan man kommer ud af det - hvilket ikke er så let som det burde være. Der er instruktioner til it-administratorer for at forhindre installationen ved hjælp af forskellige Microsoft-værktøjer sammen med en advarsel om, at hvis du gør disse ting, efter at den nye opdatering allerede er installeret, hjælper de dig ikke.
Når den er installeret, kan en administrator fjerne den fra en virksomheds eller teams computere ved at køre en eksekverbar kode, som Microsoft har leveret. Individuelle brugere kan skifte tilbage til Google ved hjælp af funktionen 'Rediger søgemaskiner' i Chrome. Men tilsyneladende kan de kun fjerne udvidelsen helt ved hjælp af kontrolpanelet i Windows. I modsætning til alle andre Chrome-udvidelser kan den muligvis ikke fjernes inden for Chromes egne indstillinger. Nogle Reddit-brugere mente at Google skal gengælde ved at indstille standardskrifttypen i Outlook til noget underligt udseende, såsom Papyrus, eller meningsløst, såsom Wing Dings. Og virkelig, hvis Google gjorde det, kunne du ikke bebrejde dem.
Men måske er den nervøseste ting ved denne ekstremt nervøse ændring, at da Microsoft påtvinger sin interne / eksterne søgemaskine til brugerne, tilbydes det det nyttige forslag, at både topledere og it-ledere bruger meget tid og kræfter på nøje at forberede deres medarbejdere til denne ændring, som de hverken ønskede eller bad om. Antager jeg antageligt, at virksomhedsledere og deres it-ledere har masser af fritid, lægger Microsoft hjælpsomt ud et firetrins ' Bruger Adoption Guide 'til Microsoft-søgning i Bing. Dette instruerer virksomheden om at involvere alle interessenter, herunder virksomhedsejeren, ledere, redaktører, en søgeadministrator og it-ændringsledelsesteamet. Det siger også at finde en sponsor på ledelsesniveau til forandringen og andre medarbejdere, der vil være dens mestre og 'evangelisere' om det. Det siger ikke, hvad man skal gøre, hvis man ikke kan finde nogen, der ønsker at sponsorere Bing eller evangelisere om det.
Det er bare fase 1. Senere faser inkluderer at komme med søgescenarier, der skal deles med brugerne, indstille metrics til at spore den nye søgemaskins succes, lægge pjecer og plakater, hjælpe brugerne med at logge ind på Bing, og så videre. Der er endda en zip-fil, du kan downloade med e-mail-skabeloner og tilpassede plakater, som du kan udskrive.
hvem er kyra sedgwicks mand
Så der er dine valg. Installer Office 365 ProPlus som leveret, og brug en masse tid og kræfter på at udskrive plakater for at forklare dine brugere, hvorfor den søgemaskine, de har brugt i årevis, pludselig ikke er der mere. Eller implementer eksekverbar kode i dit system for at forhindre, at det sker. Eller bare spring måske over Office 365 ProPlus helt, og find noget produktivitetssoftware fra et firma, der ikke føler sig berettiget til at diktere, hvilken søgemaskine du bruger.
Jeg har nået ud til Microsoft til kommentar. Hvis de svarer, opdaterer jeg dette stykke.
