Vigtigste Kvindelige Grundlæggere Hvordan denne lederforsker blev det hemmelige våben for Oprah, Pixar, IBM og Melinda Gates

Hvordan denne lederforsker blev det hemmelige våben for Oprah, Pixar, IBM og Melinda Gates

Dit Horoskop Til I Morgen

Brené Brown ved, hvordan man holder pause. Hun ved, hvordan man tager et spørgsmål ind, trækker vejret og ...

hvad er Wayne Bradys nettoværdi

... virkelig, virkelig pause .

Det er et dræbende konversationsværktøj, især hvis du taler og lytter til mennesker for at leve. Hvilket er hvad Brown - en autoriseret socialrådgiver og akademisk forsker vendte TED Talk viral berømthed, vendte sig bedst sælgende forfatter og ledelsesguru og blev nu grundlægger og administrerende direktør - grundlæggende gør det.

Hendes pause giver refleksion og autoritet. Det får dig til at føle dig hørt. Hver langvarig stilhed er smigrende for både Brown og hendes samtalepartner: 'Hvad en store spørgsmål, 'siger pausen, inden hun indebærer sit eventuelle svar med tankevækkende vægt.

Når hun sidder i det luftige to-etagers Houston hovedkvarter, som Browns bogsalg og talegebyr har gjort det muligt for hendes forretning at besætte - og dekorere med cushy Restoration Hardware-møbler og de friske blomster, hun køber sit personale to gange om måneden - kaster grundlæggeren hende sind tilbage til livet før berømmelse. Hænderne knyttede foran hendes mund og det blonde hoved bøjede sig som i bøn, en lejlighedsvis rystelse af hovedet, der punkterede hendes proces, tænker Brown meget, inden hun taler.

'Jeg sørger ikke over noget,' siger Brown, 'fordi--' og her stopper hun i 11 tavse sekunder - 'Jeg er unapologetisk ambitiøs, og jeg er ikke mere ambitiøs nu, end jeg var dengang.'

Imidlertid - og her holder hun pause igen - 'Jeg kan ikke lide at være en offentlig person.'

Det er hun, og det er hun ikke. En Oprah-godkendt lederkonsulent til lignende som Pixar, IBM, the Seattle Seahawks , og Bill & Melinda Gates Foundation, Brown, 52, er meget kendt i nogle kredse. 'Brené lærte mig, at lederskab kræver indrømmelse af det, du ikke ved, i stedet for at foregive at vide alt,' siger Melinda Gates i en e-mail. 'Jeg elsker hendes budskab om, at sårbarhed er nøglen til at opbygge tillid.' Andre lovede fans inkluderer Hollywood-berømtheder Reese Witherspoon , Amy Adams, og Kristen Bell ; Laverne Cox, stjerne af Orange er det nye sort , for nylig fortalte Vanity Fair at Brown er en af ​​hendes yndlingsforfattere - sammen med klokkekroge, James Baldwin og Shakespeare.

Men Browns navn bliver stadig blankt i mange kvartaler. Hun arbejder på at ændre det i år med en ny bog og en forretningsgenopfindelse og nogle andre store planer om at promovere sit arbejde for folk, der normalt ikke går efter forskning, der, som Brown erkender, undertiden bliver afskediget som 'rørende-feely' ting og sager.

En ph.d. og forskningsprofessor ved University of Houston's Graduate College of Social Work, Brown brugte år på at studere begreberne skam og sårbarhed. Gennem hende ' jordet teori 'forskning - en metode til indsamling og kodning af interviews og andre datasæt - hun begyndte at finde adfærdsmønstre og drage nogle grundlæggende, men ubehagelige konklusioner, herunder: Vi fejler alle. Men at ignorere eller bare genkende disse fejl er ikke nok. Ægte lederskab kan kun ske, når vi omfavner vores ufuldkommenheder, arbejder på at overvinde dem og tager risici - når vi er modige i Browns sprog, og når vi 'udfordrer de falske historier, vi udgør, når vi oplever skuffelse.'

En del af det, der gør Browns arbejde tiltalende, er, hvordan hun rammer sit opfordring til intens selvrefleksion ved at erkende, at hun kæmper med denne proces lige så meget som nogen anden. 'Det er meget lettere at tale om, hvad vi ønsker og har brug for, end det er at tale om den frygt, følelse og knaphed, der kommer i vejen,' skriver hun i sin seneste sikre-at-være-bestseller, Vov at lede: Modigt arbejde. Tøffe samtaler. Hele hjerter.

