Hvor meget afspejler et appikon eller et logo dit brand?
Det er et spørgsmål, som enhver lille virksomhedsejer skal stille.
Og det er en utrolig stor forretning der er behov for at spørge - især en med 134.944 ansatte og en markedsværdi på $ 838,3 milliarder dollars (betragtes verdens mest værdsatte selskab foran Amazon og Apple ).
Jeg startede min karriere i en startende leder af en grafisk designgruppe og til sidst en produktdesigngruppe. Jeg oprettede engang alle ikonerne til en skiltemaskine, da Adobe-produkter var i deres spædbarnsfase. Jeg fikle over hver pixel. Senere, da jeg ledte et lille kreativt bureau, mødte jeg klienter og talte om meget specifikke farver til logoer - så specifikke, at de fleste ikke engang kendte forskellen, selvom vi viste dem side om side. Jeg ved, at branding og design ikke er en nem proces.
For nylig, Microsoft viste mig de nye ikoner til Microsoft Office (vist ovenfor) lige før den officielle lancering. Jeg må sige, ved første øjekast spekulerede jeg på, hvilken slags lattes de serverer i Redmond. Især ikonet til Microsoft Word har et farveprøve design, der er beregnet til at formidle fremtiden for samarbejdsarbejde, men ser også lidt ud som et af de kort, du bruger i Home Depot til at vælge stue maling.
nia malika henderson glenn beck
Dette er en utrolig vanskelig proces i de fleste tilfælde, men jeg kan forestille mig, at det er endnu sværere for en app, som mange af os bruger dagligt. Og jeg får hvad de prøver at gøre - jeg har varmet op til ikonerne, hovedsagelig fordi jeg ved, at Word er mere end en app til at skrive dokumenter. Sig hvad du vil om åbne kontorer, men sandheden er, at vi alle sammen hænger sammen omkring sofaborde og sidder regelmæssigt på sofaer på arbejde. Jeg har møder i løbet af dagen, når jeg vejleder universitetsstuderende, hvor alle har en telefon, der sidder i sofaer ved en pejs. Det er en skør kontekstualisering.
'Hver gang nogen rører ved vores ikoner, siger det noget om vores brand,' siger Jon Friedman, GM for Erfaringer og Devices Design hos Microsoft.
Han forklarede mig, hvordan Office-ikonerne er noget, som milliarder af brugere ser dagligt. Det handler om første indtryk, men det handler også om forventninger . Hans team tog et helt år på at redesigne Office-branding med fokus på ikonerne. Han siger, at brugerne har forventninger til, hvad der vil ske, når de ser et ikon eller et logo.
Sidste gang Microsoft opdaterede deres ikoner til Office, var helt tilbage i 2013. Jeg kan huske, at ikonet ændres helt tilbage til 2003, da Word begyndte at blive mere end en tekstbehandler, og selv før det. Det sjove ved mig er, at vi har tendens til at danne dette underlige følelsesmæssige bånd med ikoner og logoer. Vi ved godt disse apps bruger vi dem konstant. Vi danner en obligation med FedEx eller Starbucks. Friedman fortalte mig, at en del af udfordringen er at appellere til en bred vifte af brugere fra hele planeten, ikke kun amerikanske kunder.
Der er en stor takeaway her fra ethvert firma, der prøver at finde ud af branding.
Det er mere end et ikon. Der er faktorer som loyalitet, tillid, accept - dybest set ser folk dit brand som en ven . Kunder har samme loyalitet, når det kommer til bilmærker, kaffe og endda hvor de køber hæftemaskiner på Target. Man kan sige, at en stor grund til, at Amazon er så succesrig, er på grund af loyalitet. Folk kommer ind i Amazonas vane.
hvor gammel er susan blakely
Spørgsmålet at stille er - hvad siger dit brand og marketing om, hvad du tilbyder kunder? Og siger det, hvad du virkelig vil have det til at sige? Dette er en vanskelig, næsten tarmbesværende proces for mange af os. Branding er ikke en øvelse i at vælge farver og skrifttyper. Det er en mere grundlæggende, guttural handling. Du prøver at klare forventningerne, hvad der sker efter det første klik eller første øjekast. Det er fristende at gøre det til en hurtig proces, men sandheden er - hvis Microsoft tog et år, hvor lang tid skal du tage?
