På en intens arbejdsplads, hvor alle 'fejler det', indtil de gør det, er der pres på altid at have det rigtige svar på et givet spørgsmål. Jeg forstår det. Jeg elsker også at have ret og have de mest nyttige råd til folk. Måske er det en overførsel fra skolen? Måske er det en førstefødt ting? Måske er det simpelthen bare at være en hardcore folkekær?
Uanset hvad min årsag er, og uanset hvad du har, kan vores søgen efter at besvare alle spørgsmål korrekt holde os tilbage på arbejdet. Du ved virkelig ikke alt. Det er svært at høre. Jeg ved det, og jeg er ked af det, men det er sandt.
hvor gammel er steve guttenberg
Du er nødt til at sige, 'Jeg ved det ikke' regelmæssigt, og her er hvorfor.
Svar på spørgsmål under pres eller ud af vane resulterer typisk ikke i de mest gennemtænkte svar. I værste tilfælde er et forkert svar med tillid leveret farligt og dyrt. Det meste af tiden er det dog bare et kolossalt spild af tid. Jeg elsker ikke at spilde tid endnu mere, end jeg elsker at have det rigtige svar. De fleste andre mennesker har det samme.
Ved altid at have et svar underminerer du uforvarende din troværdighed. Dette skyldes, at alle andre ved, at du ikke ved alt, og du begynder at se fjollet ud ved altid at give et selvsikker svar, selv når det åbenbart er forkert. Dit team vil meget hellere, at du indrømmer, at du ikke ved noget, end at falske det bare for at se kompetent ud.
'Men hvad hvis jeg faktisk altid ved svaret på alle de spørgsmål, jeg bliver stillet på arbejde?', Spørger du. Hvis du virkelig føler, at du har svaret på hvert spørgsmål, der kommer op på arbejde, vil jeg argumentere for, at du har været for længe i din nuværende rolle. Hvis du bogstaveligt talt har mestret alle vinkler på jobbet, er det tid til at gå. Du udfordrer dig ikke længere. Flyt lodret for at få større perspektiv og synlighed, eller flyt sideværts til en anden branche for at tackle udfordringen på den måde. Enten strategi virker for at bryde ud af stagnation.
I stedet for altid at give et svar, foreslår jeg en simpel strategi: Sig 'Jeg ved det ikke', når du ikke ved det. Følg derefter udsagnet med, '... og jeg finder ud af det' eller '... Jeg vender tilbage til dig' eller '... hvad synes du?'
Dette er ikke en undskyldning for ikke at forberede dig som en skør til spørgsmål, du forventer at få under din næste store præsentation. Jeg så for nylig en episode af Shark Tank, hvor deltageren blev afvist af Mark Cuban. Under delen med spørgsmål og svar efter hendes tonehøjde efterlod hun ikke plads til refleksion eller åbning for at tage Cubans råd. Hun kom ud som arrogant, fordi hun havde svar på alt. Han var tydeligvis ikke interesseret i at arbejde med en som hende - og baseret på hvad jeg så, ville jeg heller ikke være det.
hvor høj er kyra sedgwick
Alternativet er at tænke på din viden og evne til at besvare spørgsmål i tre niveauer: grundlæggende, strækning og vækst.
Du skal absolut have den grundlæggende grundlæggende viden, der er nødvendig for at udføre den rolle, du får betalt for at spille. Du skal strække dig selv og søge svar på alle spørgsmålene op og rundt om kanterne af din ekspertise, de spørgsmål, du er i stand til at forudse, men endnu ikke kender svaret på. Og du skal med vilje sætte dig selv i situationer, der vil udfordre din tænkning ved at udsætte dig for spørgsmål, som du umuligt kunne forvente. Dette er de mest fascinerende, vækstfremmende spørgsmål, du får. De er de mest mindeværdige. De holder fast ved dig og har potentialet til at ændre forløbet for dit vigtigste arbejde.
At søge efter de spørgsmål, der vil skubbe dig på arbejde, får dig ikke kun til at vokse som person, det vil også vise dit team, at du er ydmyg og villig til at lære, to undervurderede, men fremragende kvaliteter i en leder. Husk at sige 'jeg ved det ikke' en gang imellem ikke får dig til at se inkompetente ud - det vil faktisk øge dit teams tillid til, at du altid giver det rigtige svar, du kan.
Hvis du kunne lide denne kolonne, skal du abonnere på e-mail-alarmer i Arbejdslivslaboratorium og du går aldrig glip af et indlæg.
katherine timpf højde og vægt
