For nogle af os kan verden opdeles i to slags mennesker: de af os, der dukker op til tiden, og de af os, der er for sent.
Den engelske forfatter Edward Verrall Lucas havde syn på forsinkelse, 'Jeg har bemærket, at de mennesker, der er for sent, ofte er så muntere end de mennesker, der skal vente på dem.'
Nu er jeg klar over, at de fleste af os har været for sent til noget mere end en gang i vores liv. Men forskellen, som jeg gerne vil nulstille, vedrører mennesker, der er sædvanligvis forsinkede - og hvilket budskab den slags adfærd sender til resten af os. Kort sagt: det fortæller os, at vores tid er mindre værdifuld end din.
Lad mig forklare.
Så lad os først definere, hvad vi mener med 'at være for sent'. Du skal først forstå, at det at komme sent kan meget afhænge af, hvilken slags kultur du kommer fra. I sydamerikanske lande kan du for eksempel overvejes til tiden, hvis du møder op inden for to timer efter en aftale - eller endda samme dag!
I Schweiz kan det på den anden side overvejes at komme op på det nøjagtige planlagte tidspunkt sent, da alle forventes at dukke op tidligt.
troye sivan og connor franta forhold
Men til vores formål, lad os holde os til normen for amerikansk forretningskultur, som giver os et vindue på fem minutter til at dukke op til en planlagt aftale.
Hvis du kører senere end det, forventes det, at du ringer til din vært og forklarer, hvor du er, og hvornår du forventer at dukke op.
I de fleste tilfælde vil din vært forstå, og alt vil fungere fint, fordi vi alle ved, at der sker ting - fra flade dæk og uventet trafik til forsinkelser i flyselskabet.
hvilken nationalitet er sal fra upraktiske jokere
Problemet er, når nogen er kronisk forsinkede.
For eksempel var jeg i en forretningsgruppe bestående af flere forretningsledere, der mødtes regelmæssigt. Men et medlem af gruppen kunne simpelthen aldrig dukke op til tiden. Værre, han var altid 15 til 20 minutter forsinket til vores møder - hvilket betyder, at hvis han startede 20 minutter tidligere - kunne han have nået det.
Hvilken besked tror du, der sendte os andre? Sandheden var, at vi alle blev fornærmet, fordi det var klart, at denne udøvende mente, at hans tid var mere værdifuld end vores. Uanset hvilken undskyldning han kunne dele, kommunikerede han tydeligt, at hvad han end gjorde, var mere værdifuldt end at være sammen med os.
Så vi holdt en intervention og forklarede, hvordan vi havde det, og at hvis han ikke ændrede sin adfærd, ville vi bede ham om at forlade gruppen. Det var noget hård kærlighed og meget følelsesladet for alle.
Til hans ære fik eksekutøren beskeden højt og tydeligt og var til tiden - hvis ikke tidligt - til hvert møde efter det. Selvfølgelig gav vi ham ordentlig positiv opmuntring hver gang han viste til mødet, start med lidt jubel!
Tænk på, hvordan du har det, når du går til lægens kontor eller endda DMV, hvor du tror, du har en aftale - men du finder dig selv i at vente 15 minutter, en halv time eller endnu længere, før du rent faktisk kommer til at tale med nogen . Det er utroligt frustrerende, ikke? Det er fordi du har lyst til at spilde din værdifulde tid, og at den anden person og organisation demonstrerer, at deres tid er mere værdifuld end din.
Desværre er dette sådan en almindelig praksis - især blandt servicevirksomheder, der ikke synes at forstå, hvor skadelig denne form for praksis kan være for at skabe varige relationer med deres kunder. Som et minimum bør der gøres en indsats for at forklare, hvorfor mødet er forsinket. Ellers hvorfor skulle en kunde arbejde sammen med dig, hvis du tydeligvis ikke værdsætter deres tid? Heldigvis er der nogle teknologivirksomheder, der prøver at bygge bro over kløften mellem at holde deres folk fuldt udnyttet og ikke lade kunderne vente Qless .
Hvis det at være sent er en af dine vaner - bedst at bryde det nu med risiko for at fornærme alle dine venner og forretningsforbindelser.
hvor gammel er nicole johnson
Så pointen er at genkende den slags besked, du sender, når du er sent, og at huske, at hvis du ikke vil sende den forkerte besked, skal du huske at vise, hvordan du værdsætter en andens tid så meget som din værdi din egen ved at dukke op til tiden.