Det var den slags personlige optagelse, der gjorde hende berømt. I 2010, få måneder før udgivelsen af ​​hendes første ikke-akademiske bog, Ufuldkommenhedens gaver , Brown gav en
20 minutter TEDxHouston Talk om hendes forskning og den følelsesmæssige sammenbrud, det forårsagede hende. Hendes optræden var sjov, rørende, ærlig - og snart viral, set af omkring 35 millioner mennesker. Det lancerede Brown på en bane med rådgivning af administrerende direktører, iværksættere og den bogkøbende offentlighed - og finde ud af, hvordan hun ville gøre sin forskning til en virksomhed.

Brown har brugt de sidste par år på at opbygge et rentabelt, men omskifteligt firma, der praktiserer det, hun prædiker. Som med enhver selvhjælpsrejse er det et igangværende arbejde. Under mit besøg i Brené Brown Education and Research Group i dampende midten af ​​juli overvåger Brown en organisatorisk genstart, der er knyttet til offentliggørelsen af Vov at føre . Den nye bog, siger hun, indsamler 20 års forskning såvel som nye data om at arbejde med seniorledere for at foreslå fire færdigheder med bedre ledelse.

Vov at føre er planlagt til frigivelse i begyndelsen af ​​oktober, og Brown har dybest set sat i karantæne for at skrive det hele sommeren under hvad der delvist er en selvpålagt nedbrudsfrist. Hun ønsker, at hendes guide til godt lederskab skal vises inden mellemvalget i november. 'Vi har næsten de værste ledelsesmodeller, som jeg nogensinde har set i mit liv,' siger hun. 'Når du spørger mig,' Er der nogen der får det rigtigt? ' Jeg siger bestemt ikke politisk lederskab lige nu. Bestemt ikke denne administration. '

Hvilket er en anden del af Browns ægthed: En hvid kristen, der bor midt i landet, tager hun faste, åbenlyse politiske holdninger - også for Kvinders marts og Sorte liv betyder noget og imod præsidentens indvandringspolitikker - der er mere, end man kunne forvente af en sælger af ledelsesråd til et erhvervspublikum. 'Hun er bare så tankevækkende og så bevidst om, hvordan hun tackler disse virkelig vanskelige problemer,' siger Maisha Walker, grundlægger og præsident for det digitale marketingfirma Message Medium og en afroamerikansk kvinde, der var imponeret over Browns svar til de dødbringende hvide supremacistiske optøjer i Charlottesville sidste år. 'Hun viger ikke væk fra de hårde ting.'

Nogle mennesker, i begge ender af det politiske spektrum, gik ud af begivenhederne under Browns bogturné sidste år for Braving the Wilderness , der behandlede navigering i det hyperpartisiske Trump-æra politiske klima. Men det har ikke forhindret Brown i at fordoble de hårde ting - eller holdt hende fra den evige tilstand af intens samtale og selvrefleksion, som hun bringer til sin voksende rolle som grundlægger og administrerende direktør.

Det er en proces, der involverer falske starter, nedlukning af vellykkede produkter og at være ærlig - eller hvad Brown vil kalde at være modig - om hvad hun vil og ikke vil bruge sin tid på at gøre. 'Da jeg først startede, sagde jeg ikke nej til noget, fordi jeg ville bevise, at jeg kunne gøre det,' siger Brown. Nu, fem år i at omdanne sin ekspertise til en rigtig forretning, siger hun, at dette vil være året med 'at sige nej til mange ting og blive rigtig klar over, hvem jeg vil være.'

Fortæller historien om en kvinde bruges til at skrive sine egne kan være en vanskelig proposition. Brown begrunder sine bøger i biografiske detaljer , herunder hendes barndom som Cassandra Brené Brown, den ældste af fire børn, der voksede op med at flytte fra San Antonio til New Orleans og tilbage til Texas. Der var hendes vilde dage, der bartenderede sig gennem UT Austin, blev ædru af hende 'tage kanten af' øl- og cigaretvanen og endelig afsluttede sin bachelorgrad i en alder af 29. Der er hendes kærlige, opmærksomme kommunikative ægteskab med en børnelæge ved navn Steve Alley, som hun mødte, da de begge var livreddere, og deres liv med at opdrage to børn.

Brown fik sin ph.d. i 2002 ved University of Houston og fortsatte som forskerprofessor og underviste i kurser lige fra feministisk praksis til social velfærdspolitisk analyse. Derefter ændrede TEDx Talk fra 2010 evigt forløbet af hendes karriere. Det blev efterfulgt af hendes bog fra 2012 Vovt dristig , delvis om hendes resulterende sårbarhed 'tømmermænd' og ulemperne - og mulighederne - for hendes øjeblikkelige berømthed. Det relateret TED Talk hun gav det år nu har haft mere end ni millioner visninger.

deandre jordan højde og vægt

Derefter, i 2013, fik Brown den eneste fan, der betyder noget i bogen industrielt kompleks: Oprah. En invitation til Brown om at blive vist på Oprahs SuperSoul søndag Tv-show forvandlet til et interview funktion i ELLER magasin og et forretningsforhold med det EGNE netværk, hvor Brown gav en online kursus (som stadig er tilgængelig). Ved udgangen af ​​det år havde Brown rekrutteret et par venner, så hun kunne strejke alene og finde ud af, hvordan hun skulle omdanne sin personlighedskult til en bæredygtig forretning.

