Hvilket kom først? Den glade medarbejder eller det store arbejde produkt? I modsætning til det originale 'kylling / æg' spørgsmål er svarene på disse spørgsmål ikke kun retoriske. Dine medarbejderes følelse af positiv trivsel kan have virkninger i den virkelige verden for din virksomhed. Så hvordan kan din virksomhed skabe positiv trivsel i din virksomhed? Jeg talte med syv af Amerikas førende eksperter inden for positiv psykologi og arbejdspladskultur for at finde ud af det.
Hvorfor er det positivt trivsel?
Positivt velvære er ikke nøjagtigt det samme som lykke. Det er defineret i en verden af positiv psykologi som en tilstand, hvor en person lever sit liv med lykke, engagement og mening. Med andre ord har du det godt med hvad der sker i dit liv, du føler en følelse af forbindelse til andre omkring dig, og dit liv har betydning for dig.
Oversat til arbejdspladsen er det lidt bredere end simpel lykke. En medarbejder, der har positiv trivsel, er ikke bare glad, de er forbundet med organisationen gennem engagement i deres arbejde og relationer med andre og får mening fra det arbejde, de udfører.
Simpelthen ved at definere vilkår klart, kan vi se, at positiv trivsel bør medføre betydelige fordele på arbejdspladsen. Hvis ikke andet, ville en arbejdsplads fyldt med mennesker, der oplever positivt velvære, være et mere behageligt sted at være end en fyldt med cranky, ulykkelige og kede mennesker.
dell curry fødselsdato
Men oversættes disse fordele til bundlinjen? Flere undersøgelser siger ja. En nylig artikel fra professorer ved Warwick University i Storbritannien viste, at lykke og velvære førte til produktivitetsgevinster på op til 12% hos de arbejdere, de studerede. Gallups afstemningsundersøgelser viser, at mere engagerede teams er op til 21% mere rentable end mindre engagerede teams.
Så hvordan kan du frigøre disse fordele hos din virksomhed?
Tips til udvikling af positiv trivsel på arbejdspladsen
Eksperterne, jeg talte med, tilbød disse tip til at støtte medarbejdernes følelse af positiv trivsel på arbejdspladsen.
Byg modstandsdygtighed - 'Modstandsdygtighed er evnen til at reagere hensigtsmæssigt på stressende begivenheder, bøje uden at gå i stykker, på vejrforandringer og stadig være i stand til at få tingene gjort,' siger Eric McNulty, en forfatter, taler og underviser om ledelse og krisestyring og direktør for forskning og professionelle programmer ved National Preparedness Leadership Initiative (NPLI).
Ifølge McNulty handler 'modstandsdygtighed om tro på fremtiden. Det handler om at hoppe fremad, ikke tilbage. Det er en kritisk færdighed at udvikle, fordi verden konstant ændrer sig. Vi er nødt til at tilpasse os det. Vi kan opbygge en mere modstandsdygtighed i vores folk ved at holde dem håbefulde om fremtiden, og hvor vi skal hen. Så når de står over for udfordringer, kan de holde fokus på vejen fremad. '
Gør trivsel til et fokus - Darrell Moon er grundlægger og administrerende direktør for Orriant, et firma, der leverer tjenester med fokus på at øge trivsel hos enkeltpersoner, virksomheder og samfund. 'Ledere skal sætte positivt trivsel i fokus øverst,' siger Moon. 'Vi har brug for at betjene vores kunder, men vi skal også betjene vores arbejdsstyrke. I sidste ende er det dem, der får en virksomhed til at lykkes eller mislykkes. Hvis vi vil ændre adfærd, er vi nødt til at ændre forholdet mellem medarbejderen og virksomheden. Ægte motivation kommer indefra - det kan ikke bare handle om penge og tal. '
er Lexi Thompson lesbisk
Forbind trivsel til formål og værdier - Positiv trivsel er knyttet til mening, så det er stærkt forbundet med din virksomheds formål og værdier. Fokus på disse fremmer en følelse af mening hos dine medarbejdere. 'Der er et stort hul i virksomhederne mellem at angive værdier og faktisk bruge dem til at styre politikker, screene potentielle kandidater eller til at evaluere og promovere eksisterende medarbejdere,' siger Rebecca Zucker, Executive Coach og Partner hos Next Step Partners. 'Vi er nødt til at styrke og fremme værdidrevet adfærd. Sæt mennesker, der eksemplificerer disse værdier, i ledende stillinger, så de kan opbygge større hold, der lever disse værdier. Vi er nødt til at udvikle alle i organisationen, ikke kun de højtydende mennesker. ''
Susy Dunn, Chief People Officer for Act-On Software, er enig. 'Vi er nødt til at være proaktive omkring værdier ved at tråde det gennem, hvordan vi interagerer med medarbejderne, hvordan vi giver feedback. Vi er nødt til at tale mere åbent om vores værdier - gøre dem til en reel del af vores beslutningstagning. '
Stop med at motivere, start møde behov - Mange virksomheder begår den fejl at tro, at motivering af mennesker, især gennem belønningsprogrammer, er effektive måder at ændre adfærd på og kan skabe positiv trivsel. Ifølge bedst sælgende forfatter Susan Fowler fungerer dette ikke.
Fowler siger, 'Folks grundlæggende natur er at trives, og den måde, vi gør det på, er ved at imødekomme vores psykologiske behov for autonomi, beslægtethed og kompetence. Behovet for sammenhæng overses ofte i organisationer, men kan understøttes hver dag ved at hjælpe folk med at finde mening og en følelse af ædle formål i deres arbejde. '
eric johnson guitarist nettoformue
Positiv trivsel afhænger af denne følelse af mening og formål. Ifølge Fowler, 'Når folk finder værdibaseret betydning i deres arbejde, er de mere tilbøjelige til at blive hos og tilslutte sig deres organisation, præstere bedre, gøre en større indsats og være bedre medarbejdere. Ved at forstå, hvordan medarbejdernes interne værdisystemer tilpasser sig organisationens og hjælper dem med at tilpasse deres arbejde til disse værdier, kan vi støtte den søgning efter mening. '
Arbejdspladsens trivsel handler ikke kun om lykke. Lykke er trods alt lige så påvirket af faktorer uden for arbejdspladsen som af begivenheder i organisationen. Positiv trivsel på arbejdspladsen handler virkelig om forbindelsen til en organisations formål og tilpasning mellem personlige og organisatoriske værdier. Som ledere kan vi ikke kontrollere de ting i omverdenen, der kan påvirke vores medarbejderes lykke. Men vi kan gøre vores del for at skabe positiv trivsel ved at opfylde medarbejdernes behov for meningsfuldt arbejde og tro på, at deres bidrag betyder noget.
