Vigtigste Dyrke Disse mænd viste utrolig tålmodighed overfor nogen på en power trip. Her er hvad alle i kundeservice kan lære af det

Disse mænd viste utrolig tålmodighed overfor nogen på en power trip. Her er hvad alle i kundeservice kan lære af det

Dit Horoskop Til I Morgen

Absurdt drevet ser på erhvervslivet med et skeptisk øje og en fast rodfæstet tunge i kinden.

Politibetjente tjener folket, ikke?

Du tror måske, at dette ikke altid er tilfældet.

Men det er fordi det oftere er de tidspunkter, hvor de kommer af sted, der spredes på videoer, der nyder viralitet.

Dette er dog anderledes.

To politibetjente fra New Jersey stopper helt lovligt og finder angiveligt, at føreren ikke kan fremlægge en gyldig registrering.

Indtast moren til en af ​​passagererne, som, man forestiller sig, er blevet advaret af sin datter.

Politiet dashcam-video fanger handlingen med rimelig præcision. (Vær advaret: Det fanger også et almindeligt, men stærkt forbandelsesord.)

Caren Z. Turner er, ser du, en havnemyndighedskommissær.

Så hun går ind i kampen og begynder at kaste sin vægt rundt. Vægten af ​​hendes påståede magt, altså.

Alle, der arbejder i kundeservice, er stødt på en af ​​disse mennesker.

Det Ved du hvem jeg er? typer, der oprigtigt mener, at de fortjener særlig behandling, bare fordi de mener, de er specielle.

Turner begynder at tilbyde skjulte - åh, ikke særlig - antydninger om den indflydelse, hun måtte give.

Fokus dog på officerer.

De er ikke køede af hendes opførsel, men de er heller ikke aggressive.

Det er ikke let at opnå. Der er altid fristelsen til at miste ens ligevægt.

jay glazer højde og vægt

'Jeg har brug for at vide det, for dette påvirker mig,' siger Turner.

Nogle finder måske denne holdning næsten teenage.

Alligevel tilbyder en af ​​politibetjente at være ærlig om, hvorfor han måske synes at være uhensigtsmæssig.

'Det er mere den måde, du lige henvendte dig til mig og din opførsel,' siger han.

En million kundeservicemedarbejdere bifalder helt sikkert på den linje. Hvordan de ville elske at kunne fortælle nogle af deres kunder det samme.

Der er intet galt med at være høflig og fast, når en kunde klart handler.

Det er selvfølgelig svært. Den krævede tålmodighed kan være beskatning.

Men du skal have tilstrækkelig selvtillid til at vide, at du ikke har gjort noget forkert og få adgang til din menneskehed og indse, at nogen opfører sig modbydeligt.

Når det kommer til den del, hvor Turner nævner, at hun er vært for politibetjente i hendes første hjem, hendes andet hjem og hendes tredje hjem, kan dine øjne insistere på at rulle mod bagsiden af ​​dit hoved og bede om, at dette stopper.

Endnu en gang forsøger officererne at forklare så tålmodigt som muligt uden engang et øjeblik at indrømme noget.

De holder ro, selv når Turner forbander sig på en af ​​dem.

Handlingen skete i påskehelgen. NJ.com rapporter at Turner nu er trådt tilbage.

De involverede officerer gjorde faktisk bare deres job.

Men de gjorde det meget godt.