Mange små og mellemstore virksomheder stoler på Microsoft Exchange servere og tjenester til styring af e-mail og samarbejdsprocesser.
Men der er et stigende antal alternative produkter på markedet, der hver forsøger at fjerne Microsofts markedsandel ved at levere lignende funktionalitet for færre penge, gøre softwaren tilgængelig på en ikke-Windows-platform eller tilbyde unikke produkter og tjenester, der ikke findes i Microsoft Exchange.
Hvad Microsoft Exchange er
t. j. mcconnell uddannelse
Udviklet af Redmond, Wash. Softwaregiganten, er Microsoft Exchange den førende messaging- og samarbejds-softwareløsning, bredt omfavnet af både små og mellemstore virksomheder og større virksomheder. Denne serverbaserede software er installeret i en virksomheds lokaler og bruges til styring af e-mail, kalender, kontakter og opgaver - alt sammen en del af Microsoft Office-pakken i klientenden. Exchange understøtter også mobil og webbaseret adgang til virksomhedsinfo. Derudover tilbyder Microsofts tilbud datalagring, delte mapper og ensartede messaging-løsninger - såsom at få adgang til din telefonsvarerboks via e-mail eller lytte til din e-mail over telefonen.
'Jeg vil ikke sige, at det er' de facto 'serverløsningen, men det er bestemt førende inden for både indtægter og antallet af organisationer,' siger Mark Levitt, vicepræsident for samarbejde og enterprise 2.0-strategier på Framingham, Mass.-baserede IDC forskningsfirma.
'Fordi Microsoft har etableret sig som en udbyder af mange applikationer og produkter, ser virksomheder værdi for en enkelt kilde, der tilbyder en række forskellige styringsløsninger, der alle bruger den samme underliggende Windows-platform,' siger Levitt. 'Plus alle opgraderinger og programrettelser til flere produkter kan håndteres af et firma, hvilket er meget tiltalende.'
Problemet med at prøve at konkurrere
Ifølge Gary Chen, senioranalytiker for virksomhedsforskning i Boston, Massachusetts Yankee Group , e-mailadministration er 'stort set et to hestevæddeløb' mellem Microsoft Exchange og IBM Lotus Domino og Notes .
'Exchange er bestemt førende - de er kommet meget i løbet af de sidste par år - skønt [IBM] Lotus Notes virkelig har lagt en stor indsats i at få en genopblussen, og de har nogle interessante ting på deres køreplan, siger Chen. 'Udveksling kan være svært at administrere, og alternativerne er billigere, så [konkurrerende produkter] kan finde en niche for sig selv.'
Sammen med IBM Lotus Notes siger Chen, at Novell GroupWise også er et populært alternativ for mellemstore virksomheder.
hvor gammel er chris ballinger
'Der er dog klare fordele ved at gå med en accepteret platform som Exchange,' indrømmer Chen. 'Med hensyn til de færdigheder, økosystem og add-on-produkter, som du kan drage fordel af, dominerer Microsoft-applikationer [små og mellemstore virksomheder] og mellemmarkedet, og Microsoft har integreret stærkt med Exchange og SharePoint.' For nogle virksomheder er e-mail ikke højeste prioritet, tilføjer Chen. 'Mange er afhængige af avanceret funktionalitet, applikationer, der kan være kritiske for deres forretning, som f.eks. Samlet messaging og delte mapper - noget Exchange gør godt.'
PostPath og andre
Levitt siger, at der er mange alternativer til Microsoft Exchange. Sammen med IBM Lotus Domino og Notes og Novell GroupWise , konkurrerende integrerede samarbejdsmiljøer (ICE aka 'groupware') inkluderer Oracle Collaboration Suite , Yahoo! S Zimbra Collaboration Suite og PostPath , 'der ligner en Exchange-server for andre Exchange-servere og for Outlook-klienter,' siger Levitt.
Sina Miri, talsmand for PostPath, som Cisco indvilligede i at erhverve den 27. august, siger, at deres kunder foretrækker PostPath frem for Microsoft Exchange Server af nogle få grunde. Det mest kritiske er, at PostPath klarer sig bedre på al hardware, siger Miri. 'Dette gælder især med beskeden og endda low-end hardware, plus det er lav vedligeholdelse på grund af dets arkitektur og brugen af filsystemet i modsætning til Exchange og dets Jet-database,' forklarer Miri.
Standalone e-mail server software konkurrenter inkluderer Sun Mail Server , Kommunikation , Ipswitch , MailSite , Gordano , Mirapoint , Scalix og Unix-baserede Send mail . Levitt siger, at gratis hostede forbrugerorienterede webmailtjenester ofte bruges af enkeltpersoner til forretningsformål - såsom Yahoo!, Gmail og Windows Live Hotmail - eller gratis postkasser samlet i internetforbindelsestjenester, såsom AOL, Comcast, Earthlink, Research in Motion, Verizon og så videre.
Linux også
Linux er vokset til at være et billigt alternativ til Windows, siger Levitt, og derfor har virksomheder som IBM, Novell og Sun 'taget det alternative operativsystem til sig med konkurrenter til Microsoft Exchange, der fungerer på Windows-platformen.'
hvor høj er michael vartan
Open source-bevægelsen kan ikke ignoreres, siger Levitt, især med relativt høje omkostninger i forvejen for Microsoft Exchange, 'for ikke at nævne løbende opgraderinger, hvoraf nogle skal betales for, samt en kompleksitet i licens, når du handler med flere computere. '
På bagsiden kan det dog være sværere for it-folk at administrere alternativ software, hvilket kan føje til din bundlinje. 'Mange haster med open source-produkter, fordi der ikke er nogen indledende kontrol at skrive, men du får ikke noget gratis,' advarer Levitt. 'Der er altid tilknyttede omkostninger, når du har at gøre med et produkt, der ikke er så veletableret eller understøttet som Microsoft Exchange.' '
