Tænk på det onlineindhold, du bruger og deler mest. Mest sandsynligt er det video. Uanset om det er en Facebook-annonce for noget, du faktisk er fristet til at købe, eller et YouTube-klip, der udløser et følelsesmæssigt svar kører dig til at dele den med dine venner og familie, video er et kraftfuldt værktøj til virksomheder, der ønsker at oprette forbindelse til forbrugerne. Men hvordan får du mange mennesker, der deler dit indhold med andre?
Få nogle råd fra Travis Chambers, chef mediehacker og grundlægger af Chamber.Media, et bureau, der fremstiller skalerbare sociale videoer og store produktionsvideoannoncer på Facebook og YouTube, der får millioner af salg. I sin karriere har han været en praktisk instruktør, producent, forfatter og socialannoncekøber. Han ledede distributions- og indholdsstrategi for 'YouTubes årtiens annonce nr. 1,' Kobe vs. Messi med 140 millioner visninger. Han har arbejdet med mærker som Yahoo, Kraft, Old Navy, Coca-Cola og Amazon blandt andre og taler regelmæssigt om social og webvideo ved begivenheder og konferencer. Her er hans ord om, hvordan man opretter en viral video.
Trin 1: Har det rigtige perspektiv på, hvad 'viral' virkelig er.
Viralitet betød tidligere hurtig, ubetalt deling blandt millioner af brugere. Dette sker bare ikke ofte mere, selv med de mest delbare videoer i verden. Viralitet er nu henvist til en koefficient: Hvis din videoannonce får et par tusinde aktier for hver million visninger på Facebook, er du officielt i top 5 procent af 'mest virale' annoncører på Facebook. Men sandfærdigt er det ikke rigtig viralt. Du har bare en høj engagement rate, en viral koefficient over gennemsnittet.
Facebook og YouTube-algoritmer plejede at være designet til viralitet, til at identificere og anbefale populære videoer, der ville fange nyhedsoverskrifter og tiltrække brugere fra hele internettet til deres platform. Nu hvor disse platforme nærmer sig mætning - med den gennemsnitlige bruger, der bruger en time om dagen der - udnytter de enhver annoncør, der rører ved platformen. Algoritmerne bagatelliserer nu viralitet, selv for ikke-annoncører, og belønner upload-konsistens, varighed, visningstid, relevans, kvalitet og andre målinger. Facebook og YouTube ønsker ikke, at annoncører bliver virale med en annonce. Snarere vil de presse hver dollar ud af hvert indtryk. Men på grund af dette har de også været nødt til at opbygge den mest magtfulde annonce-målretningsteknologi i historien. Aldrig før har det været muligt at nå ud til brugere med en sådan præcis nøjagtighed. Personligt foretrækker Chamber Media ydeevnen af den nuværende teknologi frem for den gamle tids virale rækkevidde, fordi det har gjort kloge digitale marketingfolk mere rustede end nogensinde til at føre nøjagtigt sporede konverteringer.
Trin 2: Planlæg for konverteringer i massiv skala.
Hvis du vil have en kampagne, der ser ud og føles viral, skal du konvertere hele din strategi fra konverteringen, fra hvor kunden køber. Lav ikke en video, fordi du har en sej idé, eller fordi den er sjov eller interessant, eller fordi du vil have mange indtryk eller viralitet. Det er ikke en strategi, der er forbundet nok til konverteringer. Alt, hvad der betyder noget, er, at din video engagerer seere, kraftigt overbeviser dem om at købe, relaterer til dem og hjælper dem med at føle sig forbundet med dit brand og naturligvis, at det repræsenterer dit brand korrekt. Det kan opnås gennem komedie, inspiration, chokværdi, underlighed, skønhed - der er snesevis af måder. Chamber Media foretrækker typisk komedie, fordi det afvæbner folk og giver dig mulighed for at sælge på en autentisk måde uden at skulle skjule eller undskylde.
