Ingen kan lide at blive fortalt, at de betaler mere end den almindelige pris.
Uber ser ud til at have fået beskeden.
hvor høj er allison schmitt
Fra og med torsdag vil forbrugere, der bestiller en Uber-tur, ikke længere se den berygtede 'bølge' -rate - præmien Uber opkræver over den normale sats, når efterspørgslen efter forlystelser overstiger antallet af tilgængelige chauffører.
I stedet viser Uber forbrugerne den samlede pris, så snart de bestiller en tur.
Uber-appen beregner, inden du accepterer, hvor meget det koster at komme fra punkt A til punkt B baseret på pris, afstand, tid, trafik og stigning. Hvis prisen ender højere end den typiske billetpris, vil Uber bemærke, at den blev forhøjet på grund af efterspørgsel, men ikke med hvor meget.
Ændringen betyder, at du bliver nødt til at skrive din destination i appen inden turen fra nu af.
Ingen overraskelser
Uber siger, at det at vise priserne på forhånd vil gøre det lettere at forstå priserne. Ved at vise en pris for turen behøver forbrugerne ikke at foretage nogen matematik for at estimere, hvor meget ekstra de betaler på grund af f.eks. En 1,7x bølge. Og der vil ikke være nogen overraskelser, når de ser den endelige regning.
Uber har testet forhåndspriser i seks amerikanske byer og fem byer i Indien siden april. Indtil videre siger virksomheden, at ryttere finder priserne lettere at forstå og er mere tilbøjelige til at vende tilbage til at bruge tjenesten. Virksomheden bruger også forhåndspriser til sin UberPool-tjeneste, som lader forskellige mennesker dele en Uber-tur.
rachael ray fødselsdato
Med opdateringen fjerner Uber også lynboltene for at indikere, at den stiger, og der er heller ikke længere mulighed for at blive underrettet, når bølgen kommer ned.
Uber har tidligere haft problemer med ryttere og kraftige priser. Nytårsaften er berygtet for ryttere, der er enige om høje stigningspriser uden at indse, at en 3,5x-tur betyder, at de ender med en regning på $ 215.
Virksomheden har forsøgt at bremse overraskelserne ved at få ryttere til at bekræfte de højere bølge-multipler, før de tager en tur, men selv da er ryttere blevet fanget af vagt. Den seneste ændring gør det klart for ryttere, før de kommer ind i, hvad de skal betale, selvom de ikke ved, hvor meget dyrere det er end en normal tur.
Det her historie dukkede først op Business Insider .