Virksomheden i dag forbliver i høj grad en familie-og familie-affære. Brown ansætter sine tvillinges yngre søstre som sin stabschef og leder af hendes nonprofitorganisation. Charles 'Chaz' Kiley, Browns ven siden deres ventetid på college, er nu hendes økonomidirektør. 'Brené har en temmelig god tolerance for risiko - og en ret god tolerance for fiasko,' siger han.

En hvid kristen, der bor midt i landet, tager frivillige politiske holdninger, herunder for Women's March and Black Lives Matter.

Men at finde ud af den rigtige forretning for Brené Inc. har ikke været ligetil. Browns firma, der nu har 27 ansatte, har altid solgt en slags uddannelse til terapeuter og trænere, der kan blive certificeret i Browns metoder og få licens til at bruge hendes intellektuelle ejendom. Derefter, i 2015, startede Brown sin egen direkte-til-forbruger online-uddannelsesvirksomhed. Det ' Mod virker 'kursus var straks vellykket, ifølge Brown og Kiley, der siger, at det genererede $ 6 millioner i omsætning og 100.000 kunder i det første år.

Alligevel har Brown afvist tilbud om eksterne investeringer, der kan hjælpe hende med at ekspandere hurtigt. I stedet finansierede hun hovedsagelig sin forretning gennem sit bogsalg og virksomhedens taleudgifter på op til $ 90.000 (selvom hun siger, at 30 procent af hendes arbejde er pro bono). Virksomheden tjener også indtægter fra uddannelse og certificering af facilitatorer, der bruger Browns metoder til at køre deres egne workshops og fra Browns lejlighedsvise konsulentkoncerter.

Det er penge brugt, siger store virksomheder. 'Hun taler om begreber, der er utroligt relevante for transformationsledelse, på en måde, der er videnskabeligt baseret og meget menneskelig,' siger IBMs Deb Bubb, der driver tech-gigantens virksomhedsledelse, læring og inklusionsindsats, og som bragte Brown ind i IBMs internt udviklingsprogram. Dheeraj Pandey, administrerende direktør og medstifter af det offentlige cloud-computingselskab Nutanix, der har en markedsværdi på ca. 10 milliarder dollars, hyrede Brown til at tale på virksomhedens kundekonference i år og arbejde med nogle seniorledere. 'Hun er blevet en konkurrencemæssig fordel og et hemmeligt våben for vores kultur,' siger Pandey, der nu undertiden fanger sine ingeniører, der diskuterer sårbarhed på Slack: 'Når det bliver lidt for animeret, vil Nutanix-medarbejdere afbøde spændingerne ved at sige' Hey , du skal være sårbar her. ' 'Eller som Megan Tamte, co-administrerende direktør for tøjforhandler Evereve, siger det:' For de mennesker, jeg hænger sammen med, er hun som Oprah. '

Men da Brown udbyggede sin forretning, blev hun ubehagelig med en stor del af den - inklusive udsigten til skalering. At drive en profit-online-uddannelsesportal krævede sælgere og softwareingeniører og markedsføring og fokuserede på 'at få bums i sæder ... og skulle føle sig særligt sælgende,' siger Kiley. 'Det føltes lidt uden for hendes etik at skubbe så hårdt på markedsføringssiden.' Tilføjer Brown, 'Jeg indså, at uddannelse skulle være en nonprofit.'

Så i slutningen af ​​sidste år havde Brown endelig tvunget sig til at konfrontere et valg, som mange grundlæggere står over for. At drive en storstilet forbrugeroperation var simpelthen ikke kompatibel med det, hun kalder sin 'glædeliste', en blanding af fysisk og følelsesmæssig sundhed, forbindelse med sine kære og 'den største uendelige ressource i verden' - tid. 'Jeg har talt med mange grundlæggere [og] meget succesrige seniorledere, der er dybt utilfredse,' der arbejder lange timer og aldrig nyder frugterne af deres arbejde, 'siger Brown.

'Jeg vil ikke vågne op en dag og have 150 mennesker, der arbejder her, og fem af dem er forskere og 145 af dem er softwareingeniører og læringsplatforme. Det er ikke det, jeg vil gøre, 'siger hun. 'At drive den forretning og min glædeliste er gensidigt eksklusive.'