Ved at overanalyse af data og A / B-test af videoindhold, der repræsenterer mere end $ 10 millioner i socialt forbrug, har Chamber Media fundet, at den optimale konverteringsarkitektur til en video er en underholdende krog, der angiver problemet og løsningen et par gange og præsenterer produktfordelen og funktioner, og derefter gå over en kombination af troværdighed, der kan omfatte pressefunktioner, kundeanmeldelser og undersøgelser. Forstærker salget, og luk derefter. Det er vigtigt at væve en håndfuld opfordringer til handling i hele videoen.
Facebook hævder både offentligt og gennem private samtaler med reps, at videoer over et minut ikke fungerer så godt, især for et flertal af mærker, der har forfærdeligt langformet annonceindhold. Hvis du kører en fire minutters videoannonce, der stinker, vil Facebook begrave dig, dræbe din virale koefficient og opkræve en præmie for at spilde folks tid. Hvis du uploader en fire minutters videoannonce, der er ekstremt godt lavet og engagerende, belønner Facebook dig med effektiv pris pr. Erhvervelse, viral koefficient og giver dig den ønskede rækkevidde. Men hvorfor fire minutter? Hvorfor lave en video på fire minutter, når den gennemsnitlige seer kun ser selv de bedste Facebook-videoannoncer i kun 15 sekunder og kun 25 sekunder på YouTube? Den bedste sammenligning er, når du går forbi en sælger i Costco, der sælger gryder og pander. Hvis han er kedelig, vil du næppe høre hans tonehøjde, når du går forbi. Hvis han engagerer, underholder og fortæller vittigheder, kan du holde fast i fire minutter, selvom du ikke var interesseret i gryder og pander, vil du huske sælgeren i lang tid, og den sælger vil overbevise en procentdel af folk der stopper for at købe. Du husker mærket.
Det er det samme for social video. Jo længere du kan holde nogen engageret, jo mere husker de dig. Dette øger andele, kommentarer, henvisninger, forståelse af dit tilbud og alle de grundlæggende konverteringsmålinger såsom klikrate, konverteringsfrekvens, gennemsnitlig ordreværdi, ombestillingsfrekvens og levetidsværdi. Og det faktum, at du kan spore og tilskrive din sociale videoannonceindsats til konverteringer gennem pixelsporing på webstedet, er den ultimative udvikling af viral video. Hvis du ved, at du kan lægge $ 1 og få mindst $ 3 eller $ 4 tilbage i indtægter, så bliver du viral. Det er når du investerer hundreder af tusinder af dollars om måneden og har 50 millioner visninger inden for et år. Det er mega viralitet - når du kan bakke en vindende video med mega annonceudgifter, og folk faktisk kan lide indholdet.
Trin 3: Brug hastighed til at producere 'tommelfingerstop' sociale videoer.
Hastighed er det mest glemte element, jeg ser blandt videoannoncer. Et almindeligt trick, vi bruger, kommer ud af den klassiske kampsport-playbog for at fremskynde videoen. Du skal altid have dine skuespillere, voiceover og undertekster til at bevæge sig meget hurtigt for at bevare folks opmærksomhed i det, der er et meget ADHD socialt økosystem, hvor folk flyver over stillinger i deres nyhedsfeed med blærende hastighed. Du kan fremskynde næsten enhver video med 2 procent til 10 procent uden at miste den mærkbare lydkvalitet. Vi har mange eksempler på vores hjemmeside på Chamber.Media, som alle er eksempler på kroge i de første 10 sekunder af videoen, der testede ekstremt godt med at få folk til at stoppe deres tommelfingre og være opmærksomme i en længere periode end normalt.
Trin 4: Byg en tragt.
