Tænk på bemærkelsesværdigt succesrige iværksættere. De er logiske. De er rationelle. I lyset af krise eller fare eller endda grov inkompetence forbliver de stående øjne, fokuserede og på punkt.
De bliver ikke vrede - eller i det mindste gør de det ikke at vise deres vrede.
Medmindre de selvfølgelig tilfældigvis er Steve Jobs. Eller Jeff Bezos. Eller Bill Gates. Eller Larry Ellison. Eller...
De fleste af os blev lært, at den eneste måde at føre effektivt er at fjerne eller i det mindste sluge og skjule følelser som vrede og frustration. Bliv professionel eller gå hjem, ikke?
Forkert.
Ifølge forskning udført af Henry Evans og Colm Foster , følelsesmæssig intelligens eksperter og forfattere af Træd op: Bliv på seks øjeblikke, der betyder noget , de mest præsterede mennesker og de bedst præsterende hold benytter sig af og udtrykker hele deres spektrum af følelser.
Hvilket, når du tænker over det, giver mening: vi bliver alle vrede ( selv denne fyr skal blive vred en gang imellem) så hvorfor ikke drage fordel af den følelse?
Evans og Foster siger, at vrede faktisk er nyttig, når den udnyttes og kontrolleres, fordi den fremmer to nyttige adfærdsmæssige evner.
- Vrede skaber fokus. Bliv sur, og du har tendens til at fokusere på én ting - kilden til din vrede. Du bliver ikke distraheret. Du er ikke fristet til at multitaske. Alt du kan se er hvad der er foran dig. Den grad af fokus kan være ekstremt stærk.
- Vrede skaber tillid. Bliv sur, og det automatiske skyn af adrenalin øger dine sanser og reducerer dine hæmninger. Vrede - i små doser - kan være den gnist, der får dig i gang.
Men der er stadig et stort problem med at blive sur. Når du er vred, er det let at gøre og sige ting, du senere fortryder. Derfor er nøglen til at udnytte vrede at finde en måde at forblive smart og i kontrol, mens du er sur.
Lyder umuligt? Det er ikke. Her er to eksempler:
som er eddie vedder gift med
1. Bliv sur over en handling, ikke en person. Sig, at en medarbejder laver en fejl. Venting ved at sige, 'Hvordan kunne du være så dum?' kan få dig til at føle dig bedre - i cirka 10 sekunder - men det hjælper bestemt ikke.
At sige: 'Du gør et godt stykke arbejde, men jeg kæmper virkelig for at forstå, hvorfor du gjorde det. Kan vi tale om det? ' At rette din frustration mod handlingen og ikke medarbejderen hjælper med at reducere hans eller hendes følelser af forsvarsevne, mens du stadig giver dig mulighed for at udtrykke din frustration - hvilket vil hjælpe jer begge med at fokusere på at løse problemet.
2. Brug vrede til at overvinde angst eller frygt. Når vi er nervøse eller bange, fortryder vi ofte senere, hvad vi ikke sagde.
Sig, at du er sur, fordi en leverandør ikke kom igennem, men du er bange for at sige noget, fordi du kan skade et langsigtet forretningsforhold. Skjul dig ikke for din frygt eller din vrede. Accepter at du er sur. Vis, i det mindste i begrænset omfang, at du er sur.
Når du gør det, hjælper adrenalinhastigheden med at flytte dig ud af frygtzonen og ind i det søde sted, hvor du er begejstret og lidenskabelig og motiveret - men ikke urimelig eller irrationel.
Bare sørg for at du starter i det små
De fleste mennesker holder for længe på vrede. Deres følelser bygger og bygger, indtil de ikke længere kan kontrollere sig selv, og så eksploderer de. Det er i bedste fald kontraproduktivt at miste din cool og i værste fald utrolig skadelig. Nøglen er at tillade dig langsomt og støt at udtrykke lavere niveauer af vrede, arbejde op fra irritation, derefter til frustration og derefter endelig til vrede.
Trin et: Når du føler dig irriteret, skal du ikke sluge disse følelser. Tænk på, hvordan du har det. Tænk over, hvorfor du har det, som du har det. Arbejd derefter med, hvordan du har det. Sig hvad du har brug for at sige, og lad lidt af din irritation vise sig. Du behøver ikke bekymre dig om at miste din cool, fordi du trods alt ikke er sur - du er bare irriteret.
Derefter kan du gå op til det næste niveau og udtrykke frustration. Mens du gør det, skal du være fokuseret på, hvordan du har det. Spørg dig selv, om du bruger din frustration som et våben eller som et værktøj.
Gå derefter op til det endelige niveau og udtryk vrede. Gå igen uden for dig selv som du gør. Er du ansvarlig for din vrede og handlinger, eller er vrede ansvarlig for dig?
Med tiden, når du lærer at kontrollere og udnytte dine følelser, vil du være i stand til at blive frisk og virkelig sur og stadig håndtere dig selv på en passende og produktiv måde.
Vrede er autentisk - og det er også store ledere
Store ledere er ægte og autentiske. Derfor følger vi dem.
Vil du være en god leder? Stop med at forsøge at skjule negative følelser. (Desuden er chancerne for, at du med succes kan skjule, hvordan du har det, slanke. Du kan være vred og synes, du skjuler det, men det er du ikke. Dine medarbejdere ved det.)
Så lad ikke som om. Udtryk den måde, du føler, men på en kontrolleret og udnyttet måde.
'Som vi siger til vores kunder,' skriv Foster og Evans, 'foregiv ikke. Vær ked af det, men vær intelligent mens du er ked af det. ' På den måde opretholder du dine faglige relationer, når du arbejder gennem udfordringer. På den måde kan du være dit autentiske selv - i en højere værenstilstand.
Sig, at du mister en større kontrakt til en konkurrent, som du og dit team ikke tog alvorligt. Vær ikke bange i de følgende måneder for at bringe dit team tilbage til det øjeblik. Hvis du er frustreret over dit teams præstationer, skal du ikke være bange for at sige: 'Lad os gå tilbage til den dag. Husk hvad der skete, da disse [jerks] tog den kontrakt. Husk hvordan vi alle havde det. Husk brevet de skrev til os om annullering af vores kontrakt. Hver gang jeg læser det, bliver jeg sur. '
At udtrykke disse følelser hjælper ikke kun dig med at holde fokus, det hjælper dit team med at holde fokus. Det er en stærk påmindelse om, at forretning undertiden ikke kan være forretning som normalt.
Brugt korrekt kan vrede føre dig og dit team til steder, du ikke har været før.