'Fuuuuuuuck.' Sigtende sotto voce, hoved falder i hænderne, svarer Brown på det åbenlyse spørgsmål: Hvordan prioriterer hun sit arbejde med at undersøge, tale, skrive og lede sit firma?

Så snart hun udtaler den uhyggelige udforskning, fortryder Brown det - og begynder at forhandle for at slette det. Det er en forvirrende reaktion fra en selvbeskrevet 'femte generation Texan med et familiemotto 'lås og last', der endda indrømmer for mig, at F-ordet er' meget behageligt. Det er mit ord. ' Bruger det ikke autentisk og on-brand til Brené Brown?

Ja og nej. 'Det er on-brand for mig, men ikke for arbejdet,' siger hun og bemærker, at det at være kendt for bandeord risikerer at fremmedgøre et bredere publikum. 'Her er spændingen: At være mit autentiske selv er utroligt farligt for værket.' Hun holder pause. 'Mit sprog kan undertiden ikke tjene værket.'

Det er en dikotomi mellem Browns ambition og hendes tilbageholdende forhold til berømthed; mellem kvinden, der prædiker sårbarhed, og den, der har bygget en mur af beskyttelse mod omverdenen. Da hendes første TEDx Talk blev viral i 2010, var 'min første tanke ikke' helvede, ja! ' men 'Få tandpastaen tilbage i røret,' husker hun. 'Du ved? 'Kontroller dette, kontroller dette, kontroller dette.' ''

hvor høj er james hinchcliffe

'Jeg vil føle, at det er en massiv fiasko, hvis dette arbejde ikke lever ud over mig.'

Med en vis begrundelse. Som Brown lærte, at være kvinde på internettet er at blive et mål for grimme kommentarer. 'Hvis du er offentligt, og du er kvinde, skal du sætte et system på plads. Jeg er ligeglad med, om du tjener 40.000 dollars om året eller 40 millioner dollars om året, 'rådgiver hun. 'Ansæt nogen til at give dig tre kommentarer, der er værd at svare på, og slet det lort, der ikke er det.'

Der er andre ting, hun kan kontrollere. I december lukkede Brown Courage Works online-læringsvirksomhed. Hun begyndte at omdanne den ene arm af sit firma til en nonprofit, som vil fortsætte med at uddanne psykiatriske fagfolk og andre i Browns forskning og metoder og snart undervise dem i skoler og måske gymnasier.

Browns resterende profit-drift - konsulent-og-workshops-virksomheden, der engang var kendt som Brave Leaders Inc. - vil nu dele navnet på sin nye bog: Vov at føre . Re-brandingen understreger en nylig erkendelse: 'Vi har prøvet forskellige virksomheder for at være effektive til at skalere og aldrig været opmærksomme på bøgerne,' ler hun. 'Hvordan blev bøgerne en sidestamme?'

Især når, ifølge Nielsen BookScan, Ufuldkommenhedens gaver (2010) solgte mere end en million eksemplarer, Vovt dristig (2012) solgte halvdelen af ​​det, og de to efterfølgende bøger har solgt mere end 250.000 hver. (Brown siger, at det amerikanske salg i alt er mere end fire millioner.) Hun prøver nu at binde sine bøger mere direkte til sin forretningsdrift. I stedet for at sælge kurser på 18 timer vil jeg lægge alt, hvad jeg har lært, i en bog og bare give det væk [for] 20 dollars, 'siger hun.

Det omdøbte firma vil fortsat konsultere store virksomheder. Og det vil fortsætte med at uddanne andre fagfolk i Browns IP, så de kan blive certificerede konsulenter til de 95 procent af forretningskunder, Brown har ikke tid eller mental energi til at besøge sig selv.

Fem år inde begynder det endelig at komme sammen. Men Brown ser frem til den dag, hvor hendes firma er gået ud over startkaoset. Når hun definitivt kan sige, at hun har valgt den rigtige vej til sin forretning - og endda kan tage lidt fri.

Det kan være et umuligt mål for en organisation, der så tydeligt er centreret om en berømthedsstifter. Stadig, 'Jeg vil føle, at det er en massiv fiasko, hvis dette arbejde ikke lever ud over mig,' reflekterer hun. Og hvis nogen kan arbejde igennem kampene med at starte, genopfinde og lede en virksomhed, er det sandsynligvis kvinden, der bogstaveligt talt har skrevet bøgerne om, hvordan man gør det. Som Brown siger: 'Forsker, helbred dig selv.'

UDFORSK MERE Kvindelige grundlæggere VIRKSOMHEDERRektangel