Du kan lave den mest underholdende, sammenhængende og stærkt overbevisende video i verden, men hvis den destination, du sender din seer til, er under-par, kan du miste en masse penge og spilde en masse tid. Hvis konverteringsfrekvensen på dit websted er mindre end et par procent, hvis du ikke remarketing til folk med mellem- og lavtragtindhold korrekt, hvis du ikke er aggressiv med en e-mail-sekvens baseret på folks handlinger, hvis du kører ikke søgeannoncer ordentligt, så forsøger du i det væsentlige at slukke en husbrand med en spand, der har huller i. For eksempel får et flertal af selv de bedste sociale annoncer til erhvervelse kun 2 til 1 afkast på annonceudgifter eller værre, hvilket betyder, at for hver $ 1, der bruges på annoncer, er $ 2 indtægter. For visse tilbud med høj margen er dette bæredygtigt, men for de fleste virksomheder er det i bedste fald break-even og ikke meget spændende. Og dette fører os til den kritiske betydning af at evaluere din præstation korrekt.
Trin 5: Evaluer din præstation korrekt.
Cirka 95 procent af de mærker, som Chamber Media nogensinde har talt med, forstår fundamentalt ikke den fulde effekt og ydeevne af deres egne sociale erhvervelseskampagner. Et flertal af dem ser et 2 til 1 afkast på annonceudgifter og trækker håret ud uden at forstå, hvad et 2 til 1 ROAS (afkast af annonceudgifter) rapporteret af sociale pixels faktisk betyder for deres forretning.
For det første sporer sociale pixels kun 50 til 70 procent af de konverteringer, der sker som et resultat af sociale videoannoncer. Ofte er der flere mennesker, der ser på en enhed, nogen vil se på en enhed og købe på en anden, en seer henviser mærket til en anden mund til mund, eller nogen vil se annoncen og indse, at de skal købe måneder senere-- disse er alle offline adfærd, der ikke kan spores. Hemmeligheden bag at analysere denne offline effektivitet er mærkesøgning.
Lad os sige, at du kører $ 10.000 i Facebook- og YouTube-annoncer om en måned, og disse platforme viser en 2 til 1 ROAS tilskrevet. Ikke spændende på overfladen. Gå og kig på din mærkesøgning. Hvis du ikke havde nogen stigning i søgevolumen, så er der noget alvorligt galt med din målretning, dit indhold eller dit tilbud selv. Hvis du ser en betydelig stigning i brandsøgning, skal du faktorere den procentvise stigning i dit faktiske ROAS-forhold. Oftere end ikke, når dette er taget i betragtning, bliver en 2 til 1 en 3 til 1 eller bedre. Og det er kun begyndelsen. Dette tegner sig kun for første gangs køb. Hvis du har et godt konverteringsoptimeret websted, og du laver dit job med e-mail-kampagner og remarketing, får du en langt større levetidsværdi af en kunde, hvilket betyder, at en kunde køber fra dig flere gange i løbet af deres levetid.
hvornår bliver tias mand løsladt
Når et brand først har medtaget denne LTV (levetidsværdi), ser de fleste, at indledende 2 til 1 stiger så højt som 5 til 1 ROAS eller bedre. Og det er spændende. Det er den ægte og nye definition af viral video i 2018. Husk, at den nye måde at måle viralitet på er, hvor effektiv du er som brand til at drive målbart og gentageligt salg gennem social videoannoncemarkedsføring. Du kan muligvis køre en høj tragtvideo, der ikke er hårdt solgt involveret, og gøre det 'viralt'. Men perspektivet i denne sociale reklamealder er, at du kan spore den person og fortsætte forholdet til dem gennem remarketing i dine nedre tragtannoncer, der uddanner, informerer, sælger, giver specielle tilbud og så videre. Borte er dagene for 'post and pray'-tilgangen, hvor et brand vil køre et stykke videoindhold og holde vejret for en samlet indtjeningsløftning. Nu er det muligt at se på indtægterne i hvert trin i processen, forbinde prikkerne og blive identificeret med, hvad der virkelig fungerer, og hvad der ikke fungerer, for i slutningen af dagen er salget konge.
